Bio Mag Nature - Épicerie Fine Bio à Frontignan

Au début, je pensais qu’il s’agissait simplement d’un mauvais jour et j’ai préféré laisser le bénéfice du doute. Cependant, après plusieurs visites, j’ai constaté que ce n’était pas une question d’humeur passagère, mais plutôt un manque constant d’amabilité. Le bonjour est souvent absent, ou alors donné de manière très forcée. Lorsqu’on tient un commerce, un accueil chaleureux et un simple sourire font toute la différence.

Aujourd'hui une très mauvaise expérience dans ce magasin. Une vendeuse s’est permis de venir me parler de façon agressive parce que ma voiture était allumée devant le magasin, alors que j’attendais simplement une livraison avec mon bébé à bord. Couper le moteur aurait réveillé mon enfant et provoqué des pleurs, mais au lieu de faire preuve d’un minimum de compréhension, cette personne a été hautaine et très irrespectueuse . L'étoile je l'ai mis juste pour poser ce commentaire. Et surtout, se garer devant un magasin sur la voie publique n’est pas un crime. Dehors, ce n’est pas son magasin ni son parking privé. Chacun reste à sa place. Un peu de politesse et de professionnalisme ne ferait pas de mal.

Très mauvaise expérience avec ce point relais. La commerçante est particulièrement antipathique et peu accueillante, ce qui rend chaque passage désagréable. On a vraiment l’impression de déranger. En plus de ce comportement peu professionnel, la gestion des colis laisse à désirer : les délais ne sont pas respectés et les colis ne sont pas traités en temps et en heure. Cela peut vite devenir problématique quand on attend quelque chose d’important. Je ne recommande pas ce point relais et j’essaierai de l’éviter à l’avenir.

Je mets une étoile car je n’ai pas le choix sinon ça serait zéro pointé. Vous avez un colis a récupéré ou à déposé? Fuyez. Colis disparu, non scannez ou encore pas réceptionné malgré le suivi en preuve. Rajoutant à ça l’amabilité de la gérante, aucune politesse, aucun empathie et un sens du service équivalant au néant. Si vous ne voulez pas perdre de temps passez votre chemin.

Commerçante pas très agréable aucun sourire. Un jour je me présente elle n'avait pas mon colis j'insiste... Elle m'explique que le colis est sûrement ailleurs ( je lui explique que je n'ai pas reçu de notification) elle me répond si je ne suis pas contente je peux aller à la gendarmerie pour aller porter plainte... À fuir

Très bonne expérience chez cette dame très sympathique. L’occasion de jeter un coup d’œil à la boutique au détour d’un colis. Celle-ci a l’air franchement bien.

J'ai souvent mis mes colis en relais à retirer dans cette boutique et cela c'est toujours bien passé. Toujours eu un bon accueil, souriant. Je suis surprise du nombre de commentaires annonçant le contraire. Quand vous arrivez avec le sourire et en étant polis, il n'y a pas de raison que ça se passe mal... 👍🏻 Je conseillerais ce point relais sans soucis.

Commerçante très gentille et serviable. Je suis venu chercher un colis ce jour et en déposer un par la même occasion. Suite à une erreur de ma part, il m’a fallu réouvrir mon colis. De manière spontanée, elle m’a prêté des ciseaux et du scotch. Merci beaucoup et bonne continuation à vous