Besson Chaussures Henin-Beaumont

Excellent magasin. On y trouve un grand nombre de marques ainsi que des produits "marques propres Besson". L'établissement est très plaisant, propre et bien tenu.

Très déçue par l’accueil. Je suis venue dans ce magasin pour acheter une paire de chaussures. Ne trouvant pas ma taille, j’ai demandé de l’aide à une vendeuse. Elle m’a répondu que tout était en rayon, mais qu’elle pouvait regarder sur l’ordinateur s’il restait une paire en réserve ou dans un autre magasin. Au lieu de m’accompagner ou de m’aider, elle m’a simplement demandé d’aller chercher moi-même la boîte, pendant qu’elle continuait à discuter avec ses collègues. J’ai trouvé ce comportement peu professionnel et peu accueillant. Un minimum d’accompagnement et de considération pour les clients serait apprécié, surtout lorsqu’on demande simplement un peu d’aide.

Magasin d henin bien achalandé avec un personnel au top. Très bon accueil

Ce magasin Besson est bien tenu, j’y ai trouvé deux paires de chaussures hommes ( de ville et tennis) 😍 Néanmoins, il m’a été un peu difficile de trouver du personnel pour me renseigner … Il y a des rayons hommes, femmes et enfants. Le rapport qualité prix me satisfait. Si vous cherchez un chausse-pied, il est disponible à la caisse. J’ai eu peur qu’elle me demande une caution en échange 🧐🤣 Le magasin ferme à 19h, j’ai pu faire mes achats jusqu’à la dernière minute. Merci. Ils ont une carte de fidélité que je n’ai pas pris. Faisant mes achats à la fermeture, je n’ai pas abusé 😉

Accueil sympathique mais professionnel large choix de marques pour homme prix correct. Je recommande vivement cette enseigne.

De bonnes chaussures pour tous les goûts. Coin des bonnes affaires moins intéressante qu'avant dommage.

Du choix oui mais où sont les grandes pointures pour femme ! Avant vous aviez du 42 et pourquoi pas en mettre en plus grandes pointures ! Et certaines sont inscrites vraiment en petit..

Très beau magasin mais alors faut que le gérant secoue ses vendeuses( visite le 30 décembre à 16h) ....à 2 plantées dans un rayon , je demande 1 conseil ( pointure) on me dit : le cuir va se détendre ou prenez pour la pointure au dessus + une semelle .....elles ne bougent pas , ne prennent meme pas la peine d'aller chercher les semelles , de regarder si cela fonctionne...bref rien à faire , j'ai laissé les chaussures ( 150 euros ) agacée!

J'ai ralé : Chaussures de piètre qualité. Boots achetées le 21 octobre 2025, ce 29 décembre 2025, elles rendent l'âme. Les coutures sautent, la colle ne tient pas... Autant les acheter sur les plateformes chinoise, au moins on sait pourquoi ca ne dure pas !!! Ici la qualité n'est pas au rendez-vous ici pour une marque allemande(Gerli) Et je ne travaille que dans un bureau, et fait de la marche normale, sinon je prendrais des chaussures de randonnées. Après prise de contact avec l'entreprise : Après échange avec l'entreprise une solution a été finalement trouvé par rapport à ma mésaventure. Merci Besson! On voit le rapport des entreprises avec les clients quand ils vendent, mais aussi et surtout en cas de problème. Et là le responsable du magasin a été très professionnel!! un grand merci à ce jeune homme!

Aucun respect du client ! Pas de bonjour ni d’au revoir on vous demande juste de vous reculer pendant que vous essayer car vous gênez pour passer l’aspirateur à 18h un samedi !!! Très respectueux des règles de sécurité !!! Cf photos