Besson Chaussures Trignac

Grand choix de chaussures de toutes marques

Cliente fidèle depuis longtemps, j’ai acheté de nombreuses paires de chaussures dans ce magasin sans jamais rien demander. Pour une fois que je rencontre un vrai problème, le service client est d’une mauvaise foi révoltante. ​J’ai acheté une paire de sandales d’été dont les œillets métalliques ont rouillé en moins d’un an, au point de me blesser les pieds et me causer des demangeaison lors d'un usage normal. Face à cela, le SAV ose rejeter la faute sur le client en prétextant un problème "d'humidite ou de transpiration". (Toutes nos autres chaussures ne rouillent pas bizarrement). C’est absurde pour des chaussures destinées par nature à être portées en plein été ! ​Sachez que la Garantie Légale de Conformité est de 2 ans en France. Prétendre que des œillets qui rouillent et coupent la peau au bout de quelques mois est une "évolution normale liée à l’usage" est une honte et un non-respect total de la loi et des clients. ​Résultat : aucun sens commercial, aucun respect pour la fidélité, et un mépris total de la législation. Vous venez de perdre une cliente régulière. À fuir.

Super, toujours des nouveautés et un coin ourlet avec des produits à moins 40%

Beaucoup de choix Magasin agréable et très propre

Bonjour, Inscrite depuis de nombreuses annees chez vous, je ne recois jamais d’infos, de promos etc malgre plusieurs interventions de ma part … Avec mes remerciements …

Grande surface, beaucoup de choix, a des prix raisonnables… pour beaucoup de chaussures en "plastique" !!!

Large Choix de chaussures de toute qualité à des prix corrects.

Je suis venue dans Besson Trignac pour une paire de chaussures acheté un mois plus tôt dans un autre magasin Besson Ma paire de bottes c’était abîmé de façon anormal au niveau de la semelle intérieur. La vendeuse m’a accueilli avec sourire et gentillesse et m’a proposé de me changer mes semelles plutôt que les chaussures partent à la destruction. Je trouve super ce geste, je suis reparti avec ma paire de chaussures comme neuve. Un grand merci et une belle initiative d’un point de vue écologique qui est loin d’être la normalité malheureusement. Au plaisir de revenir dans votre magasin

Achat effectué le 15/10 avec ma fille Belle boutique, propre et bien entretenu La dame que j'ai sollicitée a été très aimable et réactive à ma demande, merci et à bientôt !

Magasin clair, bien agencé et agréable. L'accueil est sympathique et les vendeurs sont très disponibles même en période de solde, et trouver des chaussures tout cuir à ce prix là c'est incroyable !