BigMat Saint-Étienne (Sagra)

Nous sommes enchantés de la prestation (fourniture et pose de moustiquaires). Merci àThomas pour son efficacité et son écoute 😀

Je tiens à remercier Paolo pour son aide précieuse dans la rénovation de mon appartement ! Son œil avisé et ses conseils très pertinents notamment pour le choix du carrelage et des sanitaires, ont vraiment fait la différence. Un accompagnement professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil. Je recommande sans hésiter !

Lieu sympa où nous avons pu être bien conseillé pour le choix de notre carrelage. Très bonne accueil

Nous avons été très bien reçu par la vendeuse Markeliana Latka qui a été à notre écoute et qui a su nous aider dans notre choix ce qui n' était pas une chose facile car nous n'avons pas de gros moyens. Elle a été patiente et agréable tout en restant professionnelle. On recommande ce magasin car beaucoup de choix et chez eux le client à vraiment de l' importance comparé à d'autres où on a eu l impression de les déranger. Encore merci et bravo

Un grand merci à Markeliana chez Bigmat Sagra pour ses conseils au top. Son sens du dessin est une vraie plus-value pour visualiser le projet. Je recommande vivement !

GRAND MERCI, j'ai eu besoin de remplacer 1 seul carreau sur le balcon après un souci à la pose, big mat me l'a offert gracieusement et avec le sourire. Des vrais PRO de la vente et du service ! Encore merci.

J’ai commandé et fait poser 18 volets roulant avec BigMat. Thomas a assuré la suivi et je le remercie beaucoup pour son aide, ses conseils et l’organisation du chantier. Je suis satisfaite et je ferais appel encore à eux pour des prochains travaux

Je recommande fortement ! Merci à Paolo et ses précieux conseils dans le choix de notre carrelage ainsi que l’aménagement de notre salle de bain. Il est très professionnel et nous a fortement aidé ! Je recommande à 100%.

Dans le cadre d’un projet de rénovation, nous avons redécouvert l’enseigne BigMat Saint-Étienne, que nous connaissions jusqu’alors principalement pour son offre dédiée au gros œuvre et à la construction. Cette fois, c’est leur showroom carrelage qui a retenu toute notre attention. Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Alessandra, dont le professionnalisme, la disponibilité et l’implication ont été remarquables tout au long de notre projet, de la conception à l’expédition. Elle nous a conseillés avec justesse, en proposant des ambiances et des associations particulièrement pertinentes, tant sur le plan esthétique que technique. Mention spéciale pour la belle complémentarité avec l’équipe de Caparol, qui nous a guidés dans le choix des tapisseries. Grâce à cette synergie, nous avons pu créer une véritable harmonie entre carrelage, papiers peints et peintures de toute la maison. Au-delà de ses compétences, nous avons également apprécié le calme, le sourire et la bienveillance d’Alessandra, même dans les moments où, de notre côté, nous aurions pu semer un peu de confusion (et on lui en est reconnaissants… encore désolés !). Toujours tournée vers la solution, elle œuvre pour une satisfaction client optimale. Merci encore à elle, et bravo ! On se revoit très vite pour travailler sur nos extérieurs !

Je recommande fortement, surtout Alessandra qui a su nous conseiller. Alessandra est de très bon conseils, à l’écoute, réactive , serviable et connaît très bien ses produits . Demandez Alessandra et vous ne regretterez pas

Je recommande avec plaisir. Demandez Paolo il sera vous conseiller. J'ai commandé mes salles de bain, mon parquet et ma peinture.

“Merci à Alessandra pour les nombreux conseils qu’elle nous a donnés pour la réalisation du carrelage de l’ensemble de notre maison. Je la recommande vivement !”

Bonjour , Nous avons réalisé la réfection complète de nos toilettes. Pour cela Alessandra nous a aidé grandement dans notre projet de par son écoute et le temps passé au calpinage. Nous sommes vraiment satisfait des produits de faïence et de carrelage. Alessandra nous a conseillé et conforté dans nos choix. Au final pas de fourniture en trop.Au top!

Nous sommes ravis de la prestation conseil et vente réalisée par Paolo que nous avons embêté pendant de longs moments, mais qui nous a réellement permis de faire les bons choix ! De très bons conseils tout au long du projet. Un réel plus de pouvoir travailler avec des personnes concernées par vos projets ! Je recommande -très vivement- ! Nous avons également eu plusieurs fois Alessandra, qui s'est averée tout aussi compétente et agréable que Paolo ! Merci !

Nous avons été ravis des conseils d’Alessandra pour le choix du carrelage de nos trois salles de bains et WC. Très professionnelle, elle a un excellent goût en matière de couleurs et de design, avec beaucoup d’idées pertinentes. Grâce à son expertise, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait. De plus, nous avons eu d’excellents retours d’autres clients à son sujet. Sa réactivité nous a permis de réaliser notre projet rapidement. Une vendeuse au top, que nous recommandons sans hésiter !

Merci à Alessandra pour son accueil et sa disponibilité lors de l'achat de mon carrelage salle de bain. Très pro et à l'écoute pour de très bons conseils aussi bien matériaux qu'agencement. Le résultat est parfait et de qualité, je recommande entièrement. Très bonne continuation!

Très bonne accueil, ainsi que tous les conseils que j'ai eu besoin, merci alessandra,pour votre amabilité, et vos compétences techniques, le rendu de ma douche à l'italienne est vraiment terrible !!! Aussi une satisfaction à l'accueil du magasin, merci a toutes l'équipe

Le monsieur à l’accueil très agréable, mais le cariste d’une humeur exécrable. On vient pour charger du caillou, on lui demande comment faire « et ben faut aller chercher un bon ». Il nous charge le deuxième sac, sauf qu’il a tellement roulé comme un bourrin et levé tellement vite que le sac s’est déchiré en laissant tomber la tonne de caillou au sol. Sa seule solution a été de nous jeter une pelle et un balais au sol pour nous dire de ramasser, sans oublier la tonne de grossièreté qu’il nous a balancé au visage, mais visiblement il savait ce qu’il faisait puisqu’il charge 50 big bag par jour et que ça fait 15 ans qu’il fait ça, alors qu’il doit avoir 30 ans à tout casser. Il aurait été plus agréable on l’aurait aidé, mais tout ce qu’il a gagné c’est de prendre sa pelle et son balais et ramasser tout seul sa bêtise.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers le service exceptionnel que j'ai reçu de la part de Sébastien DEGRANGE. Dès notre premier contact téléphonique, j'ai été impressionnée par son amabilité et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec une grande réactivité et m'a fourni un devis détaillé en un temps record. Ses conseils avisés m'ont beaucoup aidé à faire le bon choix. Je recommande vivement ce vendeur pour son excellent service et sa grande expertise. Merci encore !

Super service !!! A la fois réactif et de très bons conseils, je recommande ce magasin ! Encore merci à Élie et son responsable pour la confiance

Merci à Alessandra et Paolo pour leurs conseils et pour leurs accompagnements dans notre projet un service au top

Alessandra est une vendeuse accueillante, serviable, de bon conseil, elle connaît son métier ainsi que les matériaux.

Merci Alessandra pour votre accueil, vos excellents conseils et pour votre écoute et votre patience envers moi. C'est une grande facilité pour le client d'être aussi bien guidé et renseigné dans la concrétisation de ses projets. Je suis très heureuse dans ma nouvelle maison et j'apprécie la qualité des produits qui proviennent de BigMat Sagra aussi bien à l'intérieur que pour mes extérieurs. Très belles fêtes à vous et toute l'équipe!

Un showroom bien fourni et une équipe très professionnelle, Paolo est à l’écoute des besoins de ses clients et maîtrise à merveille les différents produits. Le choix est vaste et le conseil toujours parfait.

Bons produits et conseils sur des carreaux de 120 pour équiper une salle de bain dans un studio de jardin. L'effet tapisserie est très bien rendu.

Une équipe de professionnels à votre service ! Très efficace, pas d'attente que ce soit au bureau ou sur le quai de chargement,il y a toujours quelqu'un et ça ne traîne pas et tout ça avec bonne humeur. Bravo l'équipe BIG Mat je recommande !

Il y a 2 ans nous avions déjà réalisé des travaux de carrelage, et cette année, sans hésiter, nous sommes retournés à la Sagra pour un nouveau projet. Comme la première fois, Léa a su se mettre à notre écoute, nous conseiller, toujours avec le sourire.

Merci à l’agence de saint Étienne pour leur accueil et leur sympathie. Un showroom très vaste avec un large choix à disposition. Merci à Berengere pour son professionnalisme et ses précieux conseils.

Show-room très complet, dans lequel Léa nous a donné, avec le sourire, ses conseils judicieux. Très contents du choix de notre carrelage. On recommande.

Très bon accueil, conseillère à l’écoute et très gentille qui a su parfaitement comprendre ce que nous recherchions et nous aiguiller. Le showroom propose un très grand choix avec de très belles pièces et est magnifiquement agencé. Je recommande très fortement !

très bon conseil et bon accueil. Carrelage magnifique et de très bonne qualité quant à la peinture elle est extraordinaire ! très couvrante et tellement facile à appliquer, même au plafond on nous a trouvé exactement la même teinte que sur le carrelage imitation carreaux de ciment, parfait !

Grâce à l'écoute et aux conseils professionnels de Mélanie nous sommes plus que ravis de notre nouveau chez nous ! Peintures et parquet de qualité, je recommande fortement !

Excellent accueil, Mme PIRE a exactement compris ma demande, réactive, agréable et commerçante. Je recommande vivement cette enseigne pour les particuliers. J’ai acheté un receveur de douche et j’y retournerai avec plaisir pour d’autre produit. Cordialement Mme DENDANE

Excellent rapport qualité-prix et grande implication des équipes ! Mention spéciale à Bérengère qui connait par coeur les commandes de ses clients et est d'une grande prévenance. Et à Léa pour son efficacité et ses conseils sur le carrelage. Vivement recommandé !

Nous avons été accueillis et très bien conseillé par Marjorie au service "carrelage". elle nous a guidé vers les produits correspondants aux mieux à nos attente notre chantier est maintenant terminé et nous extrêmement satisfait du rendu merci encore

Grâce au showroom, je suis tombée amoureuse d une frise mural SdB. Ns avons flâné 1h tellement le choix est important. Léa nous à donné RDV le samedi suivant. Big Mat propose de nombreux carrelages en reliefs très tendances pour sublimer un mur, des miroirs avec éclairage intégré en plusieurs tailles magnifiques...Léa a été à l'écoute de nos besoins, nos contraintes d'espace et de notre budget bien sûr. Un devis et des vues 3D de notre futur salle de bain nous à été transmis qlq jrs plus tard. Ns avons commandé également des portes de placards sur mesure et le prix est très compétitif.Les conseils de pro et la qualité des produits fond du magasin Sagra Big Mat St Etienne un lieu incontournable ou il faut se rendre si comme nous vous souhaité refaire votre salle de bain sans vous tromper. Merci à Léa pour sa gentillesse. 😄

Une diversité de produits, de matériels et de matériaux à un bon rapport qualité-prix pour des professionnels. Accueil agréable, équipes réactifs à votre demande, le personnels de préparation de commande son très actifs et rapide Bravo à Mr GIRARDON Paulin

Super accueil !!!! Nous y avons pris nos peintures et avons été très bien reçu par fabien, il connaît parfaitement ces peintures et nous a très bien conseillé.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe Carrelage ce qui confirme notre ressenti par rapport à BigMat Sagra dans son ensemble sites de St Etienne et de Rivas que je côtoie plus régulièrement. Le show room est agréable et la possibilité d'emprunter des échantillons pour valider sur notre chantier le choix de notre carrelage a été très appréciable et apprécié. Délai de livraison respecté ce qui est une très bonne chose.

Très bon acceuil, professionnalisme, large choix de carrelage pour ma part, prix competitif. Un grand merci à Marjorie qui a su m'ecouter et surtout concretiser mon projet ( pas des plus simples ...). Merci également à Léa qui à toujours été agréable au téléphone. En un mot je recommande.