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MAGASIN DE CHAUSSURES

Besson Chaussures Bruay La Buissière

Magasin de chaussures · Bruay-la-Buissière (62)

4,0 390 avis Google Fermé
Besson Chaussures Bruay La Buissière — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Besson Chaussures Bruay La Buissière

Besson Chaussures Bruay La Buissière est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (390)

Avis Google
4,0
390 avis
5★160
4★130
3★66
2★15
1★19
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Delphine K Google

Je suis passée en magasin, je trouve une paire de chaussure qui est un peu chère vu la qualité mais m'attire. La vendeuse me dit vous êtes dans le fichier et si c'est votre anniversaire vous avez le droit à 20%. De ce fait je les prends. Arrivée en caisse, on ne me trouve pas sur le fichier, on me propose de me réinscrire. Ce que je fait et demande ma promo, la responsable me dit ben vous devais attendre 1 ans au prochain anniversaire. Déçu car je suis déjà dans le fichier et montre ma carte identité prouvant ma date anniversaire. Rien ne fait mais accepte. Le lendemain je reçois un mail me disant que j' avais 20% anniversaire. Furax, je me déplace pour obtenir gain de cause. La personne m'a pris pour 1 conne en me disant attendre 1 ans alors que le lendemain vous recevez l'offre. On m'a fait le remboursement de la différence, je remercie la personne qui a procédé à cela. Par contre, je suis en colère, on m'a fait perdre mon temps pour revenir en magasin, je ne roule pas à l' eau!!! et faire perdre le temps à la vendeuse et les procédures à faire alors que l'on me l'aurait direct la veille, ça aurait si simple. Donc ne vous faites pas avoir ou inscrivez vous et attendez le lendemain. De plus 10 euros sur le site aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de l'application de votre offre anniversaire. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension face aux informations contradictoires qui vous ont été communiquées et la gêne occasionnée par votre déplacement supplémentaire en magasin. Nous constatons que la situation a finalement pu être régularisée avec le remboursement de la différence, mais nous regrettons sincèrement que cette démarche ait nécessité un nouveau passage en magasin. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin qu'une attention particulière soit portée à ce type de situation et à la bonne application des avantages fidélité. Nous vous remercions malgré tout pour votre visite et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'un prochain passage dans notre magasin. L'équipe Besson Chaussures
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Pamela vandenryse Google

Très bon magasin. Propre et bien rangé. L'accueil et le conseil sont excellent. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
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Noha Doye Google

Tres bonne établissement, je me suis fais conseiller par un vendeur tres polie et serviable. Je conseil cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
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Justine Lambert Google

Je tiens à remercier chaleureusement Anthony chez Besson Chaussures pour son accueil et son professionnalisme. Il a su être à l’écoute, patient et de très bon conseil, ce qui a rendu mon expérience en magasin vraiment agréable. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais, et même mieux ! C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et souriant. Un grand merci à Anthony pour sa gentillesse et son efficacité. je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
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dylan brige Google

Je recommande vivement Mr.Blary ! C’est un très bon vendeur, professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil. Il prend le temps d’orienter ses clients selon leurs besoins et propose des solutions adaptées avec sérieux. Son sens du service et sa disponibilité font vraiment la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
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Noémie Schubert Google

Super magasin, avec de très bon vendeurs, surtout Monsieur Anthony qui a su me donner de très bon conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
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Stacy THORRION Google

Je suis ravie de mon expérience chez Besson Chaussures ! Le personnel est super accueillant et très professionnel, toujours prêt à conseiller selon nos besoins. La qualité des chaussures est top et le choix est vraiment varié. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais rapidement. Je recommande vivement cette boutique, que ce soit pour le service ou pour les produits !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
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Elodie Foureau Google

Magasin impeccable ! Tout est parfaitement rangé, agréable à parcourir, et j’ai toujours obtenu les renseignements dont j’avais besoin. Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
P
PaLi Pal Google

En plus d'avoir un personnel parfaitement désagréable, les paires de chaussures proposées sont d'un prix exorbitant pour une qualité médiocre. Je suis venu acheté une paire de mocassins à 80€, pour qu'au final la semelle s'use au bout de 3 semaines (réparation chez le cordonnier nécessaire), au bout de 2 mois, c'est désormais une déchirure aux extrémités du dessus. Je vous prie de m'excuser mais une paire de chaussures à ce prix doit être résistante et de bonne qualité, et ne doit pas rencontrer ce genre de problème. Besson Chaussures Bruay, je vous ravi de vous annoncer que vous venez de perdre un client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d’amélioration continue. Nous travaillons au quotidien à vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. En espérant vous revoir très bientôt. Votre service clients besson chaussures
S
Scott Google

Magasin agréable et propre , on y trouve une vaste gamme tres bien rangée .chaussures homme , femme , enfants de marque , de très bonne qualité. Les prix son raisonnable. Le personnel sympathique et à disposition du client. Bravo a toutes l équipe. Je recommande

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