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MAGASIN DE RÉPARATION DE VÉLOS

Biclou - SCOP-SARL

Magasin de réparation de vélos · Poitiers (86)

4,9 56 avis Google Fermé
Biclou - SCOP-SARL — Magasin de réparation de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Biclou - SCOP-SARL

Biclou - SCOP-SARL est un établissement de la catégorie « Magasin de réparation de vélos » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,9
56 avis
5★52
4★3
3★0
2★0
1★1
O
Olivier Goarin Google

Prise de rendez-vous très facile au téléphone, Accueil très humain (on m'a même présenté quelqu'un qui venait de rentrer), explication très claire, coûte très raisonnable expliquer avant. On m'a demandé si ça m'allait au niveau tarif. Je recommande sans hésiter et j'y retournera j'y retournerai surtout !

Réponse du professionnel : Merci Olivier, nous sommes toujours heureux de vous satisfaire. A la prochaine !
G
Guadalupe Madruga Google

MERCI POUR LE BON SERVICE!! De Voyage d'Erasmus! À répéter!! Encore Merci ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre nouveau service de location de vélo vous ait convenu!
P
Pascal Ditte Google

Le patron très sympa, il a prit le temps de me trouver un écrou de roue pour le vélo de ma fille ce qui m'a permis de remettre en route le vélo.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, dépanner, c'est notre métier! Merci de votre passage dans notre atelier cooperatif!
B
Brendan Knowlson Google

L’équipe Biclou a été formidable ! Ils ont su répondre à ma demande de location de vélo last minute avec un super vélo à un prix intéressant. Ils ont étés hyper à arrangeant concernant la location. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, Brendan! Notre service de location débutant apprécie le retour!
H
Harman Bio Google

Prise en charge très rapide et de qualité pour un prix honnête Merci beaucoup pour le service rendu !!

Réponse du professionnel : Avec plaisir !
s
sergio castro Google

Recommandé! Juste ici pour remercier l’équipe de Biclou pour nos nombreuses collaborations pendant les 3 dernières années et surtout pour leur bienveillance et disposition☺️☺️

Réponse du professionnel : Merci à toi Sergio, pour tes compétences, ta gentillesse et ton grain de folie ! tu vas trop nous manquer, reviens souvent nous voir !
F
Fred Google

Ma fille devait faire une saison avec son vélo, un peu fatigué... En une demi journée, il était fonctionnel. Tarif réglo. On est repartis pour plusieurs années. Merci.

Réponse du professionnel : Ravis d'avoir pu permettre la mobilité de votre fille !
A
Aurélie Hardy Google

Incompétent et MALHONNÊTE. Juste bon a changer des chambres a air et des plaquettes de frein? Venue pour un feu arrière dysfonctionnant sur un longtail, on me diagnostique que la panne vient du bloc moteur. Prix du diagnostic 25 euros. Jusque là rien de choquant, c'est normal. Je demande quelques explications concernant la panne pour en savoir un peu plus. Réponse: «je ne sais pas c'est ma collègue qui s'en ai occupé». Sur les conseils d'un ami velociste je vérifie par moi même (le but initial étant de gagner du temps en allant chez eux). Je commence par vérifier l'intégrité du cable partant du phare, bingo 20 cm plus loin je tombe sur la panne, le cable est en parti sectionné. Il fallait juste démonter le garde boue pour voir cela. Conclusion j'ai payé 25 euros pour un soit disant diagnostic, alors qu'ils n'ont absolument rien fait, mystere ?! Suite à cela, mail pour essayer de comprendre, toujours pas de réponse 10 jours plus tard. Et c'est ça le pire, on peu être nul dans un domaine, ne pas savoir, se tromper, ne pas avoir le temps pour ce type de vélo. Mais on s'excuse, on s'explique, on répond, on a du COURAGE. Visiblement on préfère faire le mort: MALHONNÊTE.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de votre ressenti. La recherche de panne électrique peut être longue et fastidieuse, et les accessoires sur le porte bagage m'ont fait évaluer un temps de recherche qui ne me paraissait pas adéquat avec le prix payé (1€ la minute environ, pour la recherche de panne), et j'ai effectivement passé 25mn sur votre vélo. Nous sommes un tout petit atelier, et nous gérons énormément de demandes en cette rentrée. Une panne électrique liée à la lumière ne pouvait pas immobiliser 1h notre pied, et je comprends bien que vous n'avez pas été satisfaite. Notre quotidien de réparateur est fait de très nombreuses chambres à air et autres petites réparations, et par manque de place, nous essayons de passer rapidement sur certaines pannes moins bloquantes. Sachez que nous faisons notre possible dans le temps que nous avons pour satisfaire le plus de clients possible. Je vous souhaite une bonne installation sur Poitiers.

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