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MAGASIN BIO

Bio Des Lys - Accord Bio

Magasin bio · Bagnères-de-Luchon (31)

4,4 83 avis Ouvert
Bio Des Lys - Accord Bio — Magasin bio

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Itinéraire Site web

À propos de Bio Des Lys - Accord Bio

Bio Des Lys - Accord Bio est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Bagnères-de-Luchon (31110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,4
83 avis
5★56
4★19
3★2
2★1
1★5
N
Nicole Bousquet

Un plaisir de chercher des produits qui sortent de l'ordinaire, un choix, épices, légumes, fruits, huiles, sucres, cube bio pour les soupes.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, merci pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir. Si un jour vous ne trouvez pas votre bonheur ou si vous avez des souhaits particuliers, n'hésitez pas à nous le dire!
E
Elise Andreartus

Magasin très bien, produit top et employés super

m
maxence drapeau

Affiche publiquement et sans flouter le visage une personne aillant volé dans le magasin avec le message "Wanted" au dessus de sa tête. Comportement très grave méritant lourde sanction, j'espère qu'une plainte sera déposée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Je tiens à rappeler que mon commerce a été victime d'un vol cette semaine, comme cela arrive malheureusement de façon récurrente, avec des conséquences réelles sur mon activité et sur mes salariés. Je porterai plainte, comme à chaque fois, même si ces démarches restent trop souvent classées sans suite. Je comprends que la forme de ma réaction, prise à chaud, puisse choquer certains. Ce n'est pas une décision prise à la légère, mais celle d'un commerçant qui cherche à protéger son magasin faute de réponse satisfaisante des autorités. Je vous confirme qu'une plainte sera déposée pour vol de mon côté. Cordialement, Damien
L
Laurent Castel

Magasin bio très bien achalandé. Beaucoup de produits en vrac. Très bons fruits. Personnel sympathique et aidant.

P
Pascal Jean 70

Je suis client de ce magasin depuis un certain temps et je trouve malheureusement les prix très élevés. Je fréquente régulièrement d’autres magasins bio dans le secteur et j’y trouve souvent des produits de qualité équivalente pour des tarifs plus raisonnables. Le manque de concurrence dans le secteur donne parfois des ailes. Concernant l’accueil, mon expérience est mitigée. Une jeune employée récemment arrivée m’a semblé peu accueillante et parfois désagréable. Un simple bonjour ou un sourire peut pourtant faire toute la différence dans le commerce, même lorsqu’on débute mais non elle n’a même pas pris la peine de me saluer. À l’inverse, l’employer plus âgée est toujours très professionnelle, souriante et de bon conseil. À chaque visite, elle prend le temps de me renseigner avec gentillesse et bonne humeur. Son implication est remarquable et elle contribue largement à la qualité du service du magasin. Un grand bravo à elle pour son travail et son dévouement c’est dommage que l’expérience globale ne soit pas toujours à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et merci pour vos mots envers notre collègue Anita — je les lui transmettrai, elle les mérite pleinement. Concernant les tarifs, je tiens à préciser un point factuel : nos coefficients de marge sont strictement identiques sur l'ensemble de nos catégories de produits, sans exception. Nous n'avons pas la main sur le prix d'achat de nos produits, et il s'avère que pour certaines marques nous n'avons pas les volumes d'achats requis par le fournisseur ou alors celui-ci privilégie d'autres canaux de distributions. On se retrouve ainsi contraint d'acheter à des prix plus élevés que ce que vous pouvez trouver dans d'autres magasins plus spécialisés sur ces mêmes produits. C'est le jeu de la concurrence, mais nous veillons à ce que notre marge reste raisonnable et équitable pour tous. Concernant l'accueil, je prends note de votre remarque. Notre équipe est encore en formation sur certains postes et je vais m'assurer que chaque client soit salué avec le sourire, quelle que soit la personne présente en caisse. N'hésitez pas à revenir vers nous directement si vous souhaitez en discuter plus en détail. Cordialement, Damien
M
Mohamed Boubeker

il son super gentil tout les personnes bien accueilli je travaille a l'extérieur j'ai chauffer ma gamelle chez eux son acheté il me propose de manger au chaud à l'intérieur Merci beaucoup je vous souhaite que de bonheurs

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre passage au magasin Mohamed. Si on peut rendre service on est ravi de le faire pour nos sympathiques clients.
c
chantal rouard

Une équipe très sympathique et tout ce qu’il faut pour faire vos courses dans un agréable bâtiment en centre ville… ouf ! Pas de zone commerciale 😅

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et pour votre avis. Je transmet à l'équipe! Nous sommes effectivement ravi d'avoir restauré et redonné vie à ce beau bâtiment de centre ville, et ce grâce à tout nos clients.
S
Sophie Zimmer

Un magasin que je connais depuis son ouverture, cliente fidèle lorsque j'habitais Luchon et j'y reviens automatiquement lors de visites amicales. Des nouveautés en vrac, toujours un accueil souriant et le plaisir de oír évoluer ce couple qui gère ce "be haut ... Délice"

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, On a ouvert le magasin il y a maintenant bientôt 7 ans, et ce qui nous motive c'est vraiment ce côté magasin de proximité. On adore revoir nos fidèles clients, encore plus quand la distance géographique donne un petit côté surprise à ces visites plus espacées! Plein de nouveautés encore à venir, un nouveau projet d'agrandissement aussi dans les tuyaux. Peut être qu'on va réussir à te faire revenir définitivement sur Luchon ;-) A très bientôt j'espère et tout le meilleur pour toi et tes proches.