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MAGASIN BIO

Bio&Co le Marché Salon de Provence

Magasin bio · Salon-de-Provence (13)

4,2 147 avis Fermé
Bio&Co le Marché Salon de Provence — Magasin bio

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À propos de Bio&Co le Marché Salon de Provence

Bio&Co le Marché Salon de Provence est un établissement de la catégorie « Magasin bio » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (147)

4,2
147 avis
5★85
4★36
3★9
2★3
1★14
S
Sandrine Moynier

Je vais tous les mois dans ce magasin ayant des allergies alimentaires c’est le seul magasin qui peut me proposer ce dont j’ai besoin, j’ai toujours été accueilli avec le sourire autant la caissière que les vendeurs à l’intérieur, même la directrice. Quand mon produit se trouve un rupture Ils prennent soin de demander dans les magasins des villages à côté de me les faire rapatrier sur Salon pour que je Ne sois pas en manque Je vous remercie Continuez à garder votre sourire et votre bonne humeur. Sandrine

s
sylvie vespignani

Bon magasin mais beaucoup trop long il ne faut pas être pressé

B
Bruno Gommet

La semaine dernière, j’achète un sachet de céréales sans gluten. En rentrant chez moi, je m’aperçois que la DLC est dépassée de 4 mois. Je retourne donc au magasin pour le signaler. Le produit m’est échangé, mais la vendeuse à qui je le ramène se permet de me dire que « ce n’est pas grave », que « c’est un produit sec donc encore consommable » et que, comme ils ne sont que deux, ils n’ont pas le temps de faire attention aux dates. Ce type de réponse est déjà très limite. Aujourd’hui, je retourne faire mes courses et je retrouve exactement le même paquet que j’avais rapporté… toujours en rayon. Pire encore, dans le rayon sans gluten, je constate que deux paquets de cookies sur trois ont une DLC dépassée depuis septembre. Pour un magasin bio, et encore plus lorsqu’il s’agit de produits destinés à des personnes ayant des contraintes alimentaires spécifiques, ce manque de rigueur est inacceptable. Compte tenu de la situation et du fait que rien ne change, je compte prévenir l’enseigne Biocoop afin de signaler ces pratiques. Le contrôle des dates, tout comme l’attitude adoptée en magasin, laisse clairement à désirer. C’est tout simplement inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gommet   Tout d'abord je vous remercie pour votre bienveillance, ensuite vous avez entièrement raison et je tiens à vous assurer que la sécurité alimentaire dans notre magasin est prise très au sérieux malgré ce fait. Je tiens également a vous rassurer, par le fait que nous ayons  régulièrement des contrôles d'hygiène opportuns et qu'ils sont positifs. Un briefing à l'équipe a été réalisé afin de leur rappeler l'importance de leur rigueur sur le contrôle des DLC des produits vendus, et d'avoir envers notre clientèle un discours et une attitude professionnelle. Bien cordialement Delphine Terraillon Directrice Magasin BIO AND CO
C
Christelle Milleville

Excellent accueil, je recommande vivement. Le personnel est très sympathique et répond à toutes vos questions. Un magasin à taille humaine, les courses sont donc vite faites.

C
Catherine Martinasso

Cliente depuis le tout début, je me suis appercue que la qualité n'est plus au rendez-vous. Notamment pour les fruits et légumes ainsi que pour le rayon boucherie. Le chef de rayon est vraiment anti commerçant. Je lui ai demandé de le faire 2 sacs séparés pour la viande il m'a répondu que je ne lui avait qu'à lui dire au début de mes achats. Dorénavant je ne viendrai plus que pour du dépannage, je préfère me servir au marché des producteurs où les produits sont ultras frais et me service va avec. J'avais remarqué une baisse de fréquentation mais lorsque l'on ne ne remet pas en question ben alors c'est bien fait. Monsieur le directeur j'ai une carte de fidélité et vous verrez bien combien je laisse chaque mois. Ma décision est prise. A ciao bonsoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinasso Je suis bien navrée de lire votre commentaire .... et que le travail que mon équipe et moi réalisons chaque jour depuis plus de 3 ans ne vous satisfait plus. Nous sommes sensible à l'anti gaspille, et cela implique donc de faire attention à l'utilisation des emballages, notamment en boucherie 1 sac doit correspondre à 1 ticket, une fois la vente réalisée nous ne pouvons scinder le tickets en 2 parties ( ceci pour contrôle en caisse). Concernant les producteurs fruits et légumes autour de Salon de Provence, ils sont nombreux et nous travaillons avec certains d'entre eux. Qu'en à la fréquentation, rassurez vous elle se porte bien, ne pouvant dévoiler les résultats du magasin je vous invite lors de votre prochain passage au magasin à venir me rencontrer nous pourrons alors échanger sur ces sujets ensemble si cela vous intéresse. Bien cordialement, Delphine
M
Muriel Clavières

Un lieu qui sent plutôt la grande surface qu'un magasin bio, des produits mis en évidence comme étant en promo alors qu'il ne le sont pas, une erreur d'encaissement conséquente pour laquelle la vendeuses ne s'excuse pas et dont la collègue me gratifie de remarques désobligeantes...on pourrait s'attendre à un meilleur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clavières Je suis navrée que votre passage en magasin et notamment en caisse fut désagréable, notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous seront plus vigilants à l'avenir sur la tarification et les promotions indiquées en magasin. Bien cordialement Delphine
E
Estelle Greschy

Un magasin bio de qualité, mais attention aux prix ! Le magasin Bio&Co de Salon-de-Provence offre une large gamme de produits bio, allant des fruits et légumes frais aux produits d'épicerie, en passant par une boucherie traditionnelle. L'ambiance est agréable et l'agencement du magasin est soigné, ce qui rend les courses agréables. Cependant, il est important de noter que les prix sont généralement plus élevés que dans d'autres enseignes bio ou supermarchés classiques. Cela peut être un frein pour ceux qui ont un budget serré. Néanmoins, pour ceux qui privilégient la qualité des produits et sont prêts à y mettre le prix, Bio&Co reste une excellente option.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
L
Laure

Je viens une fois par mois environ, je suis ravie d'y trouver des œufs extra frais et du coin, des fruits et légumes délicieux, un rayon boucherie avec un boucher fort sympathique et des rayons bien rangés !

Réponse du professionnel : Bonjour Laure Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir au magasin Delphine

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