Béziers Pièces Auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (188)
4,2
188 avis
5★124
4★26
3★12
2★6
1★20
M
Maxence Duriaud
Merci à Thomas pour son professionnalisme et sa rapidité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ⭐⭐⭐⭐⭐
Thomas sera ravi de lire votre message !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire par notre professionnalisme et notre réactivité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
J
Julian Guillen
Superbe magasin ! Service rapide, pièces de qualité, rien à redire. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julian pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos pièces ainsi que la rapidité de notre service.
Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe au quotidien !
Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous 😊
L
LUKA
Pièce de mauvaise qualité et responsable fort peu sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, d’autant plus qu’aucun élément concret ne permet d’identifier votre achat ou votre passage dans notre établissement.
Afin de pouvoir analyser objectivement votre retour, merci de nous préciser la date de visite, la référence de la pièce concernée ou tout justificatif d’achat. Nous traitons systématiquement lés réclamations lorsqu’elles sont fondées et identifiables.
Concernant votre remarque sur l’accueil, nous sommes également attentifs au comportement de nos équipes et restons ouverts à toute remarque constructive, lorsqu’elle est factuelle.
Dans l’attente de ces éléments, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de donner suite à votre commentaire.
Cordialement,
L’équipe de BEZIERS PIECES AUTO
p
pierre cardiane
Vendeur incompétent et impoli, produit nul.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire ne permet pas de vérifier une expérience réelle dans notre établissement.
Sans information précise (date, produit, justificatif), il nous est impossible de vérifier votre propos.
Nous restons disponibles pour tout échange constructif basé sur des éléments factuels.
Cordialement,
L’équipe de BEZIERS PIECES AUTO
z
zeydart
A fuir, ne perdez pas votre argent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne retrouvons aucune trace de votre passage ou de commande dans notre établissement.
Afin de pouvoir analyser votre retour et vous apporter une réponse concrète, pourriez-vous nous préciser la date exacte de votre visite, la référence du produit concerné ou le numéro de facture ?
Sans ces éléments, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier comme client.
Cordialement,
L’équipe de BEZIERS PIECES AUTO
l
lest croissant
Plastique dur et cassant, on dirait un jouet bas de gamme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire. Nos pièces proviennent exclusivement de fabricants référencés et répondent aux standards du marché.
Pourriez-vous nous indiquer la référence de la pièce ainsi que la date d’achat, afin que nous puissions vérifier, et le cas échéant, faire jouer la garantie fournisseur ?
Sans ces informations, nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre réclamation.
Cordialement,
L’équipe de BEZIERS PIECES AUTO
B
Boré luka
Je suis extrêmement déçu par cet achat. J'ai commandé un rétroviseur en pensant faire une bonne affaire, mais c'est clairement de la camelote. Le plastique est fin et cassant, et les finitions sont bâclées.
La pièce a tenu exactement 2 jours avant de se déboiter. C'est inadmissible de vendre des produits automobiles aussi peu fiables. J'ai dû racheter la pièce d'origine ailleurs au final. Une perte de temps et d'argent. Passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et traitons systématiquement les réclamations lorsqu’elles sont identifiables.
A ce stade, nous ne retrouvons aucun dossier correspondant à votre commentaire.
Merci de nous transmettre via Google ou directement en magasin la référence du rétroviseur, la date d’achat ou un justificatif, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution.
Cordialement,
L’équipe de BEZIERS PIECES AUTO
S
Sébastien Toutlemonde
Après des années de fidélités à titre professionnel (garagiste) , et une grande appréciation de l'équipe, je n'ai pas d'autre choix que de trouver un autre fournisseur étant donné que le magasin est perpétuellement INJOIGNABLE !
J'appelle parfois 3 fois dans une journée, personne ne répond au téléphone !
Ça suffit, j'abandonne !
Je retourne chez asm serin, eux au moins ils décrochent le téléphone !
C'est vraiment dommage ! Mais ma patience à des limites.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si vous avez rencontré des problèmes pour nous joindre à cette période. Selon l’activité et les pics d’appels, il peut malheureusement arriver que la ligne soit saturée, notamment sur certaines plages horaires.
Nous restons toutefois surpris de ne pas retrouver de trace de collaboration professionnelle correspondant à votre message dans notre base clients.
Depuis, des ajustements ont été mis en place afin d’améliorer notre disponibilité et la qualité de traitement des demandes.
Nous restons bien entendu à disposition pour échanger de manière constructive.
Cordialement,
L’équipe de BEZIERS PIECES AUTO
Magasin de pièces de rechange automobiles dans les quartiers voisins
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