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MAGASIN DE CHAUSSURES

Besson Chaussures Valence Couleurs

Magasin de chaussures · Valence (26)

3,8 387 avis Fermé
Besson Chaussures Valence Couleurs — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Besson Chaussures Valence Couleurs

Besson Chaussures Valence Couleurs est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (387)

3,8
387 avis
5★133
4★124
3★85
2★21
1★24
M
Maud Pdr

Comme d'habitude, je trouve mon bonheur! Boutique bien tenue, produits de qualité, prix concordants

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
G
G4Shiryuki

Je viens régulièrement dans ce magasin. Les caissières sont agréables, et les prix corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
G
Gaelle Grasset

Je mets 1 car pas moins. Je voulais acheter une paire de chaussures et le site me dit qu elles sont dispos dans ce magasin. Je passe et accueil déplorable.. la dame très désagréable me dit que c'est la collection d été et que même si elle les a en réserve elle n'ira pas les chercher 😱 bref choquée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
A
Adeline Dejoux

Si vous chaussez jusqu'au 40 peut-être que vous trouverez chaussures à vos pieds... Au delà du 40 genre pour moi du 42 c'est lamentable... Pas de vendeur dans les rayons bref

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
R
Rachel Bernard

Très déçu de Besson.. Ayant acheté des chaussures à ma fille début juillet au bout de 2 jours là semelle c est décollées. Le responsable c est proposé de les faire recoller au cordonnier, de mon côté je souhaitais un remboursement car des chaussures qui se decolle au bout de 2 jours se n est pas normal. Le gérant n a rien voulu entendre et j ai pas eu le choix de les faire coller. En allant les chercher elles étaient mal recoller j ai donc du les laisser une nouvelle fois. J ai donc pas eu le choix d acheter une autre paire de chaussure ne pouvant pas laisser ma fille sans sandale mais bien sûr dans une autre enseigne !!! A fuit absolument pas commerçant du tout nous sommes actuellement fin juillet toujours pas de retour de lors part pour un achat datant du 5 juillet .... Très déçu de Besson. Et le gérant ne laisse pas en placer une !! Ayant acheté des chaussures à ma fille début juillet, au bout de 2 jours, la semelle s'est décollée. Le responsable s'est proposé de les faire recoller au cordonnier. De mon côté, je souhaitais un remboursement car des chaussures qui se décollent au bout de 2 jours, ce n'est pas normal. Le gérant n'a rien voulu entendre et je n'ai pas eu le choix de les faire coller. En allant les chercher, elles étaient mal recollées, j'ai donc dû les laisser une nouvelle fois. Je n'ai donc pas eu le choix d'acheter une autre paire de chaussures, ne pouvant pas laisser ma fille sans sandales, mais bien sûr dans une autre enseigne !!! À fuir absolument, pas commerçant du tout. Nous sommes actuellement fin juillet, toujours pas de retour de leur part pour un achat datant du 5 juillet...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. N’hésitez pas à nous en dire plus en nous contactant grâce à notre formulaire de contact disponible sur notre site internet afin que nous puissions échanger En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
A
Aurore Muscat

Je tenais à écrire ce message car je suis très déçu de Besson chaussures Valence.Je suis cliente depuis de nombreuses années.Je suis tombée sur des vendeuses très agréable qui devaient me mettre de côté une paire de chaussures,elles m'avaient pris mes coordonnées et devaient m'appeler.N'ayant pas eu de coup de fil de leurs part ,j'ai appelé le magasin.Je suis tombé sur ,je pense le patron.Il a nié qu'on m'avait mis de côté des chaussures, qu'il n'avait eu aucun mot !! Je lui ai demandé si il avait le même modèle dans une autre couleur.Il m'a répondu qu'il n'avait pas le temps.Je suis moi même dans le commerce,je ne comprends pas ce comportement.C'est un manque de respect. Ce monsieur est de mauvaise fois. J'ai dû commander les chaussures sur le site et payer des frais de port.C'est regrettable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
C
Cindy

Je suis déçu et insatisfaite j'ai acheté une paire de chaussure le 25 mars 2024 et voilà porter 5 fois les chaussures on des trous énorme au niveau des semelles, et même la semelle était molle en dessous en date du 5 avril 2024 j'ai contacté le service client car c'est inadmissible de voir ça. La qualité n'ai plus la priorité apparemment

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d’amélioration continue. Nous travaillons au quotidien à vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. En espérant vous revoir très bientôt. Votre service clients besson chaussures
E
Erwina Durez

Paire de chaussure acheté le 17 Décembre 2022. Le 2 Janvier 2023, je suis allée au magasin avec mon ticket de caisse en montrant les chaussures que j'avais acheté 2 semaines auparavant. Une paire acheté 70 euros mais sont déjà inutilisables (cf Photo) et les 2 pieds sont abimés en plus. Le personnel très mal poli m'a complètement fait comprendre que si je ne voulais pas les abimés, je n'avais pas à les mettre. Donc en gros, j'achète des chaussures pour ne jamais les porter ?? Je vais au travail avec (travail assis toute la journée) donc ne marche pas beaucoup avec. Personnellement, gardez votre argent ! 70 euros la paire de chaussure pour 2 semaines, c'est cher ! Même pas un geste du magasin en plus, à fuire !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous proposer la meilleure expérience client possible. Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions pour cet avis. Cordialement, Service Clients

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