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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

Bio Boutique – Accord Bio

Magasin d'alimentation bio · Nîmes (30)

4,3 129 avis Fermé
Bio Boutique – Accord Bio — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de Bio Boutique – Accord Bio

Bio Boutique – Accord Bio est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

4,3
129 avis
5★82
4★24
3★10
2★5
1★8
S
Sylvie F

Propre, avec un parking réservé pour le lieu, beaucoup de choix, et j ai mes couleurs végétales pour cheveux 👌🏼

Réponse du professionnel : merci de votre retour positif au plaisir de vous revoir :)
g
geneviève ROSSIGNOL

Vivant dans Nîmes centre depuis récemment, c' est avec satisfaction que j' ai découvert ce magasin bio. Boutique claire, produits de qualité, rapport qualité-prix tout à fait correct au vu de la qualité. Cette enseigne va donc devenir mom lieu privilégié pour faire mes courses. Et pourtant, un bémol: aucun accueil personnalisé, le sourire et une attitude avenante sont totalement absents de l' équipe, et en particulier d' une dame que je pense être là gérante ou la propriétaire. Moi qui ne me reconnais de moins en moins dans un monde déshumanisé, je le déplore vivement. Heureusement que le choix et la qualité des produits sont au rdv! Je vais donc tâcher de faire abstraction de la froidure relationnalle ( en réalité : pas ou peu de communication) et rester sur la priorité donnée aux produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève, Merci beaucoup pour votre retour et vos gentils mots sur la boutique. Je suis vraiment désolée si mon accueil vous a semblé distant, ce n'était pas mon intention. Le rythme des journées peut parfois me rendre moins disponible, mais j'y serai plus attentive à l'avenir. Au plaisir de vous revoir, Emmanuelle
L
Ludovic Roger

Première et dernière fois dans ce magasin. Des prix bien plus cher par rapport à un autre magasin bio (en ville active pour ne pas le citer). Puis alors l'accueil est vraiment à revoir. Vraiment pas chaleureux et le conseil manque vraiment de clarté je voulais de la vitamine c et la personne en face de moi m'a totalement perdue dans ses explications. D'ailleurs, j'ai pu constater que sur d'autres avis il y avait vraiment une problématique d'accueil dans ce magasin. Peut-être savoir se remettre en question ? Et je ne suis pas dupe quand je vois des avis 5 étoiles qui vante des louanges à propos de ce magasin alors que les 4 dernières expériences dans ce magasin indique réellement un problème.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Après vérification auprès de mon équipe, Maxime, Margote et Cristelle, aucun d'eux n'a souvenir d'une personne ayant demandé des renseignements sur la vitamine C. Votre commentaire me laisse donc dubitative, d'autant plus que le même jour vous donnez un nouvel avis 1 étoile pour un motif similaire, au magasin Mybioshop de Bagnols sur Cèze, distant de 60km de Bioboutique? Vous nous comparez à un magasin bio local issu de la grande distribution, cela me ravi, moi petite indépendante qui œuvre chaque jour depuis 14 ans maintenant, en y mettant toute ma passion du métier et de ses rapports humains. Consommer bio c'est avant tout un état d'esprit, alliant tolérance et partage. Sachez que nous prenons toujours plaisir à échanger directement en magasin, c'est souvent plus constructif, et bien plus agréable qu'un avis en ligne. N'hésitez donc pas à venir en discuter directement avec moi si vous le souhaitez. Je suis présente au magasin tous les matins à partir de 6h. Emmanuelle
A
Amelie Aa

Une boutique bio exceptionnelle ! Des produits d’une qualité irréprochable, un accueil souriant et des conseils passionnés. On sent l’amour du bon et du vrai — un vrai coup de cœur ! Une propriétaire adorable

Réponse du professionnel : merci pour ce joli message qui nous va droit au coeur !!!!
C
CHRISTELLE BONOT

Coucou☺️ Moi, j'adore ce magasin je l'ai vu se transformer d'année en année et il est vraiment devenu très beau avec une Large gamme de fruits frais parfois moins chers que les HALLES et on y trouve aussi fruits de saison 👍✨une Vrai Boutique de proximité comme ils ont réussi dans le centre à faire disparaitre !! Mais pas ELLE! et je l'en Félicite !! Je recommande 💖🤩 KISS

Réponse du professionnel : merci beaucoup quel beau message qui nous encourage énormément :))
V
Valalla will

Bio Boutique à Nîmes propose de très bons produits avec une belle diversité, notamment un rayon japonais bien fourni. Dommage que les prix soient aussi élevés et que l’accueil du personnel manque clairement de chaleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin bien achalandé et nos produits de qualités, cela nous tient particulièrement à coeur? Concernant votre remarque sur l'accueil, nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti bien reçu. En tant que commerce indépendant familial et de proximité, nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec attention et convivialité. Il est possible qu'un moment de forte affluence ou un malentendu ait pu nuire à la qualité de votre expérience, et nous le regrettons sincèrement. Pour ce qui est des prix, nous essayons toujours de proposer un bon rapport qualité/prix, en tenant compte de la qualité de nos produits et du travail artisanal ou local qui se cache derrière. Notre démarche est hônnete et transparente, et serions ravis d'en discuter avec vous si vous le souhaitez. N'hésitez pas à repasser nous voir, ce sera l'occasion pour nous de vous faire vivre pleinement l'accueil chaleureux que nous aimons offrir à nos clients. Bien à vous Emmanuelle
N
Na

DÉSAGRÉABLE ! A peine entrée, la caissière nous indique qu'il faut déposer nos sacs à la caisse sans aucune explication! C'est parfaitement inadmissible et insultant. J'ai donc refusé et quitté les lieux. Première et dernière visite. Je continuerai à faire mes achats au comptoir de la bio à Nîmes où l'accueil et les produits sont irréprochables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Notre demande concernant les sacs volumineux n’avait en aucun cas pour but de vous offenser, mais s’inscrit dans une démarche de vigilance nécessaire que nous partageons avec de nombreux commerces aujourd’hui. Nous comprenons que cela ait pu être mal perçu et regrettons sincèrement ce malentendu. La lutte contre les vols est un enjeu réel pour les commerçants, et nous faisons au mieux pour conjuguer sécurité et accueil dans le respect de chacun. Nous espérons que vous comprendrez notre position, et restons à votre écoute si vous souhaitez en discuter plus en détail. Emmanuelle
N
Nana Citron (Nana)

J’aime beaucoup ce magasin pour la diversité et la qualité de ses produits. On y trouve plein de choses intéressantes. Malheureusement, l’attitude du personnel me met mal à l’aise. À plusieurs reprises, j’ai eu l’impression d’être jugée dès que je passais la porte, avec des regards insistants et suspicieux. On m’a même demandé plusieurs fois d’ouvrir mon sac, ce qui est très désagréable et donne le sentiment d’être traitée différemment des autres clients. C’est vraiment dommage, car l’offre est top, mais l’expérience en magasin laisse un goût amer.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux et un service agréable. Mon équipe est effectivement tenue d'être vigilante, car hélas nous faisons face à de nombreux vols. Cette vigilance n'a cependant pas pour but de mettre nos clientes mal à laise, et nous regrettons sincèrement que vous ayez pu ressentir cela. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable . Bien cordialement Emmanuelle

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