Bernaudeau Cycles Les Sables d'Olonne

Je suis passé pour acheter un collier de serrage de tube de selle pour mon vélo Specialized Diverge. Il n'y a pas la pièce en stock, on peut me la commander , mais cela ne me convient pas car serai parti le lendemain. Pas de problème un des employer va démonter la pièce sur un des vélos qui est en magasin . Cout de la pièce 20 Euros..... Combien de magasin seraient capable d'un tel service??? Merci . Si je repasse par les Sables d'Olonne ,et si j'ai besoin de qq chose pour mon vélo, je reviendrais vous voir.

Je suis passé ce matin pour un problème de pneu TRES TRES récalcitrant. J'ai tout de suite été pris en charge par un technicien qui, fort sympathiquement, a résolu le problème et m'a fait bénéficier d'un tuyau que j'ignorais (je ne suis pas un spécialiste mais, malgré quelques montages et démontages de pneus / chambres à air, je n'ai jamais été confronté à ce genre de résistance). Un IMMENSE merci à ce jeune homme et à l'équipe Bernaudeau. Je recommande fortement cet établissement !

Déçu de mon passage chez Cycles Bernaudeau. Je me suis présenté pour faire réviser mon vélo, qui n’a pas été acheté dans leur magasin. À partir de là, le ton était donné : accueil froid et on m’annonce sans détour un délai de plus d’un mois et demi, pas avant septembre… Autant dire que ce n’était pas la peine de venir. Ce qui me surprend, c’est le contraste : Jean-René Bernaudeau a été un excellent coureur cycliste, puis un manager d’équipe reconnu pour sa capacité à fédérer et à faire progresser ses coureurs… mais côté commerce, on est bien loin de cet esprit d’ouverture et de service ! Refuser de prendre en charge un client simplement parce qu’il n’a pas acheté son vélo chez eux, c’est une drôle de conception du commerce. Bref, une expérience décevante : derrière une belle enseigne, le sens du service est absent si vous n’êtes pas “du club”.

Très beau magasin spécialiste du vélo. On y trouve tout sorte de vélo de très belle qualité à différents prix ainsi que tous les accessoires nécessaires aux cyclistes. Atelier réparation avec des mécaniciens sympathiques et professionnels. Accueil chaleureux du personnel. Parking privé gratuit.

Expérience au top ! Demande urgente de réparation de vélo réalisée avec des techniciens de qualité. Accueil sympathique et service parfait. Je recommande sans hésitation

J’ai fait réaliser la révision annuelle de mon VTT AE dans leur atelier. Prise en charge très professionnelle et plus que complète, avec un technicien attentif à ma demande. Une révision réalisée de façon très professionnelle. Un plus: le technicien qui a réalisé la révision est celui qui vous remets le vélo avec ses explications de ce qu’il a diagnostiqué sur le vélo et de tout ce qu’il a fait. Et le tout avec une grande bienveillance et une grande disponibilité. Je conseille fortement. Un grand merci à toute l’équipe (vendeurs et techniciens atelier).

J'y ai trouvé mon bonheur: un gravel à ma taille, introuvable en region parisienne. De plus le magasin est grand, propre et semble neuf, très acceuillant. Personnel pro et à l'écoute. Je recommande vivement!

Un accueil chaleureux et une prise en charge quasi immédiate. Je suis venu s’en avoir la certitude de repartir avec un dérailleur Shimano, qui était en rupture de stock partout! et là miracle, il en reste chez les Cycles Bernaudeau . J’ai rencontré des professionnels à votre écoute, pédagogues et de très bons conseils, un magasin magnifique avec une large gamme de vélo, un accès facile, un vrai bon moment, un Grand merci !