Magasin.tel
T
Tommy Hayat Google
Fissuration généralisée et absence de SAV Après paiement intégral du produit ainsi que d’une formation de pose pour mes artisans, des fissures sont apparues sur les sols et les murs, y compris sur des supports en placo. Le produit m’avait été présenté comme très fin, mais il contient des grains visibles qui rendent le lissage difficile. Malgré plusieurs sollicitations, aucune solution ni prise en charge ne m’a été proposée par le service après-vente. Photos prises après la pose.
Réponse du professionnel : Monsieur bonjour,
Après vérification vous ne faites malheureusement pas partie de nos clients et nous n’avons eu aucun contact avec vous.
Vous parlez d’une autre entreprise, et vu vos autres commentaires la concernant, nous vous demandons de bien vouloir retirer votre avis sur notre entreprise.
Comptant sur votre réactivité.
Bien cordialement