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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

BigMat Grandvilliers - MVR

Magasin de materiaux de construction · Grandvilliers (60)

4,2 223 avis Google Fermé
BigMat Grandvilliers - MVR — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de BigMat Grandvilliers - MVR

BigMat Grandvilliers - MVR est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Grandvilliers (60210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (223)

Avis Google
4,2
223 avis
5★120
4★56
3★25
2★7
1★15
L
Lorenzo marcadella #lolo Google

Vraiment agréable pas mal de stock

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! BigMat MVR
j
jeremy vanesse Google

Une équipe sérieuse et des vendeurs à l'écoute du client .

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Merci pour ce bel avis ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence 😁 BigMat MVR
A
Antoine Maraskin Google

Professionnel, réactif, de bon conseil, des prix compétitifs, et de la disponibilité des produits, commerciale et livreur au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Que de compliments ! 😍 Toute l'équipe de BigMat MVR vous remercie :) A bientôt dans nos agences !
D
DJSf Google

Bien un bon service est toujours à votre disposition bravo 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de BigMat GORE vous remercie pour votre confiance. A très vite :) BigMat Groupe MVR
p
pibernus philippe Google

Très bon accueil, M Pélan a été très persévèrent pour me trouver une pièce compatible pour un ballon d'eau chaude très ancien (introuvable dans beaucoup d'endroit). Super service client, bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Ravis d'avoir pu trouver la pièce compatible et de vous offrir un service client exemplaire ! Merci pour votre gentil commentaire et n'hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tout autre besoin. :) Cordialement, BigMat GORE
J
Jerome de saint jorre Google

Personel sympa, et surtout le prix de poteaux en 15 x15 entre 14 et 17€ moins que les autres enseignes.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de BigMat GORE. À bientôt !
a
achtungsteph Google

Acheté un portail en 2017 avec pose + vente des moteurs par un prestataire (Sté Niklan à Thieuloy St Antoine) avec qui ils travaillaient. Que des problèmes en 7 ans. Et le pompon début 2023 problème à cause des fixations. Le prestataire ayant fermé, Mr MASURE de chez Goré me répond "c'est pas nous qui l'avons posé on ne peut rien faire" et vous raccroche au nez. Mail et courrier A/R à la Direction Goré : 0 retour. Je confirme les autres avis publiés sur les portails : pour vous le vendre y'a du monde mais pour le suivi/SAV il n''y à personne. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. A FUIR !!!!!!! Résultat le portail dégage avec pose d'un nouveau par une entreprise plus sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il semble que l'expérience avec votre portail n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons votre frustration quant aux problèmes récurrents que vous avez rencontrés. Il semblerait que vous avez d'abord échangé avec le prédécesseur de Mr. Masure (Mr. Delattre), qui a récupéré ensuite le dossier. Mr. Delattre et le poseur sont venus plusieurs fois chez vous pour solutionner les problèmes existants. Ensuite, le dossier récupéré, Mr. Masure est venu également et a effectué des réglages qui ont fonctionné un temps. Il s'avère que ce problème revient tous les 6 mois suite à, semble-t-il, une incompatibilité entre le moteur et à la spécificité du portail (qui s'ouvre avec un dégondage). Mr. Masure a proposé de supprimer le dégondage pour solutionner le problème. Chose que vous avez refusé. Désormais, le problème revient encore. Malheureusement, nous n'allons pas intervenir tous les ans pour un problème qui pouvait être réglé autrement. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez supprimer le système de dégondage, qui permettrait de résoudre le problème. Vous souhaitant une bonne journée, BigMat GORE
K
Kr D Google

Très mauvaise expérience avec M.MASURE service menuiserie de chez Goré. Il n'assure aucun service après vente sachez-le, malgré des garanties en cours. Il esquive les appels et mails alors que j'en ai eu pour près de 5 500 euros de portails. Qualité médiocre au passage pour un made in France (Clodelys). C'est une honte. Bon pour encaisser ça il vous rappelle mais pour répondre de sa responsabilité plus personne. Je vais m'adresserai à qui de droit. Aucun sérieux ni professionnalisme. Entreprise à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le problème rencontré avec votre portail a été résolu après l'intervention de Mr. Masure en octobre dernier. Si tout fonctionne désormais à votre entière satisfaction, nous vous invitons à reconsidérer votre avis. 😊 Votre avis compte énormément pour nous et votre retour positif serait grandement apprécié. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée, BigMat GORE
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michael antege Google

Ce matin je suis allé établissement Goré grandvilliers pour commander des joints de poêle Godin grand jurassien. A l'accueil on me demande si j'ai la vue éclatée du poêle à bois et si j'ai les références des joints. A voir leurs tête j'ai bien compris que je les emmerdais plutôt qu'autre chose. Tout le monde n'a pas internet ! Bref je leurs ai dit que j'étais désolé de les avoir dérangé et que j'irai voir ailleurs. Je pense que si j'y serais aller pour un devis poel à granulé, j'aurais été bien reçu... Mais la ce n'était pas le cas. Goré porte bien son nom. Quelle bande de Goré ! Il y a des bruits qui courent comme quoi l'établissement va fermer... Pas surpris. Mr Antège Michael

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois ! 💪 Cordialement, BigMat GORE
J
Jérémy Vandamme Google

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis client chez eux et toujours été satisfait. Le personnel est à l'écoute et disponible je recommande vivement

R
RAH Carewood Google

Une des rares quincailleries pour particuliers et professionnelles dans le secteur. Heureusement qu'elle existe car lorsque vous n'êtes pas de la région et que vous recherchez un forêt de 16 par exemple vous en trouvez nulle part sauf chez ce quincailler. En plus, d'être très accueillants, ils sont très sympas de la jeune fille au comptoir à la caissière. Merci pour ces sourires. Je recommande cet établissement sympa 👍

C
Claude Mamessier Google

Superbe quincaillerie, on y trouve tout. Si vous n'avez besoin que d'une unique vis à métaux, vous l'aurez ! Amabilité et conseil en plus, on est à votre écoute. Je recommande franchement.

V
Vincent Lhommeau Google

Le livreur rien à dire, en revanche, commande passée par téléphone, facture reçue, 26€ la plaque de Ba13 hydrofuge 2,50 par 1,20😲 19€ chez leroy merlin, de plus la livraison est gratuite. Réponse apportée par un employé, allez chez leroy merlin la prochaine fois

M
Marie Claude William Rousseaux Google

Bonne quincaillerie, ils sont très efficaces. J'avais besoin d'un flotteur pour les WC, ils m'ont vendu que la menbranne. J'ai gagné 13 euros.

A
AC AB Google

Très bon établissement Serviable Sauf qu'à titre personnel seul 2 vendeurs avec qui j'ai du mal. Mais on ne peut s'entendre avec tout le monde.

A
ALEXANDRA I.R. Google

Acheter un portail à un prix .... Représentant très aimable mais une fois acheter plus personne pour le suivi, il répond même plus au téléphone très déçu et une rosace arrivé abîmé. Ne recommande pas....

K
Karine V Google

Je n ai qu une seule chose à dire, merci... Les locaux sont situés en plein centre ville de granvilliers, Mais un parking existe pour dans la cour de Gore pour les clients. Le personnel est compétant et disponible, aussi bien au téléphone qu'au magasin. Les prix sont plus bas que dans la plupart des magasins de matériaux et cerise sur le gâteau la livraison est Gratuite. Nous avons un sodimat à 5km de chez nous et également 1 à Granvilliers, déjà il y avait une différence de 7 euros sur le même produit + une livraison forfaitaire + un idexe kilométrique et avec ça une amabilité limitée. Alors heureusement qu il existe encore des enseignes comme Goré, qui s est faire la part des choses.

M
Marie Laure Toutain Google

De bons conseils. Imbattable sur les prix et le top du top, livraison gratuite. Ambiance quincaillerie d'une autre époque. C'est plaisant et on y trouve toujours ce que l'on a besoin. Vive les commerces de proximité !!!

a
aymeric voillet Google

J'y vais rarement je ne suis pas grand bricoleur. Mais à chaque fois que je veux le conseil avisé. sans surplus et la qualité de l'accueil et service . c'est l'endroit idéal. Monsieurs et mesdames faite bien votre calcul avant de partir pour Beauvais. (soit disant moins chère essayez une fois vous verrez) je précise je ne connais personne personnellement et n'ai pas de famille là bas.n'y d'actions... 😉