Magasin de carrelage · Tassin-la-Demi-Lune (69)
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Bernard Ceramics est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Pour une commande un peu complexe, j'ai trouvé toute l'écoute, l'expertise et l'efficacité nécessaire. Du choix des carreaux à la réception de la commande, toutes les personnes sont parfaitement compétentes.
Super Magasin, beaucoup de choix, vendeurs tres professionnels. Demandez Vincent.
Un choix incroyable de carrelage en tout genre pour tous les styles et à tous les prix
Très mauvaise expérience chez Bernard Céramique. Le vendeur m’a indiqué que les plinthes étaient « standards », sans aucune explication. En réalité, il s’agissait de plinthes très étroites. En tant que cliente non professionnelle, il était de son devoir de préciser les différentes options (étroit, moyen, large). Erreur de choix, travaux compliqués, murs à reprendre et encadrements de portes à modifier, avec des coûts supplémentaires importants. Un manque de professionnalisme évident et aucune prise de responsabilité. Inacceptable.
Entreprise de très bon conseil et très réactive! Le positionnement prix est aussi très bon!
Nous avons été conseillés par Vincent pour le choix du carrelage et de la faïence dans le cadre de la rénovation de nos bureaux. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci pour votre disponibilité et la qualité de vos conseils !
J’aurai pu mettre 5 pour : le choix incroyable ! Tout est beau ! Et Laura s’est vraiment bien occupé de nous, réactive et de bons conseils. En revanche…enseigne pas du tout commerciale. Nous avons rénové une maison du sol au plafond et n’avons pas eu de marge de manœuvre du tout en terme de prix. La remise appliquée est vraiment faible pour notre carreleur, aucune négociation possible, alors que ce n’était pas une petite commande. Par ailleurs, on s’est retrouvé avec des produits en trop grande quantité : Bernard ceramics ne reprend pas la marchandise en plus d'être plutôt cher (je parle de cartons non ouverts). Le summum : lorsque nous avons donc demandé à récupérer ces cartons de marchandises non ouverts (déposés par notre conducteur de travaux qui devait valider soit un remboursement soit le fait que nous récupérions la marchandise) ils avaient été embarqués par un collaborateur de Bernard Ceramics pour ses besoins personnels ! Après deux passages nous avons finalement récupéré ces cartons mais en termes de pratique commerciale c’est vraiment vraiment dommage malgré une offre et un service de qualité.
C'est un super magasin, avec un choix incroyable de produits de grande qualité ! Les prix sont plutôt élevés, mais cohérents par rapport au positionnement haut de gamme. L'équipe est très sympa également. Je conseille donc fortement.
Après la rénovation totale de ma maison avec tous les carrelages choisis chez Bernard Ceramics (200m2)! J'ai eu besoin d'un petit réassort de 16m2. La vendeuse B.R. se trompe en passant la commande et commande 16 paquets.....plus de 24m2...... Aucun geste commercial possible pour reprendre le surplus, 6 paquets, d'un carrelage suivi depuis plusieurs années. "Essayez de les vendre sur le Boncoin" Merci beaucoup. Donc vérifiez bien et ne faites pas confiance à leurs vendeurs.
Je recommande Bernard Ceramics et les remercie de leur accompagnement / conseils / gestes commerciaux. Les délais de livraison ont été respectés. Les échanges par mail ont été très fluides. Le rapport qualité / prix est top !
Le paradis des carreleurs ! Un showroom extraordinaire que ce soit pour les particuliers ou les professionnels, vous trouverez obligatoirement votre bonheur. Il en va de même pour les matériaux, c'est juste impressionnant, nul besoin d'aller chez un concurrent vous avez tout à porté de main. Que ce soit pour le mortier colle, joint, profilé, croisillons autonivelants, plots pour dalle sur plots et j'en passe et j'en passe... Une équipe tout aussi extraordinaire, vous êtes toujours accueilli avec le sourire et toujours le petit café qui va bien 😉 Si seulement j'avais le même accueil et autant de marchandises à disposition dans ma petite ville, je serai le roi des carreleurs 😁 Merci pour ce que vous faites, des bureaux aux personnes qui sont à l'extérieur, vous faites un super travail. Peut-être à un de ces jours... Bien à vous. Freddy
Cher,, s’est relevé peu fiable sur les délais (le « c’est en stock » est devenu « livraison dans 15 jours »), Vendeurs qui ont confondu le prix à la pièce et le prix au m2,, mauvais conseils sur les joins (époxyl qui s’est révélé inutile)!. Bref, même si le choix est grand et le carrelage magnifique, je choisirai un autre fournisseur.
Magasin.tel