Biocoop BIOVIVEO MONTGERON est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Montgeron (91230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (286)
4,0
286 avis
5★119
4★96
3★43
2★15
1★13
H
Helena
Personnel très sympa et professionnel.
J ai découvert le produit vaisselle qu on recharge, il est top, lave bien et après la vaisselle, les mains ne sentent pas le produit vaisselle !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et découvert notre produit vaisselle rechargeable. C'est un plaisir de savoir qu'il est efficace tout en restant agréable à utiliser. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Clara
R
Romane G
Oui c'est plus cher que du non bio, pour autant les fruits et légumes sont moins chers que l'équivalent bio des grandes surfaces, pour des produits plus locaux et meilleurs en goût. Moins cher également que la concurrence en magasin spécialisé bio... Bref merci d'exister franchement et oui l'accueil n'est pas toujours hyper festif mais ce sont des humains... Qui travaillent. En revanche, équipe toujours respectueuse, polie et serviable !
Réponse du professionnel : Merci Romane pour ce message qui nous fait vraiment plaisir !
Proposer du bio local, de qualité et à un prix juste, c’est exactement ce qu’on essaie de faire chaque jour.
Et merci pour votre bienveillance envers l’équipe — on fait de notre mieux, toujours avec respect et le sourire (même quand il est discret 😉).
À bientôt !
L
Linda Durand
Client depuis 10 ans, depuis 1 ans le bonjour n est pas obligatoire. Le client est transparent. Manque de choix dans le magasin par rapport à d autre biocoop.
Je voulais souligner qu hier la responsable du magasin étais vraiment désagréable envers un client, son comportement m à choquée.
Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, d’autant plus en tant que cliente fidèle depuis de nombreuses années.
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de ce que vous connaissez habituellement chez nous. L’accueil, la politesse et le respect font partie des valeurs essentielles que nous transmettons à l’ensemble de nos équipes, et nous veillons chaque jour à offrir un service avenant et souriant à tous nos clients. Nous nous excusons si, cette fois-ci, cela n’a pas été le cas et serons vigilants prochainement.
Concernant la situation évoquée avec la responsable, nous avons échangé en interne et aucun comportement déplacé n’a été constaté ce jour-là. Cette remarque a néanmoins été prise avec attention par la responsable, qui y est sensible et attachée à la qualité de l’accueil et des échanges avec la clientèle.
Afin de mieux comprendre votre ressenti et pouvoir en discuter sereinement, la responsable serait ravie d’échanger directement avec vous. N’hésitez pas à contacter le magasin, nous restons ouverts au dialogue.
L
Laplasse Xavier
Pain pas frais. Choix des produits surannés. De la poussière, manger bio c'est obligatoirement triste? Poussière sur les produits, fruits et légumes de qualité très inégale. Le service est sympathiques
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent de continuer à améliorer notre offre et l’expérience en magasin.
Nous souhaitons tout d’abord préciser qu’il y a du pain frais chaque jour. Les pains non vendus de la veille font systématiquement l’objet d’une promotion, dans une démarche de lutte contre le gaspillage alimentaire. Il est donc possible que votre passage ait coïncidé avec ce moment-là.
Nous tenons également à rappeler que manger bio n’est pas triste, bien au contraire. C’est justement pour cela que nous sommes toujours très ouverts aux recommandations : si certains produits vous ont semblé surannés, nous serions ravis d’avoir vos suggestions. Nous élargissons et renouvelons régulièrement notre offre afin qu’elle reste attractive et parfois volontairement disruptive.
Enfin, au sujet de la poussière : le magasin est nettoyé régulièrement, mais nous reconnaissons qu’un détail peut parfois nous échapper à un moment donné. Votre remarque a donc été prise en compte et sera transmise à l’équipe afin de renforcer notre vigilance.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe du magasin
A
Aura aura
Un petit magasin bien agréable.
Le personnel est très serviable, bienveillant et répond toujours aux questions.
G
Gilles Héluin
Fruits et légumes pas toujours frais. Turn over assez important dans le personnel. Bonne qualité de l'accueil en général.
J
Jean Wetzel
TRÈS BON RENSEIGNEMENTS
L'employée était très a l'écoute. Elle m'a très bien renseigné sur les produits apéritif:
gressins, croustilles et bretzels que j'avais acheté. Je vous conseille d'y aller.
I
Isabelle Cantenot
On trouve tout ce que l'on veut. Beaucoup de choix de produits, mais cela reste cher.
Personnel très pro.
Et il y a un parking à l'arrière du magasin.
Magasin d'alimentation bio dans les quartiers voisins
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