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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Biocoop Au Gré des Saisons Châtillon

Magasin d'alimentation bio · Châtillon (92)

4,4 348 avis Google Fermé
Biocoop Au Gré des Saisons Châtillon — Magasin d'alimentation bio

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À propos de Biocoop Au Gré des Saisons Châtillon

Biocoop Au Gré des Saisons est un magasin bio à Châtillon, membre du réseau Biocoop, engagé dans le développement de l'agriculture biologique et du commerce équitable. Sur une surface de 235m², il propose une large gamme de produits certifiés bio, incluant des fruits et légumes de saison, des produits en vrac, des spécialités locales et des cosmétiques.

Fruits et légumes de saisonProduits en vracFromages et charcuteries à la coupeProduits traiteurProduits frais en libre serviceViandes d'origine FrancePainsÉpicerie salée et sucrée Courses en ligneRetrait des courses en magasinLivraison à domicileProgramme de fidélitéClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 20:00
Mardi 09:30 – 13:30 · 15:00 – 20:00
Mercredi 09:30 – 13:30 · 15:00 – 20:00
Jeudi 09:30 – 13:30 · 15:00 – 20:00
Vendredi 09:30 – 13:30 · 15:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 09:30 – 13:00

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Avis clients (348)

Avis Google
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348 avis
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Lea M Google

Je vais essayer d'être le plus objective possible concernant Biocoop Chatillon. Les produits sont de très bonne qualité et le choix est assez diversifié ce qui est un réel plaisir de s'y rendre et choisir même au delà de ce que nous prévoyons d'acheter à l'avance. En revanche, je peine à comprendre pourquoi à plusieurs reprises je n'ai pas eu le droit à la même amabilité venant de l'hôte de caisse. J'ose espérer que cela ne vient pas de mon apparence ? J'en doute... Pas de bonjour pas d'au revoir alors que tous les autres clients avant moi ont eu le droit à une chaleureuse salutation, Pourquoi ? Pour l'expérience trop répétitive et décevante, je ne viendrai plus. Dommage, car je venais tous les dimanches.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci pour ce retour et navré pour votre expérience en caisse qui ne reflète pas les valeurs que nous prônons. L'accueil doit être le même pour tous, peu importe votre apparence (puisque c'est cela que vous relatez). Je me tiens à votre disposition pour échanger avec vous. Voici mon mail [email protected]. Bien à vous Pierre Emmanuel Morel Co-gérant Biocoop Chatillon
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Martine (Martine) Google

Au niveau primeur beaucoup de fruits et légumes viennent d'Espagne ou d'Italie et sont chers pour une qualité médiocre. Un exemple les tomates cerises d'Italie sans goût et pas mûres et extrêmement chères Pourtant nous avons d'excellentes tomates françaises en ce moment. Privilégier les productions françaises et vérifier la qualité des produits proposés. Les produits bio espagnol ou autres n'ont pas les mêmes normes que le bio français qui est beaucoup plus exigeant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre exigence de qualité et privilégions l’origine France dès que la saison et les volumes le permettent. D’ailleurs, votre remarque sur les tomates cerises italiennes a été transmise à l’équipe pour vérifier la maturité et le goût. L’origine France est un engagement fort chez Biocoop : 87 % des produits productibles en France vendus en magasin sont français, et 99 % des ingrédients productibles en France le sont dans la marque Biocoop. Lorsque la production française manque, nous complétons avec d’autres origines européennes, toujours sous le même cahier des charges bio européen, identique pour la France, l’Italie ou l’Espagne. Ce qui peut changer (mais qui n est pas forcément lié à un pays) ce sont les méthodes de production. Par exemple une tomate produite en plein champ et une autre sous serre chauffée hors saison peuvent etre sous label bio toutes les deux. Ainsi chez Biocoop nous allons plus loin que ce label en garantissant 100% de nos produits de saisons, pas de serre chauffée, pas de transport par avion et le plus local possible quand la production et les volumes le permettent. Bien cordialement, L equipe du magasin.
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Cyte MAX Google

De tout, bien et bon. Personnelle sympa et efficace. Je recommande vivement 😉

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Brad King Google

Magasin bien fourni en fruit et légumes et autres produits intéressants. Employés chaleureux

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Manuel M. Google

Les produits sont bons, les magasin est propre et bien rangé. Les prix sont raisonnables. Seul bémol, quand je passe en caisse on me demande le code des produits en vrac. Or, au Pays de la Loire tous les Biocoop ont les codes en caisse et le caissier ne le demande pas aux clients. En IDF je vois que cela est différent.

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Alexis Sukrieh Google

The place to be. Équipe super, ambiance calme, produits de qualité.

N
N. S. Google

Petite épicerie bio de quartier que je fréquente environ une fois par semaine! On y trouve vraiment de tout, fruits et legumes de qualité et locaux, du vrac, de la beauté, hygiène et entretien, des produits sans gluten/lactose, des produits frais refrigérés et des boissons. Les references sont nombreuses et les prix sont variables. Le personnel est aimable et vous conseillera si necessaire. Il y a pas mal de monde donc il faut parfois attendre un peu a la caisse. Il y a tres souvent des promos donc n’hesitez pas à ouvrir l’oeil! Je recommande!

V
Victoria LAMBERT Google

Biocoop Châtillon propose un large choix de produits de qualité. Magasin propre et bien rangé, les produits sont toujours frais. Equipe disponible, souriante et de bons conseils. Je recommande !

A
Aida COUSSOT Google

Mon commerçant de proximité favori pour manger sainement et équilibré ! Merci à l'équipe pour son accueil et ses bons conseils ! Des produits au vrac à tester comme les noix de cajou aux épices !

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St Sd Google

Personne servant le fromage d'une impolitesse. Je lui demande du comté 18 mois il me dit sèchement c'est lequel? C'est votre métier pas le miens a vous de savoir lequel c'est incroyable!

Réponse du professionnel : Bonjour, navré pour cette mauvaise expérience. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients. Il se peut malheureusement que la personne qui vous a servi n'ait pas forcement l'habitude d'être au traiteur étant donné que la responsable de ce rayon ne travaille pas le dimanche mais pour autant l'accueil doit rester le même. N'hésitez pas à repasser et solliciter un entretien avec le directeur pour échanger et vous offrir un produit à déguster. Bonne journée à vous.
L
L4tifa Saafi Google

Je vais parfois acheter dans ce magasin des fruits des légumes ou du fromage végétal ce que je trouve super car il y a beaucoup de choix le magasin est plutôt grand avec un personnel très sympathique et très souriant franchement pour ça c’est top si j’ai juste quelque chose à dire c’est que la dernière fois j’ai acheter 3 pitayas ( fruit du dragon) et malheureusement quand je les ai goûté ils n’avaient aucun goût j’étais déçu c’était vraiment dommage mais sinon tous est nickel

S
Serge Le Cunff Google

Un grand classique de confiance pour la diversité, la qualité et les prix des produits Bio. Sans oublier une équipe particulièrement accueillante, disponible et serviable! Bravo, on ne peut que recommander sans réserve.

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M D Google

Magasin propre et bien rangé. Les produits sont toujours frais. Equipe à l'écoute de la clientèle.

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Elisa Brochard Google

Hygiene plus que douteuse, 2 fois que j'achète du vrac, 2 fois des vers à l'intérieur, je ne parle pas des bocaux servant de contenant vrac avec des vers vivants dans les rainures des couvercles, à fuir, j'en avais déjà vu voler cet été mais la...

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Brochard, nous sommes navré de la désagréable expérience que vous relatez. La présence de mites alimentaires est malheureusement fréquente en vrac bio, pas de risque pour la santé mais il y a plus agréable que de tomber dessus. Dans la grande majorité il s agit de produits ayant déjà des mites lors de l arrivée en magasin mais non détectable car à l' état d œuf. Malgré notre contrôle il arrive que vous tombiez dessus ou que celles-ci se développent une fois chez vous (nous conseillons d ailleurs de mettre quelques heures vos sacs vrac au congélateur car le froid intense tue le cycle de développement). Quoiqu'il en soit nous souhaiterions échanger avec vous via notre mail [email protected] pour 1) nous excuser de cette mauvaise expérience et vous dédommager 2) connaître les produits concernés pour identifier les lots et les remonter au fournisseur. Merci pour votre compréhension et nous l espérons à bientôt. L equipe du magasin
M
M Giglioto Google

Un seul regret le Biocoop est un peu petit , cependant il propose une offre assez large de produits . Les rayons pains et fromages sont formidables . De plus , le personnel est toujours attentif et souriant .

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Anne-caroline yzon Google

Un grand choix de produits bio et de bonne qualité. J'apprécie également les animations ponctuelles qui me permettent de découvrir certains produits que je n'aurais peut-être pas achetés de moi-même.

D
Didier Contencin Google

Un magasin très intéressant notamment bien achalandé en fruits et légumes à des prix corrects. Le personnel est stable, compétent et aimable. Par contre, il est regrettable que, pour les produits de sa propre marque, Biocoop ait cédé à cette mode de l'écriture inclusive qui est un marqueur idéologique fort. Et surtout, ce n'est pas du français.

A
Antoine D Google

Biocoop avec un personnel sympathique. Le magasin possède un bel éclairage, il y a du choix au rayon bio. Absence de pistaches décortiquées et arachides en coques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! N hesitez pas à nous demander quand vous recherchez un produit. Nous avons bien des pistaches décortiquées et des arachides en coque en rayon 😊 Bonne journée à vous ! L equipe du magasin.
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Google freez Google

Accueil Mitigé. Vous ne pouvez pas amener vos propre contenants pour le vrac, Les produits sont trop chers. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Vous pouvez tout à fait venir avec vos propres contenants pour le vrac alimentaire. Il n y a que sur le vrac liquide non alimentaire que vous devez acheter un premier contenant car la loi impose d avoir la liste des composants sur ce type de produits, et nous la respectons. Vous trouvez le magasin cher et c est votre perception, nous ne pourrons pas détailler toutes les valeurs qui se cachent derrière le prix d un produit chez Biocoop dans un commentaire mais sachez que nous essayons d être au prix le plus juste pour les producteurs et les clients. Votre notation est un peu rude surtout pour une affirmation inexacte mais c est le jeu des réseaux sociaux et nous l acceptons.... passez neanmoins une agréable soirée. L equipe du magasin.
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JulienT Google

Magasin très bien arrangé et avec un personnel chaleureux et accueillant. C'est un bonheur d'y aller à chaque fois.

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Océann LEFEBVRE Google

Aujourd’hui, comme souvent, j’achète du pain intégral de la veille (entouré de papier film). Je demande si il est possible de me trancher le pain, comme on me le fait habituellement, mais apparemment ce n’est plus possible car le pain est de la veille et il est filmé. Je n’ai pas du tout compris ce revirement. C’est dommage car je trouvais leur pain et l’initiative de vendre le pain de la veille très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lefebvre, Navré pour ce désagrément, évidemment que nous pouvons trancher le pain de la veille. Un rappel sera fait à l ensemble de l équipe. N' hesitez pas à nous mettre en commentaire nos axes d amélioration et nos points forts nous en prenons compte au quotidien pour vous apporter le meilleur service. Excellente journée à vous. L equipe du magasin
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Karine Sauce Google

Les personnes sont très accueillantes toujours prêtes à aider et de bons conseils ! Bien achalandé en terme de produits.

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Charlotte Lambourg Google

Ma biocoop favorite, avec beaucoup de produit vrac. Fruit et legumes de saison. Les myrtilles sont délicieuses et il y a une variété de fromage et pain qui donne envie d'acheter le rayon!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! A très bientôt. 🤗
C
Candice92 Google

Bonjour Très déçue de la tisane verveine vendue sous marque Biocoop.. À l’intérieur vous trouverez des miettes et non pas des feuilles… des résidus en quelque sorte. Quant aux abricots secs vendus en vrac plutôt durs que moelleux Au prix du bio on s’attend à beaucoup mieux Personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous contacter. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients. Nous avons fait le choix de calibrer la tisane Verveine Biocoop au format "petit flocon" car la verveine est une plante qui se "nervure" facilement (comme une feuille de châtaigner). Écologiquement parlant, la laisser en feuilles entières aurait été très couteux car les feuilles sont très peu denses et prennent beaucoup de place. Elle est donc travaillée pour obtenir des petites particules de feuilles (3-5 mm) -qui se trouvent entre les nervures des feuilles- et qui vont conserver un maximum d'arômes. Grâce à cette granulométrie, nous avons un produit assez compact qui nous permet d'avoir un bilan écologique responsable lors des transports donc plus vertueux pour la planète et le consommateur ! Concernant les abricots en vrac, ils sont plus souvent en contact avec l’air, ce qui les assèchent plus rapidement qu’en conditionné. Nous travaillons à une protection plus optimale pour bien les protéger de l’air ambiant afin d’avoir une meilleure conservation. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de ce produit. Nous restons à votre disposition pour échanger en magasin. A bientôt.
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Lea Diaz Google

Super, personnel très chaleureux et à l'écoute ! J'ai l'habitude d'y faire un petit tour après le travail, et le magasin est toujours très bien rangé et accueillant, à 2 pas de chez moi un véritable bonheur :) De plus, on peut y trouver absolument de tout, boulangerie, fromagerie, beauté, maison...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin.
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Julien Martin Google

Top magasin! Un large choix fruits et légumes, super accueil ... Qui a l air plus vieux que celui d issy mais plus familial ( qui porte le même nom une chaine peut être ?)me fait penser a une petite épicerie de quartier dont on est proche du vendeur! Je reviendrai a coup sûr !

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Ludovic Google

Le Biocoop Châtillon est bien situé car en face du marché et au centre de la ville. Ce magasin propose une gamme de produits étendue, allant de l’alimentaire aux cosmétiques bio. Les produits sont qualitatifs et frais. Le personnel est à l’écoute et très souriant. Les horaires d’ouvertures sont cependant trop rigides. Dommage :(

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Marianne Michel Google

Personnel très agréable. Le seul défaut de ce magasin est qu'il est assez petit donc un choix en produits en vrac (notamment) qui est assez limité.

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Papaz Anouch Google

Un bon endroit avec un service chaleureux en caisse et de bons conseils des vendeurs qui s'intéressent aux produits et à notre usage. Des fruits et légumes de saison à un prix un peu plus élevé mais rien d'étonnant pour du bio, je recommande et j'y retournerai

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour ! On le partage à toute l équipe. Bonne journée à vous.
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Laureen Guittard Google

Très beau magasin, propre et il y a du choix, de la qualité comme on en attend d'une enseigne comme celle-ci. Le personnel est très accueillant, agréable et souriant. Un vrai plaisir de s'y arrêter.

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Mikael Colleau Google

Jolie boutique, bien achalandée. Par contre, attention c'est cher, très chef! Réservé pour des personnes qui ont un budget alimentaire très confortable. Nous y allons que pour les fruits et légumes principalement.

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lyli clm_pls Google

Très bon magasin avec un personnel très accueillant et professionnel. Y allant régulièrement pour les fruits et légumes(rayons très bien rangés) je recommande !

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Philaug 92 Google

ce matin 11h je fais des courses a dans ce magasin, chez moi quelques heure plus tard je me rends compte d'une erreur de caisse 1.548 K de pomme compter 2 fois ... je repasse au magasin à 17h... ont me demande si j'ai les pommes ! Non ... ils est obliger de repeser les pomme équivalente pour me rembourser, sur le ticket de caisse ont voit bien l'erreur d'une double saisie mais bon les procédure. Ont me rembourse et le responsable me dit en partant " La prochaine fois rendez vous en compte plus tôt" C'est dingue c'est presque de ma faute si il y a une erreur de caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour ce problème d'encaissement qui aurait dû faire l'objet d'une vérification par nos équipes dès le passage de vos articles. Une erreur peut arriver mais l’enchaînement des événements que vous avez subi par la suite est inacceptable. Premièrement nous n'aurions pas dû vous redemander votre sachet de pommes. Un remboursement peut se faire sans cela et, comme vous l'indiquez, il suffit de voir le ticket pour se rendre compte de l'erreur. Deuxièmement nous regrettons le comportement de notre équipier à l'origine d' une remarque particulièrement désobligeante sur la fin. Ce n'est bien sûr pas de votre faute et il est normal de réparer cette erreur quelque soit le délai. Troisièmement, et vous l'aurez compris, vous n'avez pas eu à faire à un responsable. Ce dernier connait notre politique d'accueil et de respect du client mais semble avoir été dépassé par la situation. C'est un chef de rayon/responsable qui devait traiter votre réclamation. Encore navré pour cette mauvaise expérience et si vous souhaitez malgré tout revenir chez nous dans les prochains jours n’hésitez pas à vous faire connaitre pour que nous puissions échanger de vive voix et vous offrir un panier gourmand ! Bonne journée à vous. L' équipe de direction.
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Delphine Mathieu Google

magasin bien achalande. Je n'ai eu qu'une fois un soucis avec des mites alimentaires dans du riz vrac. mais sinon tout est parfait : produit de saison, accueil chaleureux.

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Hervé Rité Google

Equipe très sympa , pas mal de choix mais fruits et légumes pas toujours au top de leur forme , ça dépend des jours.

V
Valérie Franvil Google

Pas mal de produits, quelques remarques : les carottes sont parfois un peu molles. Les employés sont sympathiques, remettent les articles si demandé (et si disponibles en stock). Tarifs parfois élevés surtout sur les fruits et produits frais.

B
Bastien Roser Google

Bio pop plutôt bien achalandée et grande pour la région parisienne. Des produits de saison, avec un grand respect des saisons, et surtout toujours bons! Un rayon fromage vraiment digne d’un fromager au niveau du choix et de la qualité et du très bon pain. Le personnel est aussi super sympa. Bref on adore, merci!

A
Alixe Aubry Google

On y trouve tellement de bons produits (bon choix vegan merci!). Les légumes sont vraiment au top ! Super accueil également

Réponse du professionnel : Merci à vous, c est un plaisir de vous lire. A très bientôt au magasin !
N
Nathalie Prince A Google

Sans connaître cet endroit,je m'y suis rendue il y a 2 semaines, pour de vraies grandes courses. Le personnel est très aimable , les produits très bien. J' y ai trouvé tout ce dont j avais besoin.J ai même plus apprécié certains produits que dans la boutique où je vais à Paris. Même si je n ai pas trouvé ma confiture de poire que j adore , ni mes aimées reinettes (les pommes hein ? ), j 'ai apprécié ce lieu et le personnel souriant. J'y ai ressenti une atmosphère assez conviviale.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Nathalie !
A
Alain Robert Mémain Google

Il suffit de flâner sans spécialement chercher un produit spécifique dans cette boutique : pour trouver un ou le produit qui vous intéresse et hélas souvent non disponible dans d'autres magasins. Il y a toujours un coup de coeur quelque part !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire. A très bientôt !
X
Xavier Le Cunff Google

Super magasin! Les vendeurs et vendeuses toujours agréables ! Même si on n'y achète rien quel plaisir de s'y balader et voir tous ces produits peu communs

A
Anne Ring Google

Excellent magasin. Personnel charmant. Leur carte fidélité dématérialisée est bien pratique. Seul regret : pas de livraison.

J
Jean-Claude T Google

Magasin bien tenu, l'accueil est assuré convenablement, produits de qualité. J'aimerai que l'origine et provenance soit systématiquement affiché, ex graines en vrac. Globalement satisfaction. Suis client fidèle...

E
Elisabeth Digoutte Google

Magasin agréable et propre,étalages soignés, personnel à l'écoute. Les prix sont ceux du bio de qualité !Alors.... Peut-être ,pour les habitués, les remises pourraient être plus un peu plus importante 😉

I
I D Google

Choix et qualité, vraiment rien à redire sur ce magasin. Si quelques fruits exotiques viennent de loin (forcément), j'apprécie ++ le fait que les saisons soient respectées. Par exemple en ce moment (hiver) pas de tomates chez Au gré des saisons alors que les autres enseignes bio des environs en proposent toutes (absurde). Le personnel est vraiment très aimable, encore une fois c'est loin d'être le cas dans les autres magasins bio de la région.

M
Muriel Ribotton Google

J'aime beaucoup Biocoop ! Qui est pour moi l'une des meilleures enseignes bio . Le personnel de ce magasin est fort accueillant et à l'écoute du client, c'est très agréable ! Il y a de nombreux produits ! J'y passe beaucoup de temps sans m'apercevoir de l'heure! J'apprécie beaucoup cette petite boutique Au gré des Saisons ! Cependant, les prix ont un peu grimpés ces derniers temps! Attention à ça !

M
Magali RACCA Google

Nous avons attendu longtemps pour avoir un vrai magasin Bio et c'est un plaisir d'être cliente de cette enseigne mais attention aux prix élèves et dommage la C.Seulement à partir de 5 euros et aussi un bémol sur les biscuits en vrac pas toujours très frais !

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Marion BODEVEIX Google

Je désespérais de ne pas avoir de Biocoop proche de chez moi, ce magasin est devenu mon incontournable hebdomadaire! Vrac, local, de saison, végétarien, voire végane, ce magasin est un trésor. Le choix est large, comparé à la surface disponible, et tout le personnel est formidable, tant sur les conseils que sur l'accueil. Si vous ne connaissez pas, courrez-y! 😊

M
Mélanie Martin Google

tarifs raisonnables, le "non disponible en bio" est indiqué. Les fruits et légumes sont de saisons (et indiqués comme tels quand ils sont locaux). Les personnes y travaillant sont vraiment sympathiques et disponibles. Vous pouvez venir avec vos contenants (passez d'abord par la caisse pour faire peser le contenant et éditer le code barre correspondant).

F
F Google

Magasin bien achalandé et accueillant. Aux rageux qui trouvent toujours à redire, profitez d'avoir ce type de magasin en centre ville. Vous auriez pu avoir un énième carrefour market ou autre...