Bigship Nantes - Adn Nantes - Groupe Artisans Du Nautisme

Une équipe disponible et compétente, un très bon accueil et tout ce qu'il faut pour mon bateau!

client chez eux depuis 2009 pour mon 1er voilier. le nouveau point de vente est bien agence, il ya du choix pour les produits. equipe acceillante et competente.

L' equipe Bigship est très accueillante et prête à aider la clientèle , avec de très bons conseils. Je viens de faire organiser par leur intermèdiaire des travaux assez importants de rénovation et entretien de mon semi-rigide de 6m ; et tout s'est très bien passé. Ce sont de très bons professionnels.

Choix plutôt vaste, bons conseils et accueil sympathique. Une bonne adresse.

Très bien conseillé, j ai acheté le produit qu il me fallait.

Une très belle expérience dans ce magasin, personnel au top, gentils, souriants et vraiment de très bons conseils. Un bon magasin pour parler voile légère, très bons équipements ! Voilà mon nouveau magasin voile pour me ravitailler !

Très bon magasin d accastillage et d entretien de bateaux. Personnels accessibles,aimable et de bon conseil. Je recommande.

Bonjour, Avec mes deux copains nous faisons intervenir régulièrement Bigship pour l'entretien de notre bateau. Nous y trouvons toujours conseils et professionnalisme. De plus le magasin est très bien achalandé pour tout le nécessaire pour le nautisme. Nous vous les conseillons fortement.

Super magasin et super équipe renseignements facile aide au choix et grand choix à l intérieur je reviendrai sans souci Après plusieurs passages je reste sur mon avis je recommande

Personnes très accueillantes et très sympathiques. Cela fait plaisir d'être reçu comme nous l'avons été. Merci.

Beaucoup de choix. Personnel compétent et sympathique. Des prix compétitifs. Allez-y les yeux fermés 💪🙏

Très belle surface grand choix et personnel très pro et compétent. Poules prix Bigship est pour moi l'enseigne la plus raisonnable

Service Mécanique au top, réponse immédiate sur demande de pièces difficiles à trouver, et conseils offerts dans la foulée. Merci et bonne continuation

Super Magasin, pas besoin d'être marin pour trouver pleins de produits qui peuvent vous servir dans la vie de tous les jours. Une équipe de vente super.

Très bon accueil Toutes les vendeuses et vendeurs ont le souci de ne pas vous faire attendre et de vous apporter le conseil adapté à votre attente. Un très bon choix de matériel et vêtements de qualité Je conseille vivement Patrick

Je suis très content de mon passage Tout le personnel très sympathique Je recommande vivement A bientôt

Un accueil chaleureux, pas d'attente pour être parfaitement renseigné par une équipe professionnelle. Un mécanicien qui vous trouve une solution en 2/2 et un excellent équipement complet même pour des pièces détachées anciennes. Trop content d'avoir fait quelques mètres de plus.... 👍

Beau magasin, bien achalandé. Bon accueil. Tarifs un peu cher.

Tres bon service avec personnel sympatique et competent meme si les prix sont un peu plus cher que sur le web ce qui se comprend mais il faudrait que leur franchiseur leur permette d avoir le meme tarif que leurs concurrent

Aujourd'hui, avant de m'y rendre en vélo  (30mn) j'ai appelé ce magasin  pour savoir si ils avaient des boulons inox diamètre 6mm 10mm de long en vrac. La personne ne savait pas ce que c'était. Un boulon ? Dans un magasin d'accastillage ? Un magasin qui vend des moteurs ? De la quincaillerie nautique ? J'étais sidéré !! Il m'a fallu faire une description d'une tige filettée avec une tête hexagonale. Et lui apprendre au passage ce qu'était un écrou. Des clients en caisse étaient en train de lui expliquer pour abréger cette conversation. Puis je me suis rendu compte que cette personne ne savait pas que 10mm était égal à 1cm. La blague !! On apprend ça en CM1. Puis on me demande de venir au magasin car il y a trop de monde en attente à la caisse. Après mes 30 minutes de vélo, je me retrouve dans le rayon et je ne trouve pas ce que je veux. Pas bien grave, c'était mon doute dès le départ. Puis une personne arrive et me demande si je suis l'interlocuteur de la communication téléphonique. Je réponds : oui. Et on me présente un boulon de diamètre 6mm et de 100mm de longueur. J'éclate de rire ! Et explique que la table des mesures s'apprend en CM1. Puis on me persuade que ce n'est bien grave car il y a juste à couper le boulon sur la longueur à 10mm. Je ne rigole plus car j'ai l'impression que l'on se moque de moi. J'explique à ce salarié que je ne vais pas acheter de la quincaillerie au poids pour en garder 1/10em et jeter le reste. Surtout quand il vous faut 30 exemplaires à acheter et à couper J'ai demandé à cette personne d'arrêter de m'aider sinon j'allais m'énerver. L'incompétence de cette personne m'a consterné. Quelle honte !! Et je ne vous parle pas d'un jeune stagiaire qui est là pour apprendre. Rien de ça, croyez moi. Je suis reparti  avec 4 boulons inox diamètre 8mm + 4 écrous pour 10 euros ! Et pour le plaisir,  on a voulu me donner un carnet des horaires de marées pour m'amadouer avec une carte de fidélité ! Merci, au revoir !! Je connais cette boutique depuis 30 ans (lorsqu'elle était à Beauséjour) ainsi que ces anciens patrons. Il y avait de la passion, du partage, de la technique, de l'expérience, des conseils.... Aujourd'hui je suis vraiment consterné par ce manque de professionnalisme. Bon vent !!

En cours de déménagement le 4 janvier 2022 , nouveaux locaux plus vaste à 200 mètres dans la même rue. AD Nantes est très compétente pour l'aide et la fourniture en vue des grandes croisière .

Malhonnetes. Ils refusent de rembourser des produits défectueux, sous garantit, sous prétexte que cela dépend de leurs fournisseurs ! Je ne continuerai pas à payer plus cher que sur internet pour n'avoir Aucun service. De plus leur communication précise bien "satisfait ou rembourser". Ce sont, en plus, des menteurs.

Moteur encore en panne apres 300 euros de réparation, 3 retours au magasin après avoir été obligé de leur ramener la pièce défectueuse moi même... avec l'impression de déranger à part au moment de régler la facture évidemment... je n'avais eu écho que de retours négatifs concernant cette enseigne et ces avis sont malheureusement sont vrais et fondés

Il faudrait corriger vos horaires d'ouverture sur Google maps où il est indiqué 9h30 alors que sur place on découvre que c'est 10h. Au moins 10 personnes devant le magasin à attendre ce mardi 😕

Les stocks sont très limité et donc les choix aussi, et on trouve moins chère sur internet mais bon.. Malgré ça l'équipe est vraiment très compétante, la bas on sait de quoi on parle, les conseils sont très utiles !

Grâce aux conseils de deux passionnés Serge et Stéphane, nous avons obtenus deux permis bateau fluvial et côtier. Nous avons apprécié leurs professionalisme et convivialité. Merci à eux.

Grand magasin bien agencé par contre attention au Conseil des vendeurs qui peut-être faussé pour certains articles Mais bon le service après-vente est très bien.

Très bon magasin ou les conseils avisé du personnel nous évite de faire de mauvais choix en terme de matériel. Les tarifs sont corrects,le personnel est vraiment top

Super équipe, serviable, compétente et souriante. J'étais venu acheter une résine armée uniquement pour réparer une voie d'eau sur l'étrave basse d'un 4m polyester. Sur conseil du vendeur, je repars avec mastic armé(solidité)+mastic de finition(état de surface)+gel coat(étanchification), résultat : nickel au touché et quasi non voyant, encore merci.

Un des meilleurs magasins d’accastillage,personnel performant,du stock avec des prix très compétitifs par rapport au marché je recommande fortement

accueil sympa 1 ere fois que je mettait les pieds magasin bien fourni , j ai trouvé ce que je voulait un peu plus cher mais au moins on sait ce que l on achète, je reviendrait a ce magasin en cas de besoin c est sur .

Sûrement un des meilleurs magasins d'accastillage de Nantes. On y trouve tout ou presque et si votre demande n'est pas en stock, il suffit de commander. Le personnel est compétent et de bon conseil, habitué à traiter avec des marins qui comme on le sait ne sont pas des gens faciles. Un vrai magasin de pros.

ce magasin se moque du monde ! j'ai déposé un petit moteur hors bord le 27/12/18 et après 2 mois toujours pas réparé !!! A supposer que les pièces viennent du japon et que c'est Suzuki c'est du foutage de gueule pour moi. Peut-être parce que la garanti se joue et que ce n'est pas assez rentable pour vous ? Ma commande est en bas de votre "liste" ? A et au fait les rires moqueurs quand vous me passer le technicien c'est pas terrible, tout comme les tutoiements et les "ça roule" je suis pas votre pote !!! Ces gens vous donnent des délais par téléphone qui ne sont jamais respectés et c'est toujours à moi de venir aux nouvelles (qui sont en plus mauvaises !) Lorsque je récupérerai enfin mon moteur il est clair que j'irai voir de vrai pro !

Étant menuisier, on se demande ce que je fais dans ce magasin ! Et bien c'est très simple quand je fais un garde corps, j'ai besoin de câble de tension pour le créer. François avec son expérience et son professionnalisme me permets de proposer la meilleure qualité qui soit au meilleur prix à mes clients !

Tres bon service une super équipe. Merci beaucoup

Bon magasin pour les amateurs de sport ou d'activité nautique.beaucoup de produits pour le bateau et la pêche. Un beau magasin avec des collaborateurs au top.le jour ou j"y suis allé je n'ai pas vu de collaboratrice.Dommage les femmes ont depuis longtemps gagné leur place dans cet univers fantastique.

Sympa , mais il faut être patient si vous voulez avoir des conseils d'un vendeurs

Personnel très professionnel, aimable et compétent. La jeune fille nous a résolu et réorganisé un problème de commande de hublot qui devait partir au Brésil. Avec le sourire. Les brésiliens remercient très chaleureusement et sont repartis avec une belle image du magasin français.

Établissement proposant un grand nombre d'articles pour la navigation. Disponible en magasin ou sur commande. Accueil sympa. Vendeur à l'écoute et dispensant de bons conseils