Berthault

Très bon accueil. Venue avec notre conducteur de travaux pour le carrelage de notre terrasse. Le vendeur a été de bon conseil et très professionnel. La salle d'exposition a un large choix de produits. Pour ma part je recommande.

Service Isolation de très bon conseil avec un accompagnement irréprochable ! Merci à Guillaume et à Julien pour leur professionnalisme.

Accueil peu aimable, absence de conseil au point de se demander si ce n’est pas de la malveillance. À éviter !

Très bien jeune femme très sympathique qui nous a bien renseigné selon nos demandes. Carrelage extérieur. Par contre pas trop de choix si on veut ce qui est en stock. Sinon il faut attendre environ 3 semaines. Nous voulons le faire quand il ne pleut pas et avant les gelées. Nous avons trouvé tout de même notre bonheur.

Une honte ! Clairement une entreprise qui n’en a que faire de sa clientèle !!! 3 samedis consécutifs que je me déplace pour obtenir un devis pour des placards et aucun vendeur de présent pour me renseigner. Une vendeuse m’a informée de ne pas revenir samedi prochain car personne ne sera présent !!!! Comment une entreprise soit disant sérieuse comme la votre peut tolérer ce genre de situation ?!??? C’est vraiment se moquer des gens et de leur temps ! Je travaille la semaine et ne peux venir une autre journée que le samedi, c’est simplement inacceptable !! J’irai faire mon projet ailleurs et ne recommanderai certainement pas votre enseigne.

Un accueil de grande qualité, un showroom où vous pourrez avoir 1000 idées et des conseils vraiment personnalisés et adaptés à vos besoins! Des professionnels au service de nous, particuliers! Mention toute particulière à notre conseillère Laurine d'une grande et agréable efficacité! Merci Laurine ☺️

Super accueil, visite guidée avec explications. Découvertes d'astuces vues nul part ailleurs ! ... venez faire un tour dans ce beau showroom tout neuf ! Merci à toute l'équipe.

Service client très bien et de bon conseils, mais le service retrait de matériaux laisse à désirer, ne répond jamais aux mails. Le service client dit que le surplus de matériaux repris est remboursé mais le service matériaux ne fait qu’un avoir de 6 mois et ne veut pas rembourser. Bref très déçu de cette entreprise

Deuxième visite chez vous et deuxième déception, vos produits sont certainement de bonne qualité mais un savoir être qui laisse à désirer, pas un bonjour lorsque nous arrivons, il faut peut-être être plus âgé ou paraître riche pour vous intéresser, nous avons pris les prospectus en autonomie et personne n’est venu nous voir. En partant un vendeur nous a croisé du regard mais pas un sourire ni un peu au revoir, nous repartons déçus de ces comportements peu commerçants. Nous savons que nous n’achèterons pas chez vous.