Besson Chaussures Cambrai

Grande disponibilité des vendeuses qui sont très à l’écoute et de très bons conseils. Elles n’ont pas hésité à prendre le temps pour dépasser nos problématiques et nous présenter des modèles . Très gentilles et souriantes.

Enchantée pour une première visite . Sourires au rendez-vous des 2 vendeuses que je recommande pour leur professionnalisme . Ça fait du bien pour un lundi matin quand vous venez de quitter un vendeur d'une autre enseigne qui ne vous regarde pas quand vous lui passez une commande . De plus , prix raisonnable pour des marques .

Passée ce jour Personnel désagréable, il faut croire qu'elle n'a pas envie que les clients lui demandent un renseignement ! Se permet de hochet la tête en caisse, la demoiselle devrait changer de métier si elle s'offusque pour si peu et ne sait pas prendre sur elle !

Je suis allé aujourd'hui. L’acceuil été plutôt froid. En arrivant dans se lieu j’ai été comme jugé visé comme voleur potentiel. Une dans les rayons qui ne dit pas bonjour. Ensuite ont remarque que deux autres se place devant et à côté de la porte de sortie, comme ci j’été un voleur. Je m'approche de la caisse est la le jeune et la jeune se rapproche doucement de la caisse. Tu dit bonjour, La fille te répond " bonjour, le garçon a peine son bonjour sorti de sa bouche. Conclusion : difficile chez eux d’avoir un Bonjour convenablement. Être catalogué comme voleur potentiel. Ambiance assez tendu. (Même l'ami handicapé avec qui j'étais là aussi remarqué) Ont y retournera pas

Témoignage d’une très mauvaise expérience ce matin , samedi 13 décembre à 12h30 . J’ai acheté courant novembre une paire de chaussures pour mon petit fils de 10 ans . La semelle d’une des chaussures s’est décollée aux trois quarts après avoir porté ces chaussures quelques jours . La responsable de ce magasin , où je suis une fidèle cliente , a eu une attitude odieuse . Irrespectueuse , dédaigneuse et condescendante par rapport à moi . Se serait elle trompée de métier ? Le commerce suppose une écoute des clients . Je ne demandais aucun remboursement mais un arrangement pour l’achat d’une autre paire de chaussures . Compte tenu de son attitude , je suis partie en la saluant poliment . Je déconseille vivement ce magasin et ne compte plus y faire aucun achat

C’est inadmissible je suis extrêmement déçue de Besson cambrai et je n’y retournerais plus. Dommage car notre famille est bon client chez eux. J’ai acheté une paire de botte sur internet qui n’étais pas disponible en magasin, j’ai fais livré chez eux. Celle ci était trop petite alors j’ai demandé un remboursement on me dit qu’ils ne font que les avoirs. Je regarde sur internet et c’est stipulé « échange, avoir ou remboursement » je dis donc que je peux obtenir mon remboursement et on me répond « le remboursement est au bon vouloir du magasin et aujourd’hui on n’en a pas envie » et manque de professionnalisme on me dit une fois que j’accepte l’avoir que j’aurais pu renvoyer à mes frais la commande pour obtenir mon remboursement. Ce que j’aurais préféré au vu du prix des chaussures qui s’élève au dessus de 100€. Sur l’avoir c’est écrit « Celia s » si vous tomber sur cette vendeuse j’espère qu’elle sera de meilleure humeur pour vous sinon ça doit être dans sa nature d’être désagréable avec la clientèle. Mais à ce que je vois dans les commentaires je ne suis pas la seule à m’en plaindre. Cordialement.

Superbe magasin, beaucoup de choix et de diversité De très bonne qualité, je recommande !

Belle découverte pour moi chez Besson chaussure de la qualité à prix raisonnable. Deux fois que je m’y rend, deux fois que j’achète sandale et sacs à main il y’a vraiment du choix. La vendeuse Clara est très sympathique elle a pris le temps de m’expliquer l’application afin de profiter des offres. Je reviendrais c’est sur !