Magasin.telS
Screaming eagles Google
Super marque française, très bons produits de qualité. Un plaisir de commandé à chaque fois
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt
MAGASIN DE VÊTEMENTS
BILLYBELT
Magasin de vêtements · Bondues (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BILLYBELT
BILLYBELT propose une collection de vêtements et accessoires pour homme, femme et enfant. La boutique met l'accent sur des produits en coton bio et des articles recyclés, offrant une gamme variée allant des t-shirts aux vestes en sherpa, en passant par les sous-vêtements et la bagagerie.
Vêtements en coton bioVêtements recyclésT-shirtsVestes en sherpaBoxersCeinturesChaussettesCasquettes Livraison offerte en point relais dès 80€ d'achatRetours faciles sous 14 joursPaiement 3D sécurisé5% de remise sur la 1ère commande avec inscription à la newsletterCoffrets personnalisablese-Carte cadeau
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
Avis Google
4,4
41 avis
A
Alice Joliet Google
Chaussettes trouées au niveau de la couture (qui semble très fragile) à la 1ère utilisation. Réponse du site : Probable coupure de l'étiquette indélicate par l'acheteur, ce n'est pas leur responsabilité. Aucun geste.
H
Huggo Les bons tuyaux Google
Une chouette boutique avec des articles colorés et à l'image des hauts de France !
Réponse du professionnel : Merci Hugo pour votre avis précieux! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique de Lille ou de Bondues
G
Ghost Google
Je recommande Margaux. D’excellents produits sont présenté
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour, nous ferons part de votre satisfaction à Margaux. A très bientôt, la BILLYTEAM.
M
Marie Dellisse Google
Très bon accueil, large choix de très beaux et originaux produits, bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Marie. Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons hâte de vous retrouver en boutique pour vous faire découvrir nos nouveautés. À très bientôt, la BILLYTEAM.
R
Romain Delfosse Google
Ils savent que les tailles de certains de leurs produits ne sont pas bonnes mais espèrent que le client n'y verra que du feu avant les 14 jours de rétractation... Résultat j'en suis pour ma pomme car 3 produits sur les 4 ont la bonne taille, pas le dernier... [EDIT] Après la réponse apportée à mon commentaire j'ai envoyé un email comme demandé... Aucune réponse de leur part
Réponse du professionnel : Bonjour Romain.
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre dernière commande datant du 5 juillet dernier. Je vous invite à contacter notre service client afin de trouver une solution à votre problème: [email protected].
A très bientôt,
la BILLYTEAM
F
Fanfan Google
Superbe boutique, personnel de vente notamment Margaux adorable et produit de qualité ! Client fidèle depuis peu mais restera en devenir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Fanfan. Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À très vite, la BILLYTEAM
C
Charlène Google
J’ai commandé un portefeuille une fois via un de leur partenaire, des gros défauts qui font que j’ai du le renvoyer et me faire rembourser, je recommande le même une seconde fois (puisqu’on ne m’a même pas proposé de faire un échange) en espérant cette fois que ce sera ok… Finalement toujours le même genre de défauts : des grosses rayures à l’intérieur du portefeuille Donc une attente assez longue pour ce qui était censé être un cadeau de noël… des produits de mauvaise qualité et un service client qui ne s’en cache pas vu qu’on ne vous demande même pas de preuves à la demande d’un remboursement, ça a l’air très habituel chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Charlène,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception quant à votre dernière commande.
Malheureusement, malgré tout le soin apporté à la confection de nos produits et au contrôle de la qualité, il peut arriver que certaines irrégularités interviennent lors de la production et passent malheureusement entre les mailles de nos filets.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de pouvoir trouver une solution à l'adresse suivante: [email protected].
Belle journée,
la BILLYTEAM.
N
Nicolas Charbonneau Google
Très content du produit acheté et le service client est présent en cas de besoin. Ils sont réactifs et ont bien su traiter ma réclamation sur un retour produit. Merci à Perrine pour son concours dans ce traitement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nicolas.
La BILLYTEAM
D
David Willou Google
Après 5 ans comme client on vient m'explique que pour avoir la même remise qu'un nouveau client... Ben c'est pas possible et on m'invite à recréer un nouveau compte. Allez au diable à cracher sur vos clients historique. Honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Sachez que vous avez la possibilité d'obtenir une remise sur votre prochain achat pour toute partage d'expérience sur notre site après chaque commande.
Très belle journée,
la BILLYTEAM.
C
Clément Osset Google
Cela fait des années que j’achète les ceintures et accessoires, qualité et design au top! Et les chaussettes super confort !
Réponse du professionnel : Merci Clément,
la BILLYTEAM.
F
Frédéric Laheyne Google
Des chaussettes très agréable a porter. Confortables, résistantes et plus jamais froid aux pieds. Vraiment parfaites. Chaussettes coton Square
Réponse du professionnel : Merci Frédéric,
la BILLYTEAM.
C
Chambard Louis Google
Superbe ceintures , mais caleçon mauvaise qualité, le concept est top, j'en ai plusieurs comme ça de la marque Arthur depuis un moment et ça ne bouge pas, mais ils sont deux fois plus cher, en revanche chez Billy Belt j'ai passé commande pendant le confinement j'en ai déjà jeté deux. Dommage les imprimés sont beaux. Pour les chaussettes si vous faites du 45 ou plus passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement quant à la qualité de nos caleçons.
Il est possible que nous ayons rencontré des problèmes de qualité avec certains caleçons par le passé. Notre équipe produit a travaillé pendant plusieurs saisons en étroite collaboration avec nos ateliers pour améliorer la qualité de nos collections.
Nous espérons que vous retenterez l'expérience chez nous.
Belle journée,
la BILLYTEAM.
T
Tiphaine T Google
Après avoir connu la marque au Printemps, j'ai commandé sur le site internet. J'ai eu de gros soucis (une paire manquante, et une tâchée). J'ai contacté le service client qui est très attentionné et irréprochable. En une journée j'ai reçu deux nouvelles paires de chaussettes. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Tiphaine. Ravi de lire que nous ayons pu traiter rapidement votre problème de commande.
A très bientôt,
la BILLYTEAM.
b
balluais chantal Google
Pour ma part j'ai acheté 10 ceintures pour mon mari . Mon homme est heureux.. Belle qualité avec un beau choix de coloris.
Réponse du professionnel : Merci Chantal pour votre fidélité,
la BILLYTEAM.
M
Maxime Aimée Google
super content de ma commande ! je viens de la recevoir et mon sac était super bien emballé dans un sac en textile + une paire de chaussette gratuite ! c'est top ! je recommande Merci
Réponse du professionnel : Top, merci Maxime.
La BILLYTEAM
C
Christian Pelle Google
une fois de plus, colis arrivé dans les délais avec le bon produit Achat d une ceinture tressée marron Ceinture confortable et avec un look sympa et gentleman merci à l’équipe Billybelt et à bientôt pour étendre ma collection
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christian,
la BILLYTEAM.
F
Frédéric T Google
Toute la famille est conquise par les modèles et les couleurs, ceintures de qualité s'adaptant facilement à plusieurs tailles. la boucle et le cuir donnent un effet chic pour être porté autant sur un costume que sur une tenue casual business. continuez à nous proposer d'autres couleurs. merci
Réponse du professionnel : Merci Frédéric,
la BILLYTEAM.
F
Frédéric FAUCHER Google
Socquettes de super qualité, en coton bio qui n'échauffe pas les pauvres pieds enfermés toute la journée !!! Livraison en 2 jours ouvrés, nickel. Je recommande leurs produits et je repasserai des commandes bientôt pour les boxers et les chaussettes. J'ai aussi une ceinture tressée San Francisco achetée en boutique : super qualité, élastique, confortable et très original, elle fait beaucoup d'effet !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frédéric,
la BILLYTEAM.