Besson Chaussures Grasse

Accueil professionnel et agréable. Remboursement rapide. Produits de qualité, choix variés et pour toutes les bourses, magasin bien rangé et propre. Accès pmr avec ascenseur ++

Beaucoup de choix, bon rapport qualité/prix. Accueil très agréable

Très déçus de notre expérience chez Besson Chaussures à Grasse. Ma mère s’est déplacée suite à une offre de reprise de chaussures en très bon état. Elle a apporté une paire portée une seule fois, en excellent état, et la vendeuse lui a simplement répondu qu’elles n’étaient “pas neuves”. Si des critères aussi stricts sont exigés, ils devraient être clairement annoncés dès le départ. De plus, l’accueil manquait clairement de considération. Une expérience peu agréable et une communication à revoir.

Magasin bien tenu proposant un vaste choix pour tous les goûts ; bien par rapport qualité/ prix, je n'ai jamais été déçu !

On croirait des produits de qualite..mais provient du monde entier pourtant marque cuir mais pas entierement..faut tout verifie

Les chaussures bottines noires achetées à ma fille de 5 ans ont été fichues en UNE utilisation. Attention à la qualité très très médiocre des chaussures pour enfants. Le bout des deux chaussures est complètement déchiqueté après une journée d’école. Je veux bien que ce soit une enfant et qu’ils ne font pas très attention à leurs affaire mais jamais une autre paire de chaussures aussi mal tenu, mais de très loin. Une journée !! Je n’achèterai plus jamais de chaussures chez Besson. J’ai demandé à la responsable du magasin de faire un geste pour les échanger ou acheter une autre paire avec une réduction. RIEN, Nada. Un scandale absolu. Vos chaussures sont à usage unique ?!

Bonjour, Je souhaite vous faire part de notre expérience désagréable lors de notre passage chez Besson aujourd’hui. Nous avons tenté de régler une paire de chaussures avec notre téléphone, mais le paiement sans contact a échoué. Nous avons alors inséré notre carte bancaire dans le terminal, et celui-ci a indiqué que le code était correct et que la transaction avait été acceptée. Cependant, selon les vendeuses sur place, aucune transaction n’a été enregistrée, et nous sommes repartis sans nos chaussures, sans ticket d’abandon, ni aucune explication ou excuse de leur part. On nous a simplement conseillé de vérifier notre relevé bancaire et de revenir ultérieurement si le paiement avait bien été effectué. Nous sommes surpris et déçus par le manque de professionnalisme et d’empathie dont nous avons été témoins. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir vérifier si une transaction a été enregistrée à cette date, et de nous indiquer la marche à suivre. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,

Le magasin est extrêmement spacieux et propose une grande variété de chaussures pour femmes au rez-de-chaussée. Pour les hommes et les enfants, vous disposez d'un niveau supérieur, avec de nombreux choix également. Il est dommage que les chaussures pour enfants de 25 à 28 bénéficient d'une promotion très limitée. Toutefois, ce n'est que mon point de vue. Bien sûr, je serais peut-être venu un autre jour, il en aurait peut-être plus. Le magasin est spacieux et extrêmement propre. Je trouve que l'organisation est excellente. Le personnel fait preuve d'une grande sympathie et d'un sourire constant. Cela revêt une grande importance pour un magasin comme celui-ci. C'est vraiment dommage qu'il y ait si peu de monde malgré des tarifs corrects. Je vous conseille de vous y rendre entre midi et deux, car c'est assez tranquille. Il y a quelques places de parking devant le magasin, mais ce n'est pas assez, je trouve, surtout avec d'autres enseignes qui se partagent ce peu de places. Merci