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A la recherche de quoi faire notre picnic avant la visite de l'Abbaye de Citeaux, nous voici donc devant ce petit hyper B1i. De jolis produits, du personnel serviable et souriant (à la fois à la caisse et dans le magasin même), juste ce qu'il faut comme choix....bref, un magasin qui ne pourra que vous satisfaire.

Nous sommes venus le 14.08.2025, nous avons achetés du pain de mie en DLC avec une réduction. Malheureusement pour nous, nous n'avons pas été vigilant la date était dépassée de 2 jours. Clients soyez vigilant quand quant aux dates de péremption.

Je suis une cliente fidèle de ce petit supermarché de village que j’apprécie beaucoup. J’y viens très régulièrement pour me dépanner, et je tiens à souligner que les vendeuses et caissières sont vraiment adorables ! serviables et souriantes. Malheureusement, il y en a une en particulier qui ternit complètement l’expérience... Je sors tout juste du magasin, et cette personne est en caisse en ce moment même, je le précise pour qu'on puisse identifier de qui il s'agit. À chaque passage avec elle, je suis choquée par son attitude : aucun bonjour, pas un regard, elle continue à discuter avec d’autres clients pendant qu’elle scanne mes articles, me les balance sans ménagement, ne m’annonce jamais le total, ne me demande pas ma carte fidélité... pas professionnel du tout travaillant moi-même en grande distribution. Petit incident récent où elle m’a compté deux fois un paquet de couches à 20 €. Une erreur peut arriver, bien sûr. Mais à mon retour au magasin pour corriger cela, elle ne s’est même pas excusée, n’a pas daigné me regarder, comme si c’était moi le problème toujours en continuant de discuter avec la cliente qui était juste après moi... aucun respect. Cela fait maintenant plusieurs fois d’affilée que je vis ce genre de situation avec elle, et je suis vraiment déçue. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un métier de contact avec le public. Je pense sincèrement ne plus revenir faire mes courses ici, à contrecœur, à cause d’une seule personne.

Hors de prix !!! Qu'on ne me dise pas que la proximité justifie ces tarifs quand on doit tout de même prendre sa voiture, au prix du carburant!! J'habite en ville entre un Intermarché et un Lidl, tous 2 desservis par le tram... Coulommiers President chez Bi1 a 3.45 €. Contre 2.71 chez Intermarché!! Le cervelas a 3.95!! Contre 3.04 à Inter. Seraient ce devenus des produits de luxe ?? Quand on sait que ces magasins de proximité sont fréquentés principalement par des personnes retraitées, comment s'en sortent-elles ? Une honte ! Les courses dans ce magasin étaient bien heureusement exceptionnelles !

Fin du mois comme pour tout le monde, n'ayant que la carte ticket restaurant pour pouvoir payer mes courses et ayant fait le déplacement ( l'essence coûte chère) on découvre malheureusement que la touche carte restaurant a disparu. La responsable arrive ,appelle pour savoir de quoi il s'agit et au bout de 10 minutes d'attente,sachant que je n'ai plus rien dans le frigo, on m'explique que soit on me met ce que j'ai pris de côté et je repasse dans la journée ne sachant pas si le problème sera réglé ( donc refaire un aller retour pour l'essence), soit je laisse tout et je m'en vais. Je n'ai donc malheureusement pas le choix je repars sans rien.

Nouvelle note. Passage de 4 à 2. Il faudrait revoir la formation accueil du client en caisse ( pour certaines de vos collaboratrices) . Un bonjour et un au revoir et regardant le client. Rien de plus. Je ne demande pas qu'on engage une discussion juste un minimum de politesse.

Magasin de proximité pratique. Prix un peu cher mais on le sait avant d'y aller. Par contre caissière vraiment désagréable (ni bonjour, ni au revoir, ton presque méchant...). Dommage car le magasin dépanne bien pour des petites courses d'autant qu'il est ouvert le dimanche matin.

Top magasin. Caissière très souriante. Je Recommande