Bershka

Si je pouvais mettre aucune étoiles c’est ce que je mettrais. Pire magasin de reims, je n’ai jamais vu une équipe aussi incompétente que ce soit vendeuse, agent de sécurité et responsable. Rien ne va. Le respect ils ne connaissent pas. Nous sommes venus faire nos achats en repartant nous sonnons. L’agent de sécurité nous a parler comme si nous étions des moins que rien et le reste de l’équipe de même à nous arracher le sac des mains etc. Je ne conseilles pas ce magasin que ce soit à cause de la propreté ou l’accueil. Je ne mettrais plus jamais un pieds là bas

Je me suis rendue dans votre magasin ce jour à 14h. L’agent de sécurité m’a bloqué l’accès, m’a pris de haut et a dit si je ne veux pas vous laisser rentrer vous ne rentrez pas, il a dit que ma tête ne lui revenait pas alors qu’il n’a aucune raison de dire ça. Ceci est de la discrimination totale. J’avais une cannette à la main je lui ai proposé de poser ma canette ou de la jeter il n’a quand même pas voulu me laisser rentrer. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans un magasin bershka boycott complet même internet. J’étais pourtant une très bonne cliente. Dommage que vous embauchez des boulets qui se prennent pour des agents de secu de chez Chanel.

Nous avons acheté des vêtements avec des amis, à cause d’une erreur en caisse de la part du magasin nous avons sonné au portique de sortie. Ce qui nous a donné le droit à 50 vérifications inutiles avec une responsable aussi bornée que désagréable. Je ne vous souhaite absolument pas de devoir la croiser pour ce genre d’incident pzrce que nous avions preuves de paiement et ticket de caisse, en plus de la fouille c’était suffisant pour prouver notre bonne foi. Pas besoin d’ajouter qu’il y avait effectivement une erreur de leur part et pas de la nôtre

Je me suis rendue ce jour dans l établissement car je cherchais un bob. Je demande au vendeur, il me répond juste non et repart ! Aucun conseil client, aucune recherche des besoins ! Résultat je suis allée au magasin d à côté pour faire mes achats. Si vous n aimez pas votre emploi, alors changez en !!!!

Magasin fermé depuis le 9 juin, rien d'annoncer sur internet. Nous sommes venus de Troyes pour faire les boutiques et celle là principalement. Déçu par ce manque de communication.

Très mauvaise expérience avec le vigile, le vigile nous parle d’un ton insolent sous prétexte que nous avons une canette FERMER en main, donc suite à cette remarque nous mettons la canette au fond de notre sac et nous dis « je crois que vous avez pas compris vous aller où comme ça ? » je lui explique que la canette est fermé et qu’elle ne sortira pas du sac jusqu’à notre sortie si cela dérange tant. Il n’a rien voulu entendre et a continué a parler seul comme si c’était le PDG. Nous avons donc décidé de quitter le magasin car parler d’un ton condescendant pour un problème que nous avons essayé de réglé gentiment est un manque de professionnalisme.

Le magasin est sympa, dommage que le monsieur de la sécurité nous considère comme des voleurs au moment de sortir ! Il nous a fait vider nos sacs devant la porte d’entrée sans même vérifier si c’était bien de la que venait le problème au préalable, nous parle comme à des malfrats, nous regarde de haut alors que nous n’avions rien à nous reprocher… pas même une excuse !

Laisse le magasin complètement allumé en pleine nuit (3h50 du matin sur la photo) ce qui est une totale ineptie !

Très mauvaise expérience ! Le personnel qui se moque ouvertement des clients ! Est ce la politique de la Direction ???? Pas envie de donner 1 centime à cette boutique. Peut-être faudrait-il revoir à former correctement votre personnel , fort désagréable.

Ce magasin c'est de pire en pire, le personnel n'en parlons même pas, plus aucun acceuil plus possible de passer en caisse avec un vendeur, tu pose une question tu les emmerde ! Pas de sourire pas de bonjour pas d'aurevoir rien ! L'agent de sécurité femme elle est très sympa heureusement qu'elle est là pour faire l'accueil de ce magasin qui n'est plus ce qu'il était, merci madame ☺️