Bg Couture

Que du positif : très bon accueil, ma machine en panne a été réparé avec soin après avoir donné mon accord au devis qui m’a été présenté, Délai respecté. A recommander 😊

Une très bonne boutique, Claudia est une personne adorable et toujours de bons conseils! Je recommande 🥰

Accueil hautin et pas professionnel Aucune solution n’a éte proposee pour réparer ma machine si ce n’est me prévenir que le devis serait coûteux et sans garantie de résultat par une femme à la limite de la condescendance… J’ai finalement trouvé un autre professionnel qui a fait le travail sans aucun problème Je ne mettrai plus les pieds chez bg

Très satisfaite de la révision de ma surjeteuse 👏👏👏et en plus la dame à l’accueil etait très sympa 😊 Magasin TOP 👍

Bonjour Je partage mon expérience. J'étais une habituée de BG Mulhouse ou je ne peux que mettre 5 étoiles Mais ayant changé d'emploi et me trouvant plus près de Colmar. J'ai pris l'habitude d'envoyer les clients a Colmar pour acheter les bernina Car pour moi c'est le top Mes amies ont acheté la 335 Du coup cette fois ci je décide de faire ma révision a Colmar . Au bout de 3 semaines la gentille dame me rappelle en me disant qu'il faudrait installer une petite crochet manquant et que je paierai 8 euros Supplémentaire sur ma révision de la surjeteuse bernina. Je lui ai dit ok Au bout de 1 mois et demi je cherche celle ci. Je paye 133 euros de révision. Et quand je rentre chez moi Quelle n'est pas ma surprise voyant qu il manquait le bac a déchets. Je rappelle celle ci qui le dit attendez je regarde. Elle ne le trouve pas me demande s'il n'est pas dans ma voiture ou dans mon atelier. Je réponds non car j'ai tout emmener sauf le fil . Du elle me dit je vois avec le réparateur lundi. Vendredi j'attends toujours pas d'appel. Du coup je la rappelle je confirme bien que par principe j'ai bien fouiller tout mon atelier ainsi que la voiture.rien. Je lui dis moi je veux juste récupérer celui-ci. Elle me répond si on le retrouve on vous appellera et s'il est parti chez un autre client on attend qu'il le ramène. Je suis Dans le commerce depuis des années je suis vraiment déçue. Conclusion je n'enverrai plus personne chez BG et je ne ferai plus aucune révision chez eux. Quel dommage

Très bon accueil. Françoise est très professionnelle. La formation pour la prise en main de la machine est très utile et bien réalisée. Je recommande ce magasin.

Magasin offrant la marque de machine à coudre Bernina... Petit clin d'œil à la vendeuse qui est très agréable et très commerçante. Enseigne à conseiller

Vendeuse très pro et souriante. De très bons conseils. Entretien des machines un peu cher mais très bien fait. Nouvel emplacement ou on peut se garer facilement.