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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Benoit Audition Audioprothésiste Péronne

Magasin d'appareils auditifs · Péronne (80)

4,3 31 avis Google Fermé
Benoit Audition Audioprothésiste Péronne — Magasin d'appareils auditifs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Benoit Audition Audioprothésiste Péronne

Benoit Audition à Péronne, situé en centre-ville, offre depuis 2009 des solutions auditives personnalisées. L'équipe propose un bilan auditif gratuit et un essai d'un mois sans engagement pour trouver l'appareil le plus adapté. Ils visent à redonner le plaisir d'entendre grâce à leur expertise et des technologies de pointe.

Appareils auditifs micro-contourAppareils auditifs contour classiqueAppareils auditifs intra-auriculairesProtections auditives sur-mesureAccessoires connectés (TV, microphones déportés) Bilan auditif gratuitEssai d'un mois sans engagementVente d'appareils auditifsVente de protections auditivesAccompagnement personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
4,3
31 avis
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j
jean-yves Laude Google

Rien à redire, suivi depuis 5 ans personne accueillant, gentil, toujours prêt à rendre service, appareil au top, et un suivi après garantie nickel, je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accompagnement a pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe de votre centre Benoit Audition
M
Michel ROMBAUT Google

Entièrement satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accompagnement a pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe de votre centre Benoit Audition
l
lucas didier Google

Excellent accueil , des explications claires sur la mise en place de nouveaux appareils auditifs. Satisfait de cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accompagnement a pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe de votre centre Benoit Audition
D
Dany MARECHAL Google

Enseigne très sérieuse, qui se préoccupe des clients, patience,et gestion/ conseils au top A recommander +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accompagnement a pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe de votre centre Benoit Audition
b
balluet michel Google

Je suis très satisfait je recommande s'en problème des gens très sympathique toujours le sourire sa fait plaisir et a notre écoute un grand merci à tous l équipe a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de saluer notre accompagnement. L’ensemble de l’équipe du centre Benoit Audition Péronne s’engage chaque jour pour vous garantir une prise en charge personnalisée et humaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de votre centre Benoit Audition
G
Grard julie Google

Je recommande vivement Audition Benoît à Péronne ! J’y suis allé avec ma tante et nous avons bénéficié d’un accompagnement vraiment exceptionnel. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et très rassurante. Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse, nous sommes repartis pleinement satisfaits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accompagnement a pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe de votre centre Benoit Audition
V
Valérie Minot Google

Accueil et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux à chaque visite, et sommes ravis de savoir que cela a été le cas. À bientôt, L’équipe de votre centre Benoit Audition.
K
Kat Google

Très aimable, a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de saluer notre accompagnement. L’ensemble de l’équipe du centre Benoit Audition Péronne s’engage chaque jour pour vous garantir une prise en charge personnalisée et humaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de votre centre Benoit Audition
A
Annie Ledez Google

Entièrement satisfaite je vous le recommande Merci beaucoup

G
Guy Descamps Google

De vrais professionnels toujours au service du client surtout du personnel féminin toujours souriant et heureux de rencontrer ces chers clients je suis content d'etre malentendant appareillé depuis plus de 6 ans chez audition benoît nous recommandons vivement avec mon épouse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Descamps, nous vous remercions pour votre avis. Notre objectif est de vous apporter la meilleure qualité de service, nous restons à votre écoute et à votre disposition afin de pouvoir vous apporter un suivi optimal. À bientôt, l’équipe Benoit Audition de Péronne.
É
Émilie Demoor Google

Très bon accueil, Ma grand mère s'est fait appareillée il y a peu de temps, sans aucun problème avec un suivi très régulier. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demoor, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une entière satisfaction pour l’appareillage de votre grand-mère. Chez Benoit Audition, notre objectif est de vous proposer un accompagnement sur-mesure dédié au confort auditif. Au plaisir de vous revoir dans votre centre. À bientôt, l’équipe Benoit Audition de Péronne.
e
elena dupont Google

Super renseignements équipe pro et l’écoute du client!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupont, nous vous remercions pour votre avis. Notre objectif est de vous apporter la meilleure qualité de service, nous restons à votre écoute et à votre disposition afin de pouvoir vous apporter un suivi optimal. À bientôt, l’équipe Benoit Audition de Péronne.
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Elina// _ Google

Lors d’une visite récente, j’ai été surprise de constater le manque de respect et de professionnalisme qu’a fait part l’une des secrétaires. En effet, je trouve ça déplorable que l’on traite une cliente de la sorte, avec si peu d’empathie et une couche de condescendance affreuse ! Surtout lorsque cette personne est malentendante. De ce fait, si vous voulez être traité comme un humain et non comme un animal, passez votre chemin. Cordialement,

L
Lydie Demay Google

À fuir absolument Ne sont pas professionnels Ces personnes ne sont pas à l’écoute de nos besoins

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demay, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de réparation de vos appareils. Malheureusement, un incident exceptionnel est survenu chez notre fournisseur, qui a égaré votre appareil auditif. Cette situation a entraîné un délai supplémentaire, nécessaire à la fabrication de nouveaux éléments. Conscients de la gêne occasionnée, nous avons pris la décision de vous fournir un appareil neuf afin de résoudre au mieux ce désagrément. Concernant votre rendez-vous, nous souhaitons préciser que certains réglages nécessitent impérativement la présence de l’audioprothésiste. Cela n’était pas possible le jour de votre passage, comme indiqué à votre fille lors de notre appel téléphonique la veille. Néanmoins, nous vous avons proposé un service de nettoyage afin que vous ne repartiez pas sans solution, puis nous avons programmé un rendez-vous dès le mercredi suivant. L’audioprothésiste a alors pu effectuer le réglage souhaité, ce qui a permis de résoudre le problème. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos patients avec professionnalisme et bienveillance. Cordialement, l'équipe de Benoit Audition de Péronne.
M
Maxence Demay Google

L’une des secrétaire gentille, l’autre si c’est possible de l’éviter, à fuir. Réparation trop longue. Pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Demay, Comme indiqué dans le précédent avis, nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai de réparation de vos appareils. Malheureusement, un incident exceptionnel est survenu chez notre fournisseur, qui a égaré votre appareil auditif. Cette situation a entraîné un délai supplémentaire, nécessaire à la fabrication de nouveaux éléments. Conscients de la gêne occasionnée, nous avons pris la décision de vous fournir un appareil neuf afin de résoudre au mieux ce désagrément. Concernant votre rendez-vous, nous souhaitons préciser que certains réglages nécessitent impérativement la présence de l’audioprothésiste. Cela n’était pas possible le jour de votre passage, comme indiqué à votre fille lors de notre appel téléphonique la veille. Néanmoins, nous vous avons proposé un service de nettoyage afin que vous ne repartiez pas sans solution, puis nous avons programmé un rendez-vous dès le mercredi suivant. L’audioprothésiste a alors pu effectuer le réglage souhaité, ce qui a permis de résoudre le problème. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos patients avec professionnalisme et bienveillance. Cordialement, l'équipe de Benoit Audition de Péronne.
C
Corinne Corinne Google

Très accueillant. Le personnel a fait des recherches approfondies pour trouver la panne ... contrairement à d'autres audioprothésiste qui ont simplement dit : on ne fait cette marque ... allez y ! Charmant et très serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions grandement pour votre avis, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez Benoit Audition. Notre objectif est de vous apporter la meilleure qualité de service, nous restons à votre écoute et à votre disposition afin de pouvoir vous apporter un suivi optimal. À bientôt, l’équipe Benoit Audition de Péronne.
d
dominique langlet Google

Superbe équipe au magasin de Peronne. je suis appareillé depuis 2015. En 2020 j'ai eu un nouvel appareil au magasin de Peronne, il est au top et j'envisage de le changer en 2025. je serai fidèle à cette enseigne, car toujours très bien accueilli, et à notre écoute. le suivi et l'entretien des appareils mérite une note de 10 sur 10. j'ai fais appareiller ma mère de 83 ans et celle ci est ravie. bonne continuation à l'équipe de Peronne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Langlet, nous vous remercions grandement pour votre avis, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez Benoit Audition. Notre objectif est de vous apporter la meilleure qualité de service, nous restons à votre écoute et à votre disposition afin de pouvoir vous apporter un suivi optimal. À bientôt, l’équipe Benoit Audition de Péronne.
L
Le Château de La Croix Google

Venu il y a quelques semaines maintenant pour ma grand-mère qui avait besoin d'être appareillée. Très anxieuse à l'idée de mettre un appareil auditif, peur de ne s'y habituer et que cela ce voit. (Audrey) a été très rassurante et de bons conseils. Effectivement on ne voit absolument rien. MERCI beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trévaux-Plaine, nous vous remercions grandement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une entière satisfaction pour l’appareillage de votre grand-mère. Chez Benoit Audition, notre objectif est de vous proposer un accompagnement sur-mesure dédié à votre confort auditif. Au plaisir de vous revoir dans votre centre. À bientôt, l’équipe Benoit Audition de Péronne.
f
francis derbecque Google

Un pro un vrai Super équipe à votre écoute sachant donner une réponse a toutes vos question

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Derbecque, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez Benoit Audition. Au plaisir de vous revoir dans votre centre. À bientôt, l’équipe Benoit Audition de Péronne.