Magasin.telS
Sombre Éclair
Super accueil, bienveillance et bonne écoute des besoins
MAGASIN DE PERRUQUES
BERTHELON LA BOUTIQUE
Magasin de perruques · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BERTHELON LA BOUTIQUE
Berthelon la Boutique propose un accompagnement personnalisé pour les personnes confrontées aux effets secondaires de traitements médicaux (chimiothérapie, radiothérapie, hormonothérapie) ou souffrant d'alopécie. L'équipe offre un large choix de perruques, bonnets, turbans, foulards, prothèses mammaires, et lingerie adaptée, avec des conseils d'experts et un accueil en cabine individuelle pour plus d'intimité.
PerruquesBonnets & TurbansLingeries & MaillotsProthèses mammaireFrangynes Conseils et accompagnement post chimiothérapie et mastectomieAccueil en cabine individuelleAdaptation, coupe et conseil d'entretien de perruquesChoix de lingerie, brassière et soutient gorge post opératoireChoix de maillot de bain et prothèses mammaireSuivi après-vente
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (98)
4,6
98 avis
a
amoros camille
Un grand merci à l’institut Berthelon et à Sandrine pour leur temps, leur bienveillance et leur écoute. Toute l’équipe vous accompagne tout au long de votre parcours et toujours avec le sourire !
X
Xavier DESROCHE
La gentillesse alliée au professionnalisme. Je ne vois pas comment faire mieux dans un moment qui n'est pas très réjouissant pour une femme.....
v
veronique jouvenet
Une adresse réconfortante et d’un grand professionnalisme ! Jerome et son équipe vous accueillent avec bienveillance et un petit café. Ils prennent le temps dont vous avez besoin. Leurs conseils sont précieux et pertinents. Ils assurent un entretien régulier de vos perruques. Jérôme est un ancien coiffeur qui coupe au besoin la prothèse en fonction de vos désirs et de votre morphologie. Bref, une adresse de confiance que je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Madame Jouvenet bonjour,
Merci beaucoup pour votre message qui m'a touché personnellement ainsi que Sandrine et Laurence.
Bien sur nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
Jérôme
M
Manon Lh
De retour avec ma maman suite à une rechute de son cancer, un accueil tout en bienveillance et en douceur, Sandrine a été très à l’écoute, patiente et compréhensive. Merci beaucoup à elle pour sa gentillesse et son sourire 🩷
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message qui à fait chaud au coeur à Sandrine.
Toute l'équipe vous souhaite ainsi qu'a votre maman pleins de bonnes choses.
Cordialement
J
Jérôme
Première et dernière visite la semaine dernière, vous pouvez passer votre chemin. Je n'y retournerai pas. Vue une personne donc pas de commentaires sur les autres personnes que je n'ai pas rencontré. Magasin idéal pour des personnes à qui ont déballe le tapis rouge, (allez y bien habillé) Aucune aide, ni question sur moi, mon opération, mes soins actuels et futurs etc.. pour me conseiller sur l'achat d'un maillot de bain thérapeutique, apparemment non intéressée pour la vente, alors que ce sont des moments difficiles pour nous en tant que cliente. Effectivement je ne suis pas une ancienne cliente , mais cela aurait pu.... la boutique place Bellecour certes peut être un peu plus cher mais les produits sont de qualité avec goûts, et des conseils précieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé du ressenti que vous avez eu car nous ne faisons aucune différence entre nos clientes et faisons en sorte de toujours bien les recevoir.
Sachez aussi que nous respectons l'histoire personnel et médicale de chaque cliente afin de ne pas être intrusif sachant qu'il est souvent difficile pour certaine d'en parler facilement.
L'essentiel c'est que vous ayez trouvé un lieu qui vous convient.
Bien cordialement.
Laurence, Sandrine et Jérôme
E
Elodie LEVIS
Accueil et conseil de qualité . La coiffeuse qui s’est occupé de ma maman était très compétente et surtout très bienveillante. Elle a su trouver la bonne perruque et nous a proposé aussi des accessoires adaptés ! Je recommande vivement cette boutique!
Réponse du professionnel : Madame Levis bonjour,
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir et surtout à Sandrine qui saura accompagner votre maman tout au long de sont parcours.
Bien cordialement
L'équipe de Berthelon la Boutique
r
rha hexagones
Le personnel est a l écoute Un grand merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour votre commentaire et comme on vous l'a dit lors de votre visite nous restons a votre disposition.
Bien cordialement
Laurence, Sandrine et Jérôme
Magasin de perruques dans les quartiers voisins
Jean-Macé
1 · 0,6 km
Les Girondins
1 · 0,9 km
Chinatown
2 · 0,9 km
La Guillotière
2 · 1 km
La Mouche
1 · 1,1 km