Berry Maroquinerie est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Collégien (77090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (180)
4,7
180 avis
5★157
4★11
3★2
2★0
1★10
M
Maxime Fouquier
Très bon accueil avec un choix varié! Les vendeuses sont professionnelles et très sympathiques. On y trouve toujours son bonheur!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience vous ai plus. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt !
Bien cordialement
L'équipe BERRY
L
Laëtitia Clémente Pires
Très bon accueil, conseillères à l’écoute. Je suis très ravie de mes achats, le magasin dispose d’un large choix de produits, je reviendrai avec plaisir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt !
Bien cordialement
L'équipe BERRY
M
Maud Turmel
Vendeuse agréable et arrangeante.
Boutique intéressante , pleins d’articles sympas…
Plusieurs achats effectués et j’en suis ravie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt !
Bien cordialement
l'équipe BERRY
V
V_Bambi91
Cette boutique ne fait aucun remboursement car apparemment "aucun magasin de nos jours ne fait de remboursement". Bien sur aucune précision au moment de l'achat mise à part que les sacs sont garantis 1 an mais pas remboursé 🧐
Nous avons donc fait un échange. Résultat des courses, la caissière a laissé l'antivol... Gros manque de professionnalisme, je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous permettons de vous exprimer notre surprise.
En effet, lors de votre premier passage en boutique, ma collègue est longuement restée à vos côtés afin de vous conseiller au mieux et de vous accompagner dans votre choix.
Concernant notre politique commerciale, les remboursements, du fait que nous soyons une petite structure indépendante, ne sont malheureusement pas proposés, ce qui est indiqué sur notre ticket de caisse.
Nous regrettons sincèrement l’oubli de l’antivol. Le portique ayant sonné à votre sortie, nous avons tenté de vous prévenir immédiatement afin de l'enlever mais vous ne nous avez peut être pas entendu. Vous pouvez, bien sûr, repasser en boutique à votre convenance : nous nous en occuperons avec plaisir.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Berry Maroquinerie
B
Béatrice Tomara
Très belle boutique, vous trouverez forcément un sac qui vous convient ( et/ou un parapluie) et avec cela des conseils avisés, je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt !
Bien cordialement
L'équipe BERRY
A
Auclair Sophie
Très large choix de sacs et toujours de très belles collections, je n'en suis pas à mon premier sac chez eux ni à mon dernier et je n'ai jamais été déçu aussi bien de l'accueil comme du service après-vente.
Merci à Sophie & Corinne d'avoir tout mis en œuvre pour remplacer mon sac mais également à Laetitia et sa collègue pour leurs accueil chaleureux.
TOUT le personnel est adorable, un réel plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt !
Bien cordialement
L'équipe BERRY
R
Renaud Y.A.M
Desolé mais expérience en ligne catastrophique j'ai commandé un sac plutôt compliqué a trouvé chez cabaia j'en conviens pour le noël de ma conjointe produit victime de son succès entre temps commande annulé ils ne préviennent que par mail donc ne prennent pas en compte votre numéro de téléphone ne serai ce que pour vous prévenir je n'ai peut être pas eu de chance mais un 24 décembre a 13h30 en travaillant dans le commerce...c'est dommage mais bons ils vont me rembourser sous 3 a 4 jours ils sont gentils. Au demeurant très agréable au téléphone mais...finis pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous excusons une nouvelle fois pour tous les désagréments.
Votre commande a été effectuée le 19/12 et les produits CABAIA en période de fin d'année partent très très vite. Nous avons tenté de contacter les boutiques partenaires ainsi que CABAIA pour vous trouver votre produit mais malheureusement leur retour n'a pas été immédiat et nous avons manqué de réactivité pour à notre tour revenir vers vous. Encore toutes nos excuses.
Nous espérons vivement que vous avez pu trouver (à temps) un cadeau et que vous avez passé de belles fêtes de fin d'année.
Si toutefois, vous souhaitez repasser commande ultérieurement, nous serions ravis de vous proposer un geste commercial. N’hésitez pas à contacter notre service client (merci pour le petit point positif je transmets à la personne que vous avez eu au téléphone 😉 ), nous ferons le nécessaire avec plaisir.
Belle journée à vous,
Bien cordialement,
L'Equipe Berry Maroquinerie
R
Rachel DAUMONT
Très belle boutique avec un large choix de sacs. Accueil chaleureux et vendeuse très agréable. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour Madame,. Au plaisir de vous conseiller à nouveau. Passez de belles fêtes.
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