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MAGASIN BIO

BIO WAVE VOTRE MAGASIN BIO SOORTS HOSSEGOR

Magasin bio · Soorts-Hossegor (40)

4,3 149 avis Google Ouvert
BIO WAVE VOTRE MAGASIN BIO SOORTS HOSSEGOR — Magasin bio

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Itinéraire

À propos de BIO WAVE VOTRE MAGASIN BIO SOORTS HOSSEGOR

Chaîne de magasins bio proposant des produits alimentaires, de santé et de bien-être (notamment régionaux).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
4,3
149 avis
5★92
4★33
3★10
2★2
1★12
C
Charlotte LARDINOIS Google

Franchement d’année en année le magasin semble de moins en moins bien achalandé et entretenu. Ça ne donne pas envie. Et les prix!!? : 9,95 euros le kilo d’abricot en plein été. C’est bien plus cher qu’un Naturalia dans le centre de Paris. Et ce magasin est situé sur une zone commerciale…. Il faut arrêter de prendre les « touristes » pour des pigeons. Nous consommons 90 % bio et nous allons faire plus de km jusqu’au Biocop de Saint Vincent de TYROSSE.

P
Philippe C Google

Que se passe t-il dans ce magasin que j'avais visité il y a 3 ans et qui me semblait une référence dans la région Hossegor/Capbreton ! Voici mes observations : Rayons fruits et légumes : Rayon assez bien tenu mais environnement sale au sol et très peu achalandé. Rayon Sec : Que fait le personnel du magasin pour mettre un peu d'ordre dans le magasin. Les rayons sont mal rangés, les produits sont en "vrac" dans les rayons. Rayon cosmétique et hygiène En plein milieu, servant de séparation, à l'autre rayon sec (Pates, riz...) un non sens ! Enfin des prix très au dessus de la moyenne, nous sommes des consommateurs à 100% du bio et ici on ne rechigne pas sur les marges, voici quelques exemples : Pêches : Près de 9€ du kg, à 20kms sur Bayonne 6.30€ le Kg Coco pôt de 200ml : 4.75€, sur Bayonne 3.70€, même marque Bioplanète Nous n'y reviendrons pas. J connaissais les propriétaires, ils avaient deux magasins à l'époque (Tarnos et ici), les temps ont bien changé, peut être même le propriétaire. Dommage car le magasin à une belle surface qui, mieux entretenue avec plus de rigueur pourrait avoir une place. Pour cela, il faudrait dire aux filles dans les bureaux qu'à un certain moment, il faut se mettre au travail au lieu de faire la discussion avec les copines...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le responsable du magasin, je vous remercie de votre retour . Le propriétaire n'a pas changé .Je me tiens à disposition pour échanger sur les différents points que vous évoquez. N'hésitez pas me demande à l'accueil du magasin. En complément je voudrais apporter quelques précisions: Il n'y a aucune modification dans l'agencement du magasin de puis l'ouverture. Le prix que vous annoncez concernant le pot de coco est erroné ainsi que celui des pèches. Il n'y a pas de personnel dans les bureau tous sont sur surface de vente à l'écoute de notre clientèle. Vous vous êtes peut être trompé de magasin. Cordialement . D.ANTY
L
Laurie C Google

Super magasin et spécial mention à Alexandre qui est probablement l’employé de magasin le plus agréable, au petit soin et toujours, toujours ( je viens au moins deux fois par semaine) souriant. Une vrai perle j’espère qu’il a des bonus et des cartes cadeaux.

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laurent lissarrague Google

Ce soir le 28 mars, C'est vraiment très dommage qu'en arrivant à 19h02 avec du monde en caisse, on ne puisse pas prendre juste 1 produit la veille dun week-end un complement alimentaire ...Cela aurait pris max 20 secondes ... qui de plus un magasin "bien etre" .. zéro humanité...parfois 20 secondes vous fait gagner plein de clients !!! Dans ce cas et en réagissant comme cela vous avez perdu d' excellents clients ... Je ne reviendrais plus ça c'est sur !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés pour le ressenti que vous exprimez à la suite de votre passage en magasin le 28 mars au soir. Nous comprenons votre frustration, en particulier pour l’achat d’un seul produit qui vous semblait rapide. Toutefois, nous nous permettons de préciser que notre magasin ferme à 19h, et qu’au-delà de cet horaire, nos équipes sont tenues d’appliquer strictement les procédures de fermeture, notamment pour des raisons de sécurité et d’organisation interne. Cela implique que nous ne pouvons malheureusement plus autoriser d’entrées, même pour un achat de courte durée. Cette règle peut parfois paraître rigide, mais elle vise à garantir la sécurité de nos collaborateurs ainsi que le bon déroulement des opérations de fin de journée. Nous regrettons néanmoins que cette situation vous ait laissé une impression négative, car nous avons à cœur d’offrir un accueil de qualité et une expérience conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous pourrez comprendre ces contraintes et que vous accepterez, malgré cette expérience, de reconsidérer votre décision. Nous vous présentons nos salutations respectueuses. D.ANTY Gérant.
K
KaizzerFluX Google

Super les fruits et légumes qui viennent des 4 coins du monde, ça se veut “bio”. A croire que vous n’êtes pas conscient des enjeux actuels liés à l’agriculture. Remplis de bobo pleins de bienséance. A fuir, allez directement chez les producteurs locaux/fermes, plus humains, meilleurs et moins chers.( coucou la boite de 10oeufs a 5euros )

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de commenter votre avis
D
Deborah Google

Large choix de produits et magasin toujours propre et rangé.

V
Valerie Liagre Google

J'ai achetée des eclats d'amande en libre service numéro 108. 2/3 jours après j'ai retrouvée des asticots dans le paquet. Personne n'a répondu a mes multiples appels ni repondu a mon message vocal. Meme pas des excuses pourtant c'est le minimum je pense. Je n'y mettrais plus les pieds .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour ,euillez nous ramener la poche et nous ferons un échange.Veuillez nous excuser pour ce désagrément.L'equipe Bio WAVE;
k
kareva coco Google

J'ai apprécié le choix des produits en lagasib,l'espace, le calme et la propreté des lieux. J'ai mangé en terrasse ( à disposition) un des plats du jour: délicieux, fait maison et du jour. L'accueil et disponibilité du personnel très appréciable. Je recommande pour vos achats bio et pour manger sainement à midi.

C
Camguilhem Serge Google

Un beau magasin sur la zone artisanale et commerciale de Soorts-Hoassegor. Il présente un large choix de produits bio allant des fruits et légumes en passant par les conserves jusqu'au cosmétique. Les pâtes à tartiner maison sont excellentes.

M
ME F Google

Choix large, produits de qualité, légumes et fruits très frais... Sans oublier le moulin à oleagineux qui permet de se faire une pâte de noisette au chocolat divine 😋... Le personnel est très disponible et agréable. Une belle adresse !

F
Franco Virginie Google

Très beau magasin, bien achalandé. Le personnel est adorable et toujours au petits soins pour vous aider dans vos recherches. Les responsables sont adorables et j'ai beaucoup de respect pour leur implication dans des causes non seulement écologiques mais également humaine. Bravo!

L
Line 82 AL (“Line 82”) Google

Habituée au magasin "l'eau vive" J'étais jusque là satisfaite mais voilà que les choses ont pris un autre tournant... Je suis venue le 24 juillet dans vôtre magasin rebaptisé Bio wave et n'ai reçu le ticket dématérialisé que le 18 Octobre mais surtout avec un fort mécontentement lorsque je me suis aperçue qu'il m'avait été débité 3euros pour une carte de fidélité et que j'avais déjà, la caissière me disant qu'elle fonctionnait toujours sous la nouvelle enseigne ! Je n'ai pas été prévenue que celle ci était payante sinon je l'aurais refusée. Je trouve cette pratique pas très cavalière et plutôt malhonnête !!!! Ce qui me déplaît fortement, aussi je ne manquerai pas de vous faire une grande publicité pour vôtre mauvaise fois !... A bon entendeur.... Salut !

Réponse du professionnel : Bonjour Line, Merci pour votre commentaire. Dans la période actuelle, nous faisons le maximum pour avoir avoir un magasin bien achalandé. Belle journée à vous.

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