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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Benson & Cherry

Magasin de vêtements pour hommes · La Rochelle (17)

4,6 40 avis Google Ouvert
Benson & Cherry — Magasin de vêtements pour hommes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Benson & Cherry

Benson & Cherry est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
4,6
40 avis
5★33
4★3
3★2
2★0
1★2
L
Lucas Morineau Google

très bon accueil, très jolie boutique, prix très raisonnable par rapport à l’qualité des produits, je recommande fortement cette boutique

D
Dominique Marco Google

super vendeuse très beau magasin

C
Crystel Jamin Google

J ai acheté un tee shirt il y a 1 mois, il etait trop petit, j ai pu le changer sans problème. Les vendeuses tres gentilles.

É
Émilie Savaris Google

J'ai acheté un short dans ce magasin il y a quelques mois. Après seulement deux utilisations (-d'un mois après ), le vêtement présentait déjà un aspect très pluché et je me suis donc rapprochée du magasin par e-mail pour demander une solution. Je n'ai jamais reçu de réponse. Lorsque j'ai rappelé, on m'a indiqué que mon e-mail n'avait pas été transmis au responsable et qu'on reviendrait vers moi. N'ayant aucune nouvelle, j'ai de nouveau contacté le magasin. L'expérience client s'est malheureusement fortement dégradée à ce moment-là. J'ai pu entendre des commentaires désobligeants me concernant avant même que l'appel ne soit pris, remettant en cause ma bonne foi et me qualifiant de manière irrespectueuse. Lorsque j'ai rappelé pour demander des explications, l'échange a été particulièrement désagréable. Je regrette autant le manque de suivi de ma demande que le manque de professionnalisme dans la relation client. Expérience très décevante de ce magasin et de cette responsable qui n'assume pas ces actes. Magasin à fuir .......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Concernant le short que vous estimez défectueux, nous vous avons informée dès notre premier échange, que notre procédure prévoit un signalement et un retour du produit dans un délai de 30 jours suivant l'achat (et non quelques mois...), afin de permettre une prise en charge dans les meilleures conditions. Dans ce cas précis, nous vous avons bien précisé que votre demande avait très peu de chance d'aboutir, celle ci ayant été formulée bien au delà du délai de 30 jours. Nous regrettons néanmoins le ressenti que vous exprimez concernant le suivi de votre dossier. Toutefois, nous contestons les propos laissant entendre un manque de respect. Notre équipe s'est efforcée de vous expliquer les conditions applicables à votre demande. Bien Cordialement L'équipe Benson&Cherry
G
Ghislain Hure Google

Très beau magasin. Beaucoup de choix et accueil très agréable. Merci.

S
Stéphane Malk Google

Initialement très emballé, mais déçu. Vendeuse très pro, accueillante, souriante, concernée, j'ai beaucoup apprécié. Très jolie boutique, bien agencée, et des vêtements qui donne envie. Par contre, il semble que la qualité n'y est pas. Porté quelques fois, le tissus est gentiment en train de se déchirer. J'ai contacté B&C qui évidemment se dédouane puisqu'acheté en boutique, et j'ai contacté la boutique qui n'a montré aucun signe de vie. Alors oui à la base pour ces vêtements, le prix abordable et leur design, mais NON, car qualité médiocre et SAV inexistant. Dommage. Je complète mon message suite à votre réponse et ai tenté de vous joindre, une nouvelle fois sans succès, tombant systématiquement sur votre répondeur, et ai donc laissé un nouveau message. Aussi pour répondre à votre interrogation, le mail fut envoyé début juillet à l’adresse de votre magasin que je ne suis pas autorisé à diffuser via l’avis Google. Je n’ai donc aucun moyen de communiquer avec vous. Fastidieux tout cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis navrée de lire que notre marque ne vous apporte pas entière satisfaction. Pouvez vous me dire par quel biais vous nous avez contacté car je ne vois aucun message de votre part? A quelle période avez vous fait vos achats dans notre boutique? Belle journée L'équipe B&C
A
Aline Marchand Google

La vendeuse est juste parfaite. Elles devraient toutes être sympathiques, agréables et souriantes comme vous. Un très bon moment de passé dans cette boutique !

J
Jonathan Quaquineau Google

Super boutique avec un très grand choix , la vendeuse est accueillante et de très bon conseils . Je recommande

S
Sandra Delalande Google

Une boutique qui vaut le coût de rentrer pleins de belles affaires a voire. Voilà mon homme content de son cadeau d'anniversaire. Une vendeuse super gentille et agréable. De bon conseil. J'adore

d
didier Bzh Google

Très belle boutique avec beaucoup de choix Personnel très accueillant réactif et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre agréable message. A bientôt. L'équipe B&C
M
Morgan Pomart Google

Tomber amoureux de la marque il y a plus d'un an, je me faisais une joie d'aller dans cette boutique officielle étant en vacance et pas du tout de la région. Pas déçu, on espère une boutique Benson & Cherry vers Dijon ou Besançon ! 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre boutique. Peut être un magasin près de chez vous prochainement?.... L'équipe Benson & Cherry
J
Jeremy ARNOULD Google

J'ai découvert cette marque par l intermédiaire d'un ami... maintenant je suis fan de leur produits!! Super qualité un grand choix et des vendeuses au top!!! Un grand merci et à très vite😉

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy. Merci beaucoup pour votre très agréable message. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt L'équipe Benson
R
Raphaël Naudon Google

Achat en ligne sur le site BENSON&CHERRY le 9/02 reçu le 12/02 super efficace. En revanche le 26/02 étonnement après les avoir portées 3 fois la bande de couleur beige sur la partie du talon se décolle ..donc j'envoie un mail à BENSON&CHERRY leur expliquant mon problème. Lire ci dessous leur réponse, Bonjour Nous sommes surpris par votre réclamation, car il s’agit d’une première pour ce modèle. Jusqu’à présent, nous n’avons jamais eu de retour similaire concernant une usure anormale. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que votre achat est récent. Toutefois, nous tenons à préciser que l’usure des chaussures dépend de nombreux facteurs propres à chaque utilisateur (fréquence et conditions d’utilisation, type de sol, entretien, etc.). Malheureusement, nous ne pouvons garantir nos produits contre l’usure liée à l’utilisation. Je demande juste un geste commercial mais visiblement la marque a peu de considération pour ses clients. Je reste à l'écoute d'une éventuelle proposition !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je comprends votre déception, mais la boutique de La Rochelle est indépendante, nous ne pouvons intervenir, mais serions réactifs, si vous aviez fait vos achats dans notre boutique en Centre Ville. Vous nous avez attribué une note qui répond à une expérience hors de notre magasin. Toutefois, passez nous voir, pour que nous échangions ensemble. L'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
CHRISTIAN FERREOL Google

Attiré par la vitrine en flânant pendant mes vacances, j'ai découvert une boutique pour homme à la fois moderne, élégante, avec des produits de qualité et abordables. J'y ai dans un premier temps acheté un joli pull blanc, et je suis revenu le lendemain pour m'offrir deux pantalons très confortables. Et encore merci à la dame blonde, absolument charmante et de très bon conseil, une preuve de plus qu'un bon accueil fait toute la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferreol, Nous accordons une grande importance à apporter un conseil personnalisé à notre clientèle. Merci pour votre agréable message. A bientôt. L'équipe Benson & Cherry
F
Fabrice CHAPUIS Google

Belle découverte au hasard en me promenant. Belle boutique et une vraie commerçante présente et attentionnée, ça fait plaisir pour le passionné que je suis 🏎️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chapuis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre accueil. A bientôt. L'équipe Benson & Cherry
J
Jean François Lartigue Google

Cette marque me plaît beaucoup Je l ai découverte par hasard sur La Rochelle, avec 2 vendeuses très sympathiques et sans prise de tête, ce qui m a bcp plus ; 1 t-shirt, puis 1 chemise,et 1 polo... et maintenant je passe commande à Papa Noël 🎅 ! Matières, couleurs et prix très corrects font la réussite de cette marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre agréable message, et ésperons vous revoir bientôt. L'équipe Benson & Cherry
f
frederic gribaudi Google

Très belle boutique, vendeuse agréable et prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci pour votre gentil message. A bientôt. L'équipe Benson & Cherry
g
gregory simon Google

Super agréable bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory, nous sommes ravis que la boutique vous plaise. Au plaisir de vous revoir.
S
Sunil74 Google

Très joli magasin de vêtements avec jolies choses, à tous les prix. Perso j'ai acheté un tee shirt pour 29.99 euros, je trouve le prix correct. Le personnel est sympathique et souriant,ils ont une très belle vitrine ce qui donne envie de rentrer. Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe vous remercie pour votre gentil message. Nous sommes ravis que la boutique vous plaise. Au plaisir de vous revoir.
A
Alcazar De La Fuentes Google

Une marque que j'adore, un magasin bien rangé mais surtout deux vendeuses ultra sympathiques et très professionnelles, cela est tellement rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravies que la boutique vous plaise, et que l'équipe vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre agréable message. A Bientôt. L'équipe B&C
C
Cedric Gariddi Google

Boutique très bien tenue,personnel très accueillant et efficace. Les articles sont de très bonnes manufactures avec le meilleur coton du monde. Gamme de vêtements et de style atypique, avec un rapport qualité prix raisonnable. Étant passionné de moto et de voiture vintage, les gammes proposées nous envoient dans un univers chic et actuel avec un brin de nostalgie. Les vêtements ne se déforment pas au lavage et sont très faciles à repasser ( surtout les chemises 😉).

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gariddi, Merci pour votre agréable message. La satisfaction de nos clients, est notre priorité. A très bientôt. L'équipe B&C
F
François Guilbaud Google

Super boutique Accueil au top. De très bons conseils. Bravo les filles

Réponse du professionnel : Bonjour François. Nous sommes ravies que la boutique vous plaise 😊 A très bientôt. L'équipe Benson & Cherry
O
Olivier Dupuy Google

Superbe boutique. Très bonne marque de qualité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Benson & Cherry La Rochelle
J
Jeremy Capoulun Google

Une marque tendance et de qualité à prix raisonnable le tout avec un accueil chaleureux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup. L'équipe met tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction. A bientôt.
S
Sylvie Geneslay Google

Belle boutique Un peu cher qd même...

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Ravis de voir que la boutique vous plaise 🤩 Concernant les tarifs, nous pratiquons les prix de ventes de la marque, qui se veut vendre des produits de qualité au prix le plus juste possible
J
JLuc Google

A fuir !! J'ai acheté un polo Benson & Cherry non soldé. Comme tout vêtements neufs, un petit lavage à la main. Aïe !! plus de logo sur le polo, juste la trace de colle qui bien sûr, ne s'en va pas. De retour en boutique, on me refuse l'échange car il ne fallait pas effectuer de lavage à la main. Zut moi qui pensais que c'était mieux. On me propose 50% sur un prochain article, geste commercial… Cool en période de soldes 😏 Résultat vendeur et magasin sympathique mais qui vend de la mauvaise qualité et un responsable qui explique comment laver son linge par téléphone😬 Obligé de mettre 5 étoiles pour la diffusion 😤

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Navré pour cette mauvaise expérience.. Ce que nous avons tenté de vous expliquer, certes maladroitement, c'est qu'aucun fabricant ne prend en garantie un article lavé à la main lorsque les recommandations présentent sur le polo stipulent un lavage à 30 degrés en machine. Dans votre cas, il est évident que la température était supérieure à 30 degrés. Nous n'avons bien évidemment pas voulu remettre en cause votre bonne foi. C'est pour cela que nous vous avions fait une proposition plutôt sympathique d'une remise de 50% sur l'article de votre choix sans limite de prix et de délai et non sur un article soldé, que vous avez rejeté.. Encore désolé et merci pour la boutique ainsi que pour le vendeur !
M
Mélinda Roussel Google

Super boutique et vendeuse très sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! :)
N
Nicolas Gamand Google

Je suis tombé amoureux de la marque et des vêtements / collections qui sont présentées en boutique De passage en France et seulement pour quelque jours à La Rochelle j’aurais bien volontiers acheté plus de choses la bas, et avec un super accueil c’est encore plus cool ! Merci encore et en espérant voir la marque s’exporter à Montréal dans les prochaines années !! :D

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas! Peut-être nous reverrons nous un jour au Canada 😉
s
samuel blatrix Google

Très heureux de trouver un magasin de cette superbe marque que nous avions connu chez intersport, vendeuse très agréable avec une très belle boutique. Je vais y retourner rapidement 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Samuel! 🤩 A bientôt en boutique!
I
Isabelle Jathan Google

Magnifique magasin, belle collection. Accueil à l'image du magasin, très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🤩
A
Alexia Fiorini Google

Super magasin avec des vêtements de qualités ! Matière agréable, une belle collection et un bon rapport qualité prix! Mon mari à enfin trouvé sa boutique ! Vendeur agréable et de bon conseils ont recommande ! Merci encore Thomad et Alexia

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de l’équipe! Très content que la boutique vous plaise, et au plaisir de vous y recroiser
S
Sara Téchené Google

Super boutique et vendeurs avec de très bons conseils. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! 🤩 A bientôt en boutique!
p
pitteur desskai Google

Équipe super accueillante et efficace !! La boutique est propre et bien organisée à mon goût. Il y en a pour tous les goûts et surtout pour tous budgets. Merci pour ce bon moment, je reviendrais pour d’autres achats.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir!! Au plaisir de vous revoir en boutique 😉
B
Benjamin Gaudichau (Ben_Gdc) Google

Un super magasin! J'adore cette marque! Les jeans sont top ! Les polos sont geniaux à porter et l'accueil est super! Merci à l'équipe pour l'accueil! On reviendra quand on reviendra à La Rochelle! P.S: je conseille vivement (pour ceux qui hésite encore)

Réponse du professionnel : Waouh! Merci beaucoup Benjamin pour votre retour! 😍 Au plaisir de vous revoir en magasin!

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