Biocoop

Deux étoiles parce que je suis sympa. Je connais le magasin depuis son ouverture, et comment dire, depuis que Jimmy (premier gérant) a quitté la gérance au bénéfice d'une autre famille, l'ambiance, l'esprit biocoop ont complètement disparu, et depuis que c'est Anne qui a pris le relais après le décès de son père, ça c'est complètement dégradé, ambiance trop fric, des personnels qui ne prennent pas en compte des commandes régulières des clients. À fuir, à part si vous appréciez à part si vous aimez payer cher. Ambiance de la clientèle bobo à outrance.

De passage en vacances, acceuil très sympathique, rayon légumes et fruits très bien achalandé,je vs le recommande.

Un véritable coup de cœur ! Ce magasin est tout simplement parfait ! Des produits d’une qualité irréprochable, toujours frais et variés, avec un large choix pour tous les goûts. L’ambiance est agréable, on sent une vraie passion derrière chaque rayon, et l’équipe est toujours souriante, disponible et de bon conseil. On repart non seulement avec de bons produits, mais aussi avec l’envie de revenir. Une adresse à recommander sans hésitation ! Merci a vous tous!!!

Dommage que le personnel ne soit pas plus aimable...l'aimabilité devrait faire partie des valeurs biocoop. Je préfère faire mes courses à bio gaïa ou le personnel est davantage accueillant et où les valeurs sont toujours présentes.

Alors là vraiment bof. Accueil peu sympathique, très impersonnel. Heureusement qu’il y a le magasin bio gaia a st girons d’une toute autre énergie surtout depuis qu’un nouveau membre y travail l’atmosphère a changé. La personne est a l’écoute et délivré de très bon conseils. Dorénavant je ne vais plus que là bas.

Si vous recherchez un sourire et un service aimable, allez plutôt au Grand Panier bio ou à Gaïa car, dans cette Biocoop, vous risquez d’avoir la malchance de tomber sur des impolis : on peut en compter 3 ou 4. Les autres sont sympas. Mais parfois on n’a malheureusement pas le choix. Ici ce n’est pas l’esprit Biocoop comme on le rencontre habituellement. Dommage et merci pour ceux qui sont aimables, ils se reconnaîtront..et les autres aussi j’espère. Cette fois-ci, même si j’ai des remarques, je n’enlèverai pas mon avis, comme j’ai dû le faire il y a 3 ans au moment du covid.

Ça fait un petit moment que je voulais publier un avis sur ce magasin, duquel je suis client depuis de nombreuses années. Ce qui m'a définitivement motivé, c'est la suppression de mon avis par le magasin sur sa page Facebook... Je reprends donc ici les termes précis qui étaient les miens. Au fil du temps ce magasin est devenu un commerce de consommation comme les autres. L'accueil qui était chaleureux est devenu froid et impersonnel. Le service à la coupe fromage et charcuterie est devenu lui un spectacle qui défi la raison. La lenteur et le manque de réactivité sont sidérant. L'ambiance générale, autrefois conviviale a été remplacée par une forme de plane uniformisation... Bref, aller ailleurs est devenu une évidence.

L'esprit de ce lieu a vraiment disparu ! Il semble loin le temps où c'était un plaisir de venir y faire des courses ! Samedi 24 mai, nous arrivons aux environs de midi et nous commençons par le rayon boucherie/charcuterie pour une demande de jambon. La personne en charge du service fromage et boucherie termine de servir une cliente, je lui demande donc du jambon blanc mais visiblement elle n'a pas envie de me servir de suite. Elle me propose de préparer mes 4 tranches de jambon pendant que je fais mes achats. Je précise qu'à ce moment-là, il n'y a personne d'autre à servir. Je vais donc chercher mes produits et reviens 5 minutes plus tard. Je suis surprise car elle est en train de servir une personne ( arrivée après moi), et constate que ma commande n'est pas prête. Je suis donc obligée de faire une deuxième fois la queue et n'entend aucune excuse de la part de cette personne lorsqu'enfin elle consent à s'occuper de moi. Le recrutement d'une telle personnalité au contact direct de la clientèle est très surprenant ! Il y a du choix sur Saint Girons, alors pourquoi rester fidèle alors que ce qui faisait la différence a disparu ????