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MAGASIN DE CHAUSSURES

Besson Chaussures Albi

Magasin de chaussures · Albi (81)

3,9 327 avis Google Fermé
Besson Chaussures Albi — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Besson Chaussures Albi

Besson Chaussures Albi est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Albi (81000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (327)

Avis Google
3,9
327 avis
5★123
4★118
3★47
2★16
1★23
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laurence lebbe puech Google

Nous y allons depuis des années, puis on a achete une nouvelle paire de chaussures et on indique qu'il y a trois mois nous avons acheté des chaussures qui se sont toutes décollées, nous avons juste souhaiter le dire. Et bien meme pas : ah oui pourriez vous nous donner la marque que l'on puisse regarder si nous avons déjà eu des retours" mais absolument rien. Très déçu. Pas un mot d'excuse. Nous n'irons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Jean-Luc RAYGADE Google

Nu-pieds cuir homme achetés août 2025 49,99€, fabriqués en Espagne, une boucle en plastique cassée, Besson n'a rien fait. Je n'y remets plus les pieds ! Chez Gemo, acheté presque les mêmes nu-pieds avec boucles métal à moitié prix ! Besson plus cher et de la pacotille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d’amélioration continue. Nous travaillons au quotidien à vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. En espérant vous revoir très bientôt. Votre service clients besson chaussures
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ROUX CAROLINE Google

Je suis venue hier après midi pour faire des achats La canicule battant son plein 38 degrés, j’ai gentiment demandé aux vendeurs si je pouvais rentrer avec mon chien de 15kilos en laisse Ils n’ont pas voulu alors que tous les autres magasins ont accepté de manière exceptionnelle vu la chaleur Je ne comprends pas pourquoi sachant que je n’allais pas la laisser dans la voiture en pleine chaleur On n’a pas de pitié pour les animaux chez Besson visiblement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Catherine Boer Google

Qualité moyenne Personnel très désagréable surtout le responsable du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Myriam Panis Google

Bon magasin. J'adore leur collection mais a mon grand malheur, et comme tout autre magasin, et fessant du 35 en pointure, je resort toujours bredouille. Dommage que leurs fournisseurs en chaussures ne pense pas aux petits pieds des petites dames.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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Alexandra Farenc Google

Dommage que la responsable ou vendeuse soit plutôt désagréable et se sente persécutée après avoir juste fait remonter une possible erreur de calcul. (Qui s’est avérée effective mauvaise réduction appliquée) Vérifiez vos tickets de caisse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
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janouck Google

Je mets cette note de 3 étoiles car au prix où sont les chaussures, on s’attend à avoir un magasin bien entretenu surtout lorsque l’on arrive à l’ouverture à 9h30… Le sol était particulièrement sale et quand on sait que l’on se met pieds nus lorsqu’on essaye les chaussures…c’est un minimum

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Adrien Pagnot Google

Responsable désagréable. Venu faire un simple échange de taille il ne voulait pas m’échanger ma paire de chaussure il a fallu insister 5 minutes. Pas du tout aimable. Niveau choix de chaussures tout le magasin est à moitier vide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
J
Jessica Mancebo Google

Personnel très agréable et à l’écoute

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour la notation attribuée A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
V
VoyageurSouriant Google

Parfait...rien à redire ! Personnel souriant et magasin bien organisé et bien entretenu.Nous revenons à chaque promos.

J
Julien Naulleau Google

Les gérants/salariés sont très commerciaux et agréables. Ils ont reprise une paire de chaussures achetée la veille et portée une seule fois qui était déjà très abîmée, probablement dû à un défaut. J’ai pu reprendre une paire de chaussures pour le même prix mais sinon ils m’auraient proposés un remboursement. Je recommence vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
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Léa Jean Google

Chaussures d’excellente qualité et très bon choix, néanmoins lorsque j’ai signalé le fait qu’une paire neuve était abîmé lors de mon achat, la vendeuse du magasin m’a dit que c’était normal d’un ton très condescendant et très agressif… en me prenant un peu pour une imbecile, alors que le cuir été abîmé avec des traces visibles sure le côté gauche… l’accueil dans un magasin est très important malheureusement je ne reviendrai pas à cause de cette vendeuse..

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Sébastien Bouquet Google

Grand magasin à moitié vide. Les soldes sont terminés et pourtant on essaye de vous faire acheter les restes. Pas très commerçant. Personnel juste aimable. L'enseigne Besson ne fait pas tout. La concurrence est plus disponible et il y a du choix

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mardi christophe Google

Suite à l'achat d'une paire de basket à Besson en décembre dernier, l'une des chaussures c'est abîmée précocement. Du coup, je suis revenu au magasin en expliquant le problème. Sans tergiverser 10 zns le patron m'a permis de reprendre une paire neuve ! Chapeau pour le geste commercial et la confiance. Très bonne adresse !

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Léa Mouysset Google

Nous sommes entrer dans le magasin à 12h14 (fermeture 12h30). Le choix de chaussures ne devaient pas être très long car un modèle déjà précis en tête. Nous arrivons dans le magasin et entendons les vendeuses dire à notre encontre “toute façon nous 12h30 c’est 12h30” “moi 12h30 fermeture définitive”. Nous comprenons donc que nous ne sommes pas forcément la bienvenue. De plus, nous n’avons pas trouver les chaussures( mais je vous l’accorde ceci n’est pas de leurs fautes). Quand 5 minutes plus nous nous décidons de partir. Elles disent assez haut “ c’est bon elles partent enfin”. Enfin bref, vendeuses pas très agréables.