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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

BIBA | La Boutique

Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)

4,7 218 avis Google Ouvert
BIBA | La Boutique — Magasin de vêtements pour femmes

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À propos de BIBA | La Boutique

BIBA | La Boutique est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (218)

Avis Google
4,7
218 avis
5★184
4★18
3★3
2★3
1★10
S
Sylvie Lautard Google

Accueil chaleureux, des vêtements choisis avec goût et un choix de rêve ! Tout est pur plaisir dans cette boutique avec Yael et Joséphine et Briac et toute l’équipe toujours la pour vous conseiller et vous créer un look au Top !

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur, Sylvie, pour ce magnifique message ❤️ Quel plaisir de vous lire ! Votre fidélité, votre enthousiasme et votre gentillesse font toujours tellement plaisir à toute l’équipe. Yaël, Joséphine, Briac et toute la Team Biba vous remercient pour ces mots qui nous vont droit au cœur. On vous adore aussi et on a déjà hâte de vous retrouver pour de nouveaux looks et de nouvelles pépites ! 🥰✨ Toute la Team Biba 🛍️✨
C
Cyrille cornec Google

Je vais dans ce magasin quelques fois depuis tres longtemps, et malheureusement toujours pas d évolution sur le personnel, dernière visite j y suis allée a l ouverture, 3 vendeuses présente, une seule me.dit bonjour, ce n'est pas faut d avoir répété bonjour. Puis arrive la fille qui passe juste a cote de moi sans un bonjour non plus. Dommage car j aime bien les articles de ce magasin, et le fait d en avoir pour tous les prix, car ca freine l envie de dépenser dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cyrille Cornec, Nous avons lu votre avis et nous avons envie de vous répondre autrement qu’avec une réponse toute faite. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti ce manque d’accueil lors de votre dernière visite. Biba est une petite boutique indépendante. Derrière Biba, il n’y a ni plateforme ni grand groupe. Il y a une équipe qui se donne énormément chaque jour pour faire vivre cette boutique et accueillir au mieux toutes les personnes qui en poussent la porte. Et oui, il peut arriver qu’on rate un bonjour, qu’on soit occupé avec une autre cliente ou qu’on ne réalise tout simplement pas que quelqu’un attend un signe de notre part. Si cela vous a donné le sentiment de ne pas être accueillie comme vous auriez dû l’être, nous entendons votre remarque. Mais puisque vous nous dites venir chez Biba depuis très longtemps, aimer nos articles et apprécier notre sélection et nos prix, permettez-nous aussi de vous dire très sincèrement que vos 2 étoiles nous paraissent extrêmement sévères. Car 2 étoiles sur Google, ce n’est pas simplement nous dire que quelque chose vous a déçue ce matin-là. Cette note devient publique, fait immédiatement baisser la moyenne de notre boutique et restera potentiellement visible pendant des années par des milliers de personnes. Quelques minutes et un ressenti lors d’une visite peuvent ainsi finir par peser bien davantage que toutes les expériences positives vécues quotidiennement dans la boutique. C’est toute la violence de ces systèmes de notation pour les petits commerces. Quelques secondes d’une expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes peuvent finir par peser sur des années de travail de toute une équipe. Alors si quelque chose vous déçoit chez nous, dites-le-nous. Sur place, par téléphone, sur Instagram ou WhatsApp. Donnez-nous la possibilité de comprendre, d’en parler et, si quelque chose s’est mal passé, de le réparer. Un dialogue peut résoudre en cinq minutes ce qu’une note publiée sur Internet ne résoudra jamais. Nous avons entendu votre remarque. Nous espérons simplement qu’après toutes ces années où vous êtes venue chez Biba, vous pourrez aussi mesurer ce que représentent ces 2 étoiles pour une petite boutique comme la nôtre. Toute la Team Biba 🛍️✨
C
Charlotte Demanche Google

J'hésitais à partager ma mauvaise expérience. Je vois les autres commentaires et je comprends mieux ce que j'ai vécu hier matin. J'entre dans la boutique avec mes deux enfants pour regarder un sac vu en vitrine: un coup de coeur. Je dit "bonjour" à la chargée de vente qui me voit et me répond. Elle est avec une cliente, la boutique est calme, agréable. Mes enfants sont sages. J'aimerais voir le prix du sac et je ne veux pas déranger dans l'immédiat la vendeuse. Je touche l'étiquette du sac en vitrine, mais je ne vois pas le prix écrit et puis je prends le sac pour le regarder... très joli, un sac tissé noir et blanc. D'un coup j'entends "par contre on ne touche pas les choses en vitrine". C'est dit d'une manière infantilisante. Je m'excuse immédiatement, je repose le sac doucement et je suis gênée. Je demande le prix, et j'ai la réponse dite d'une manière sèche, sans sourire. Je sens la froideur dans son ton. Je sors très vite de la boutique avec mes enfants en insistant sur le "au revoir madame". Je suis parisienne, bien éduquée et je souhaite bien éduquer mes enfants. J'ai toujours admirer votre boutique, vos vitrines. Je comprends parfaitement l'interdiction de toucher des choses en vitrine car ça prend du temps de tout installer. Par contre, ce n'était plus la sensation agréable que j'avais ressenti au départ dans la boutique. Comment vouloir d'autres informations ou instaurer un dialogue dans ces conditions ? Je suis déçue. L'expérience est si importante surtout pour de beaux accessoires. Le sac était à 200 euros donc c'est dommage pour tout le monde je pense.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et surtout de savoir que vous êtes repartie de chez Biba avec ce sentiment. Vous expliquez très bien avoir compris pourquoi nous préférons que les pièces installées en vitrine ne soient pas manipulées. Le problème n’est donc pas là. C’est la manière dont vous avez ressenti la remarque qui vous a blessée, et nous le comprenons. Ce n’est évidemment pas ainsi que nous souhaitons accueillir nos clientes. Une simple demande doit toujours pouvoir être formulée avec gentillesse et sans donner à quelqu’un le sentiment d’être réprimandé ou infantilisé. Nous allons donc en parler avec notre équipe. C’est d’autant plus dommage que vous nous dites aimer depuis longtemps notre boutique et nos vitrines, et que vous étiez entrée ce matin-là pour un véritable coup de cœur. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau, et que cette prochaine visite vous permettra de retrouver l’image de Biba qui vous avait donné envie de pousser notre porte. Bien à vous, Yaël, la direction et toute la Team Biba 🛍️✨
A
AURELIA TOUATI Google

J’adore cette boutique! C’est une pépite, tout est choisi avec beaucoup de goût et l’équipe est très forte pour vous conseiller la bonne pièce !

Réponse du professionnel : Merci Aurélia pour ce si joli message ❤️ Savoir que vous appréciez autant notre sélection que les conseils de l’équipe est la plus belle des récompenses. Nous mettons beaucoup de cœur à dénicher chaque pièce et à accompagner chacune de nos clientes avec attention. Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Biba ! Toute la Team Biba 🛍️✨
F
Fanny Cousté Google

Je tiens à souligner la qualité du service client de cette boutique. J'avais appelé afin de savoir si un article précis était disponible en magasin, mais je suis tombée sur le répondeur sans laisser de message. À ma grande surprise, j'ai été rappelée peu de temps après par une personne qui souhaitait connaître ma demande et m'aider dans ma recherche. J'avais finalement trouvé le produit ailleurs, mais j'ai été très agréablement surprise par cette démarche, à la fois professionnelle, réactive et particulièrement commerciale. C'est suffisamment rare pour être souligné. Un grand bravo à toute l'équipe pour cette qualité de service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fanny pour ce très bel avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment heureux que cette petite attention vous ait agréablement surprise. Être disponibles, réactifs et à l’écoute de chacune de nos clientes fait pleinement partie de l’esprit Biba. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe et nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Biba ! Toute la Team Biba 🛍️✨
L
Laurence Battaglini Google

Une caverne aux merveilles!!! Tant pour les vetements chaussures sacs...que pour l equipe! Les vetements sont soigneusement selectionnes et les collab sont dingues Sans parler des pieces uniques crees et fabriquees en indes avec des matieres incroyables L equipe est aux petits soins pour vous proposer des look de dingue Il y a tous les prix mais pour des pieces particulieres le prix est eleve mais quand on comprends le travail( et ca on vous l explique) c est justifie Yael la boss est inspiree et inspirante Si vous voulez etre lookee comme personne c est LA boutique ou il faut aller!!!

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur Laurence pour ce message qui nous touche énormément ❤️ Vous faites partie de l’aventure Biba depuis longtemps, et votre fidélité est un vrai bonheur pour toute l’équipe. Des clientes comme vous donnent tout son sens à notre métier et nous motivent chaque jour à continuer avec la même passion. Merci pour votre confiance, votre enthousiasme et votre regard si bienveillant sur notre travail. Nous sommes toujours très heureux de vous retrouver et avons déjà hâte de partager avec vous nos prochaines découvertes. À très vite ! Toute la Team Biba 🛍️✨
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Inès Roddier Google

Je rejoins les différents autres avis. La gérante est hyper enthousiaste sur les vidéos Instagram par contre en boutique rien à voir ! Ne dit même pas bonjour lorsqu’on rentre dans le magasin, c’est la moindre des choses. Regards hautains et de travers, faut se détendre vous ne vendez pas du Dior Madame :) D’ailleurs j’aimerais savoir la marge sur les produits quand il s’agit de 2 morceaux de tissu cousus avec une étiquette « Biba » pour en faire un pantalon…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne correspond pas à l’expérience que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à nos clientes. Chez Biba, nous attachons une grande importance à l’accueil et au conseil et regrettons que vous n’ayez pas perçu cette attention lors de votre visite. Concernant nos collections, elles sont sélectionnées avec soin pour leurs matières, leurs coupes et leur style. Chacune est naturellement libre d’apprécier ou non notre univers. Bien cordialement, L’équipe Biba
C
Christine Google

Je ne suis pas allée dans cette boutique , n habitant pas sur Paris, mais j ai passé plusieurs commandes a chaque fois j ai été satisfaite, des vêtements, également l envoi bien emballé, avec soin dans un joli sac en toile, j aime beaucoup, de plus les vendeuses charmantes au téléphone,. Merci pour votre gentillesse et votre accueil. Christine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christine pour vos 5 étoiles et votre si gentil message 🌟 Nous sommes particulièrement touchés par votre retour. Même lorsque nos clientes ne peuvent pas venir jusqu’à la boutique, parce qu’elles habitent loin ou ont un emploi du temps chargé, nous mettons tout notre cœur à leur faire vivre l’expérience Biba à distance. Chaque commande est préparée avec soin et chaque échange est pour nous l’occasion d’apporter un conseil personnalisé et une attention particulière. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant nos vêtements que notre accompagnement. Au plaisir de vous conseiller à nouveau très bientôt 💕 La Team Biba 🛍️✨
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marylene renault vrillon Google

Que dire . On entre et on se sent bien !! Il y en a pour tous les goûts . Conseil judicieux de l équipe vendeuse . Repartie avec un total look sans me ruiner . Une belle boutique que je vous recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marylène pour vos 5 étoiles et votre adorable message 🌟 Quel bonheur de lire que vous vous êtes sentie bien dès votre entrée dans la boutique! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que les conseils de l’équipe vous aient permis de repartir avec un total look sans vous ruiner 😊 Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez Biba ! La Team Biba 🛍️✨
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laurence Zak Google

Biba!!! Quelle belle découverte. En entrant dans la boutique, les couleurs distillent en vous de la bonne humeur. Les vêtements sont taillés comme j’aime. L’équipe vous conseille à merveille pour créer des associations de formes et de tons inédits et surtout très confortables. Merci pour la vidéo quotidienne du look du jour.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence pour vos 5 étoiles et votre superbe message 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez ressenti toute l’énergie et la bonne humeur de la boutique. Votre retour sur les coupes, les associations et le confort nous fait vraiment plaisir. Et merci aussi pour vos mots sur les looks du jour, on adore partager ces moments avec vous ! Yaël, Sarah et toute l'équipe Biba 🛍️✨
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marie-dominique vagner Google

Beaucoup de choix, bon accueil, j'y suis allée pour la première fois avec une amie, elle comme moi n'avons pas résister et avons trouvé notre bonheur. Petit bémol : vendeuse un peu trop présente à mon goût, bien sympathique mais quand on veut faire son choix seule, un peu compliqué ! jusqu'à vous mettre par exemple une veste dans les bras pour que je l'essaie et qui irait bien avec un pantalon que je venais de sélectionner. Je comprends très bien que son métier est de vendre mais je me considère suffisamment adulte pour savoir ce que je veux et aller vers elle si j'ai besoin d'un renseignement. Pour cette raison, je ne mettrai que 4 étoiles ....... sinon très belle collection !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Dominique, Merci beaucoup pour votre message et votre retour détaillé 🌟 Nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre bonheur avec votre amie et que notre collection vous ait plu. Nous entendons tout à fait votre remarque. Notre intention est toujours d’être disponibles et de proposer des idées d’associations, jamais d’être envahissantes. Si cela a été perçu comme trop présent, nous le regrettons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à ajuster notre façon d’accompagner chacune, en respectant davantage le rythme et les envies de nos clientes. Merci pour votre franchise, et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Biba. La Team Biba 🛍️✨
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elsa ceyrat Google

Étant de visite sur Paris je suis allée découvrir la boutique que je voyais sur insta Très déçue de l accueil vraiment très désagréable expérience boutique Ne donnant pas du tout envie d acheter ….

V
Virginie laugere Google

Excellente expérience, du choix et des vêtements que l’on ne voit partout. Personnel disponible et accueillant.

Y
Yannick Lorinquer Google

Toujours de très belles pièces, je suis hyper fan. Et de belles présentations. Bravo

C
Carine SYBILLIN Google

Une sélection d'articles "tendance", de belles matières et une équipe au top; J'adore et je recommande ! Et si vous êtes provinciales, vous pouvez aller faire un tour car on vous livre aussi chez vous ! Le sens du service bravo !!!

Réponse du professionnel : Merci Carine pour vos 5 étoiles et votre superbe message 🌟 Nous sommes ravis que vous aimiez notre sélection tendance et la qualité de nos matières. Votre compliment sur notre équipe et notre service nous touche énormément 💕 Merci aussi pour votre belle recommandation, c’est toujours un plaisir de pouvoir livrer nos clientes partout en France ! La Team Biba 🛍️✨
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IATTONI flora Google

Une des plus jolie boutique de Paris ! On aime sa sélection colorée à tous les prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, Merci pour vos 5 étoiles et votre adorable avis 🌟! Nous sommes ravis que vous considériez Biba comme l'une des plus jolies boutiques de Paris. Votre appréciation pour notre sélection colorée et accessible nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour encore plus de belles découvertes ! Chaleureusement, La Team Biba 🛍️✨
V
Veronique Cgo Google

Je suis allée hier soir pour la première fois dans cette boutique et les articles sont sublimes et originaux. De plus, l'équipe est adorable, bienveillante et de très bon conseil. Je vous recommande vivement cette boutique très sympathique. J'ai hâte d'y retourner pour découvrir de nouvelles choses. Merci à l'équipe et à très bientôt.

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