Bexley Montpellier

Une marque que j'apprécie depuis son lancement à Lyon, ils se sont diversifiés depuis pour le plus grand plaisir des clients. Je n'ai pas retrouvé la patte Bexley à l'ouverture de la boutique (acceuil et équipe), celà a bien changé depuis. Je recommande.

Le personnel est au top. Les produits toujours de qualité. De bon conseils très aimable. Boutique à recommander.

Rien à redire sur Bexley, les vêtements sont d'une qualité incontestable. Mention spécial au vendeur présent le 2 septembre 2025 qui sait se montrer à l'accueil et à toujours de bons conseils.

Acheter des chaussures de villes 160€ (ce qui n'est pas rien), puis ne pas se faire conseiller sur l'entretiens des chaussures, notamment l'imperméabilisation, le cirage et autre, les chaussures s'abîmes au bout de 6 mois d'utilisation basique, et que Bexley ne puisse même pas réparer leurs propres produits à ce prix, c'est vraiment le monde à l'envers, l'incompétence pour un magasin de cette gamme ...

J’y achete mes chaussures, la qualité est là. Beaucoup de monde le samedi après-midi. Je recommande.

Super, J’ai été absolument ravi par l’expérience client. Le vendeur a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, digne des plus grandes maisons de luxe. Accueil soigné, écoute attentive, conseils avisés… chaque détail a été pensé pour offrir un service haut de gamme. On sent une véritable passion pour le métier et un profond respect du client. Une prestation irréprochable qui mérite d’être soulignée !

Une excellente expérience ! Accueilli, conseillé et transformé par Maxime, avec une précision chirurgicale, efficience, beaucoup de gentillesse et une grande bienveillance. Voila le genre de vente efficace, agréable et qui donne envie de revenir ! Encore merci !

Bien accueilli et le personnel fut serviable, une enseigne qui mérite plus. Dommage que sur place nous avons pas pu avoir droit à des retouches instantanées.

Excellent accueil, large choix d’articles et bon rapport qualité-prix. Merci aux vendeurs pour leurs conseils et leur bonne humeur. Je recommande !

Un grand merci à Rose pour sa compréhension et sa détermination pour trouver une solution au problème auquel j’étais confronté. Cela fait plaisir de rencontrer des vendeurs dévoués et aimables. À bientôt !

Ayant eu une réclamation à faire sur un pull acheté en décembre (cadeau Noël), nous avons été ce jour bien reçus par la vendeuse puis par le responsable qui a bien pris en compte notre demande, et a proposé un échange de produit. Nous avons été reçus par ces personnes soucieuses de l'avis de la clientèle.

Merci à Mathieu, le nouveau directeur, enfin un vrai patron dans cette boutique !!!!! On remarque vraiment la différence, il est toujours de bons conseils, un vrai professionnel, c’est tellement rare dans les boutiques de Montpellier, la majorité devrait prendre exemple,merci Mathieu pour votre professionnalisme. À très bientôt. Thierry

Venu pour un échange de taille j’ai été très bien reçu par toute l’équipe que ça soit par le responsable ou même ce soir lors de la fermeture de l’établissement ! Grand professionnalisme, belle boutique bien située.

Client depuis des années, le service est toujours aussi bon ! Les conseils en boutique font la différence . Client Bexley depuis maintenant plus de 10 ans . Toujours autant satisfait ! Merci a la nouvelle direction du polygone pour le service ;)

La vendeuse ne dit pas bonjour, resté clouée sur son téléphone en ruminant son chewing-gum à la manière d’une vache et quand on demande un renseignement on la dérange plus qu’autre chose. Revoyez votre équipe et vous y gagnerez.

La boutique mérite amplement ses 5 étoiles ! Le nouveau gérant est exceptionnel : il prend le temps de discuter avec les clients, offre des conseils avisés et accorde une attention particulière à chacun. Franchement, rien à redire, c’était parfait. Cependant je suis venu un autre jour, un dimanche. Et l'accueil n'était pas le même. Je pense que le fait qu'il y ait peu de vendeurs peut vite devenir compliqué en cas de forte affluence, ce qui impacte la qualité de la prestation. Si vous voulez un accueil de qualité et attentionné, privilégiez les jours et heures creuses.

Excellent accueil. Vendeur clair et pas intrusif dans sa démarche de conseil. Excellente écoute de mes besoins et goûts / un costume trois pièces. Les prix sont corrects et la qualité au rendez-vous. Je suis très satisfait.

Super accueil, de très bon conseil. C’est déjà mon deuxième passage et les deux vendeurs rencontrés sont au top, ils prennent le temps de vous conseiller et de vous donner leur avis. Je recommande cette enseigne !

Je tiens à mettre 5 étoiles suite au changement de gérance de la boutique. Le responsable est très professionnel et n’hésite pas à tout faire pour satisfaire le client. Ce n’est pas comme la direction précédante qui était catastrophique. Et notamment la vendeuse brune qui ne s’occupait pas de ses clients et qui était très désagréable. Je suis très patient, je ne regarde pas le prix, en revanche lorsque je rentre dans une boutique je veux être accompagné jusqu’au bout de la vente.

Très bonne expérience chez Bexley Bien conseillé par Mathieu pour l'achat de chaussures et d'accessoires. Pro, sans jamais forcer et à des prix attractifs.

Nous sommes venus afin de chercher une belle paire de chaussures pour le concours de mon conjoint. Nous avons été très bien conseillés par un vendeur (grand et fin). Il a pris le temps de nous faire comparer plusieurs paires en prodiguant les conseils associés. Il nous a également avisés pour les finitions du costume. Très contents de l'expérience !

Mon fournisseur de chaussure et de chemise ! Personnel agréable, des réductions assez souvent. Les chemises tombent bien, et les chaussures sont de qualité. J'ai eu un souci avec une couture de chaussure et ils me les ont gracieusement changées. Depuis aucun souci avec leurs produits.

Super magasin très bel article, mais le personnel vient pas vers vous nous avons sollicité deux fois un vendeur qui ne nous a pas conseillés et qui a fui il était trop occupé avec c’est collègue . De plus un des vendeurs était en jogging aux vues du style de la boutique incompréhensible.

Je voulais me faire un avis par rapport aux précédents commentaires négatifs et au final je suis d’accord, je suis venue en début de matinée. Nous demandons pour des chaussures et la vendeuse nous montre de loin là où elles sont, nous avions l’air de déranger … pourtant personne dans le magasin … Aucun des deux vendeurs ne nous a conseillé…

Vendeur qui n'a manifestement pas envie de travailler. J'étais venu pour acheter une paire, il m'en fait essayer une puis, cette dernière n'étant pas à ma taille, m'indique qu'il n'y pas la taille au dessus avant de m'abandonner sans suggérer autre chose. On a l'impression de déranger. Du coup, je suis passé chez Finsbury où j'étais nettement mieux accueilli et mieux considéré. À éviter... sincèrement.

Venu pour faire un changement de taille pour un pull reçu à Noël, première fois à la boutique et dernière fois aussi. Une vendeuse incorrecte et qui n'a pas le sens du commerce.

Totalement d’accord avec le précédent avis, lors de ma visite dans la boutique pas de ^Bonjour^ mais des vendeurs qui parlent de leurs vies intimes et regardent leurs téléphones sans se soucier d’autre choses. On ne m’a pas adressé une seule fois la parole en l’espace de 30 minutes dans le point de vente et pour finir la musique est vraiment pas appropriée avec l’atmosphère de celui-ci ! J’effectuerai désormais seulement des commandes en ligne au lieu de me déplacer inutilement à Montpellier.

Je suis rentré avec la ferme intention d'acheter deux paires de chaussures. Je tiens à préciser qu'il n'y avait qu'un seul client dans la boutique. Le vendeur (grand et mince) m'a accueilli avec une lassitude déconcertante, des conseils inexistants avec un réel désintérêt à me fournir les deux pairs concernées. Face à cette attitude juste inadmissible, je suis repartis poliment sans aucun achat. Or je le rappelle, je m'étais déplacé pour acheter deux paires, il s'agissait d'une simple formalité. D'abord surpris, j'ai préféré ne pas dépenser mon argent dans un lieu ou le vendeur montre un tel désintérêt.

La première, et la dernière fois, la vendeuse avec les mèches blondes très très très désagréable, sa façon de parler, ça donne pas envie d’acheter , Même pas un sourire . Même si il a la qualité du produit, Je recommande pas quand on rentre dans un magasin Et on veut dépenser, 200 300 400 €, on a envie de être accueilli Au moins avec un sourire .

J'ai acheté des vêtements, personnel pro et j'ai particulièrement apprécié la compétence de Kevin et la gentillesse de Lisa. Il y a du choix dans la boutique à un prix raisonnable. Je recommande fortement.

Un plaisir d'avoir cette boutique, accessible et toujours aussi belle et où toute l'offre est bien présentée. Rien à voir avec la froideur d'un site internet, les boutiques sont toujours plus agréables, car on sent le cuir des chaussures, on voit les vêtements et toute l'offre. Merci au vendeur présent le jeudi 5 septembre, à la fois de bon conseil, sympa et patient. Bravo pour cet accueil et la qualité de votre offre.

Accueil déplorable ou un soi disant vendeur préfère boire de l’eau au goulot et s’occuper de ses livraisons plutôt que d’accueillir le client comme il se doit. Client depuis plus de 15 ans je n’ai jamais vu cela. Oui dommage qu’une enseigne comme bexley ait des vendeurs aussi peu professionnels …

Dommage qu'une telle enseigne n'est pas de rigueur pour embaucher de bons vendeurs. Je suis venu dans ce magasin pour m'acheter une chemise blanche simple; une demande banale me diriez-vous; seulement la vendeuse qui m'a reçu ce jour, ne l'a pas vu du même oeil. Une attente trop soutenu pour seulement deux clients dans la boutique, des conseils plus qu'absent, et un sens du professionnalisme qui est à mon avis plus qu'à revoir. Je ne dirai pas qu'il faut fuir cette boutique car Bexley propose de jolies choses mais bien de fuir cette vendeuse.

je recommande vivement la boutique Bexley au Polygone à Montpellier. Le personnel qui est accueillant qui donne très bon conseils en etant humains et tres professionnels en meme temps, la vaste sélection de chaussures et vetements sonr de qualité et a des prix abordables en plus. cette boutique est un véritable incontournable. J'ai hâte d'y retourner des que j'aurai d'autres besoins de chaussures ou de vetements lors de ma prochaine visite à Montpellier !

Je voulais faire par de mon expérience avec cette boutique. J'ai visité la boutique de Montpellier le Samedi 1 Juillet 2023. Accueil et intérêt du vendeur plus que désagréable. Demande une taille, il en ramène une autre obligé d lui courir après pour avoir une autre taille. Bref un dédain sans nom. Comme je n'ai pas trouvé se que je voulais en magasin, je passe commande en ligne en payant Chronopost pour avoir le colis plus rapidement. Au final près d'une semaine après, toujours rien 2 appels au service client, résultat un enquête a été ouverte on reviendra vers vous malgré avoir précisé que le colis été primordial avant une date. Donc évité cette boutique magasin comme en ligne vous n'aurez que du mépris.

Super expérience client Clément est un vendeur fabuleux . Je suis rentré pour acheter une paire de chaussures je suis sorti avec une garde robe entière 8 produits. Bravo

Je suis un habitué de Bexley depuis des années (magasin de Toulouse, Lyon....). Les produits et le rapport qualité prix sont excellents. Je suis donc ravi que cette enseigne se soit installée à Montpellier. Dommage en revanche que le personnel ne soit pas du tout à la hauteur : peu efficaces, peu aimables, peu pro, style pas du tout en adéquation avec celui du magasin. Dommage. Seul avantage : pouvoir aller essayer les articles pour les commander sur le site

Tous les avis positif datent du mois de janvier, rien en février ni mars. Le personnel (2 sur les 3) ont pris 10mins pour vouloir me servir alors que le magasin est vide. "Personnel vitrine" et peu efficace, et dire que j'attendais pour acheter 2 paires de chaussures, incapable de se déplacer pour venir voir les modèles en vitrine que je voulais. Pourtant il ne faut faire bac+10 pour etre vendeur. Mais on a l'impression de les gêner. Apparemment ils n'ont pas besoin de client. J'espère que si je reviens pour la marque, je ne le reverrai plus.

J'ai acheté 5 chemises de qualités ! Il y a énormément de choix et d'expertises venant des vendeurs. En achetant 5 chemises, ça revient moins cher que les autres magasins. - 5 chemises = 149€ (29,80€ une chemise)

Je suis revenu faire des achats pour ma famille le magasin est toujours propre, personnels accueillant et agréable comme toujours ! Chaussures de qualité et confortable, ça manque un peu de couleurs plus gaie pour les costumes Je reviendrai faire mes achats ! Merci à toute l’équipe !