Besson Chaussures Rouen Tourville

1, puisqu'on ne peut pas noter 0. Venue vendredi pour une paire de botte au format et style précis : « allez voir tout est dans le rayon. »Visiblement, orienter un client est devenu une option. Après m’être débrouillée seule – puisque personne ne semblait disposé à faire son travail – je trouve enfin une paire. À l’essayage, je constate qu’une chaussure est griffée sur le dessus, mais mince plus de stock ! On me propose alors une commande en ligne. J’accepte. C’est là que l’expérience vire au grotesque : - 2,95 € de frais de livraison annoncé seulement à la caisse - La livraison gratuite en 10 jours ? Après me l'avoir caché, elle était visiblement magiquement indisponible ce jour-là - Et comme si cela ne suffisait pas, au lieu des –30 % affichés en magasin, je me retrouve avec –25 % seulement Résultat : au lieu de payer 69 €, je me retrouve à en payer 80 €… pour une paire abîmée en magasin, que je n’ai même pas pu acheter en état correct. Après avoir demandé un geste commercial – qui me semblait pour le moins légitime – j’ai été reçue avec une condescendance qui en dit long. On peut se tromper, mais prendre le client de haut, c’est un choix. C'est ça le commerce ? moi qui y ai travaillé pendant plusieurs années, Qu'elle expérience client médiocre, tout autant que ces vendeurs incompétents et méprisants. A FUIR !!!!!!!!!

Client il faut que vous le sachiez! J'ai acheté deux paires de chaussures chez BESSON pour 189.98 EUROS. Après un essai à mon domicile j'ai rapporté en magasin une des deux paires d'une valeur de 79.99 euros. J'ai demandé s'il était possible de me faire un remboursement conformément au conditions de vente figurant sur le site Internet. La dame très gentille m'a expliqué que pour les achats en magasin il n'y avait pas de remboursement possible seul un avoir était envisageable. Client depuis 20 ans de cette enseigne je n'y retournerai pas. En attendant la fermeture des magasins physiques je vous conseille de les utiliser pour faire les essayages et commander ensuite sur Internet.( je parle évidemment de Besson). Je suis triste pour les salariés qui auront à subir les décisions prises par des dirigeants hors-sol.

Premiere fois que je venais dans ce magasin ,agréablement surprise un magasin bien rangé avec un large choix de chaussures de bonnes qualités avec un personnel agréable ! 👍 je recommande

J'ai commandé une paire de sandales de deux tailles au dessus de ma taille normale (qui est pointure 39 ) en magasin il ni en avait pas. Arrivée rapidement. A savoir que cette paire taille petit. Acheté du 41 à la place du 39. Marque DIVINA , KABALYCAM14, 39,99€.

Venu chercher des chaussures chaudes, j'ai trouvé des ce magasin de nombreuses paires de chaussures à des prix souvent très intéressants. Après, ce magasin fait tout de même très, même trop casual ! Pas une vendeuse pour vous demander si vous avez besoin d'aide, cets dommage. Et vraiment, moins facile de trouver des chaussures haute homme chaude et en cuir. En conclusion, j'ai trouvé le magasin varié en terme de choix, mais le rapport qualité et prix n'était pas au rendez-vous.

Grand choix pour tous les âges. Locaux propre mais un peu vieillissant. Peu de fenêtre sur l'extérieur par contre, ce qui est dommage mais pas très gênant vu qu'on y reste pas non plus 3h. J'y vais régulièrement car il y a plus de choix que dans d'autres enseignes.

Boutique très bien aménagée et accueillante. Les prix sont très corrects. La qualité des chaussures sont très bien. Des chaussures pour toute la famille avec du choix Forte influence de 17h à 18h.

Nous recherchions une paire de chaussures pour notre loulou et nous avons été étonnés par les prix, surtout pour des marques comme "interdit de me gronder" et autres chaussures de sport de marque Adidas... Ect Le magasin d'extérieur ne donne pas spécialement envie mais n'hésitez à y rentrer car vous pourriez sans doute y trouver votre bonheur.