Bershka

Je tiens à remercier Alex de chez Bershka ! C’est un vendeur vraiment super gentil, souriant et très drôle. Il met tout de suite à l’aise et rend l’expérience en magasin agréable. En plus d’être sympathique, il est très efficace et prend le temps d’aider avec professionnalisme. Un grand merci pour son accueil et sa bonne humeur, ça fait vraiment plaisir de tomber sur un vendeur comme lui !

Un big up à Alexis benjamin au top pour nous retrouver des article hyper drôle aussi !!

N’écoutez pas les nouveaux commentaires postés sur Berskha terasse du port Le magasin est super. Il est propre bien rangé très ordonné Je pars également des Vendeur qui sont parfaits malgré les clients chiants qui se croient tout permis (je parle bien évidemment des récents clients qui ont laissé des mauvais commentaires) toute l’équipe est super sauf une personne. Je salue également le Virgile qui fait un travail super pour stopper les voleuses. Vous pouvez aller dans ce magasin les yeux fermés, vous serez très bien accueilli et en sécurité.

Hésitez pas a expliquez à la cagole en cabine comment s’adresser correctement aux clients. On a la chance de pas tous être aigris comme elle, on aimerait ne pas le devenir Du coup pas d’achats Bises

Aujourd’hui le vendredi 24 avril à 13h ,ma nièce a été reçu pour récupérer une commande internet ,elle a été clairement mal reçu et mal orienté par une vendeuse qui n’avait pas envie de travailler étant ,responsable de vente depuis des années on se doit d’éclairer et d’orienter le client en cas de litige ,nous avons dû faire un retour en magasin et effectuer une commande par internet pour pouvoir récupéré une autre taille !!!!!alors qu’elle aurait dû simplement faire un échange mais cette personne a dit à ma nièce que non ce n’était pas possible ce qui est faux car ce n’ait pas la première fois que nous faisons des retours en magasins et qu’une fois sur place nous prenons une autre taille !c’est terminé berska terrasse du port !

Passez votre chemin J’ai eu le malheur de vouloir essayer un vêtement avant de l’acheter hier aux alentours de 14h. Il y avait une jeune vendeuse les cheveux très longs, qui me tournait le dos, un jeune vendeur assez grand à l’entrée des cabines et d’autres personnes du magasin. Voyant tous les rideaux fermés, j’ai demandé si je pouvais essayer. Je n’ai même pas eu le temps de terminer ma phrase pour savoir si je devais attendre ou prendre une plaquette avec le nombre de vêtements essayés, que la jeune fille sans même se retourner si même se fendre d’un bonjour dit assez fort pour que j’entende, texto «en même temps c’est un peu le but d’une cabine d’essayage ». Là le jeune homme rigole à l’attaque de votre jeune employée, comme les autres d’ailleurs. Je n’ai pas du tout compris pourquoi cette meute accueillait les clients de la sorte. Du coup, dégoutée, je suis allée ranger mon vêtement et suis partie acheter ailleurs où l’accueil a été normal et professionnel.

Franchement déçu. Rien à redire sur les vêtements, mais l’expérience en magasin laisse à désirer. Le personnel n’est pas agréable, semble ignorer les clients et préfère discuter entre eux plutôt que de s’occuper de la clientèle. Résultat : on est repartis les mains vides, alors qu’on était venus pour acheter. Dommage.

J'ai été très bien conseillée par 2 employés, ils ont vraiment pris le temps pour moi. Merci, c'est agréable de voir des gens bien faire leur travail.

Très mauvaise expérience. Le personnel des cabines d’essayage devraient se remettre en question et mieux considérer la clientèle notamment cette dame aux cheveux teints en bleu. Du coup j’ai reposé tous mes achats

Bravo bravo bravo. J'y suis allée hier pour le premier jour de soldes car mon fils voulait renouveler sa garde robes. Déjà superbe la dame qui conseille dans le rayon elle range et en même temps elle nous conseille. Une jeune femme avec des nattes je voulais la remercier pour sa patience et sa gentillesse parce qu'il y avait du monde même si du coup j'ai acheté plus de choses 😂😂. Et arrivé à la caisse un jeune homme super sympa rempli d'énergie il à prit le temps de m'expliquer comment faire la carte de fidélité il est resté avec nous jusqu'au bout. J'espère qu'il va lire ce message pour lui dire de ne pas changer il nous à transmis son énergie positive. C'est tellement rare que ça mérite d'être souligné. Je reviendrais.