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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Benoa - Boutique de prêt-à-porter femme à Calvi

Magasin de vêtements pour femmes · Calvi (2B)

4,3 28 avis Ouvert
Benoa - Boutique de prêt-à-porter femme à Calvi — Magasin de vêtements pour femmes

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À propos de Benoa - Boutique de prêt-à-porter femme à Calvi

Benoa - Boutique de prêt-à-porter femme à Calvi est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Calvi (20260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 09:30 – 20:00

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Avis clients (28)

4,3
28 avis
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c
christelle pettes

Une jolie boutique et un accueil dès plus agréable. Des vêtements très sympas aux prix abordables. Je reviendrai 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour votre message ! Au plaisir de vous revoir en boutique 😁 Belle journée, Paola
V
Vivi Vivi

Magnifique boutique toujours aussi bien accueillie que se soit par Chiara ( j'espère ne pas avoir fait de faute sur l'orthographe du prénom,si c'est le cas je m'en excuse 😉). Ou bien par Céline elles sont très gentilles,agréables souriantes ☺️,patientes, et donnent de très bons conseils. Surtout ne changé pas l'équipe. C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique Benoa Calvi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil de Kelly ainsi que la variété de notre collection. Vos recommandations nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique ! Belle journée, Paola
F
Francky Munegu (“Francky Munegu”)

Clients depuis TRÈS TRÈS longtemps. C est toujours un plaisir de venir dans magasins Benoa de l ile. Cela change du site internet, un peu d humanité. Belles promotions, magasin toujours bien achalandé, personnel au TOP, égoïstement une mention spéciale à Marie-Do.

Réponse du professionnel : Bonjour Francky, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravies de constater que vous appréciez toujours autant nos produits et l'expérience en magasin que nous essayons de rendre la plus humaine et personnalisée possible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Un grand merci également pour votre mention spéciale à Marie-Do. Nous lui transmettrons ainsi qu'au reste de l'équipe vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Belle journée, Paola de Benoa
C
Cindy Castelo

Chouette boutique et bonne marque La vendeuse par contre incompétente, Par ailleurs faites très attention car les tarifs demandés en caisse ne correspondent pas aux étiquettes . Je l’ai fais remarquer à la vendeuse au moment du paiement ( après avoir payé ) je prend mon ticket surprise du montant total , je regarde donc dans mon sachet et je lui montre qu’il y a une erreur . Sa réponse ! Ah non c’est ce prix , c’est juste pas la bonne étiquette sur le vêtement .. 10€ de plus ! Donc au lieu de 89€ mon l’article passe à 99€ c’est juste illégal de faire ça je lui dit que c’est pas normal . Elle me répond que c’est comme ça madame c’est juste pas la bonne étiquette qui a été mise, sur toute les combinaisons mademoiselle, comme je lui montre du coup ce n’est pas un hasard mais un mode de fonctionnement ?!? Heureusement que j’avais déjà payé ! Bref faites très attention car c’est du vol déguisé !

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre boutique et notre marque, mais nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré lors de votre passage en caisse. Nous tenons à vous assurer que cela n’est pas notre pratique habituelle. Une erreur d’étiquetage a manifestement eu lieu et nous allons immédiatement remédier à ce problème pour garantir que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne votre expérience avec notre vendeuse, nous nous excusons si la réponse fournie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service client exemplaire et allons veiller à ce que notre équipe soit mieux formée pour gérer ce genre de situation à l’avenir. Pour remédier à cet incident, nous serions ravis de vous rembourser la différence. Je vous souhaite une belle journée, Paola de Benoa
Y
Yordanka Touzin

CLIENTE DEPUIS 10 ans chez BENOA à Calvi Le 30 mai à 17:10 avec mon fils de 6 ans nous sommes dans la boutique quand j’entend mon petit demander a la vendeuse : Madame avez-vous un WC ?? ( il avait vraiment besoin pour s’ adresser a elle directement ) elle a repondu NON Comment peut-on refuser un wc un quelqu’un qui est dans le besoin ?? Plus jamais je retournerai… J’ai travaillée toute ma vie dans le prêt-à-porter jamais j’ai refusé la demande d’un client ou peu importe qui dans le besoin absolu d’aller au WC J’étais triste pour mon fils c’est ignoble de faire sa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le malentendu qui a eu lieu lors de votre visite dans notre boutique. Nous comprenons parfaitement votre indignation face à ce que vous avez perçu comme un refus de la part de notre vendeuse de vous donner accès aux toilettes. Il est possible que, dans l'empressement du moment ou par manque de compréhension, la vendeuse n'ait pas saisi la nature urgente de la demande de votre fils et ait fourni une réponse inappropriée mais nous tenons à vous affirmer que nous ne refusons jamais l'accès aux toilettes à nos clients. Les toilettes de notre boutique sont accessibles et il va sans dire qu'il est hors de question de les refuser à une personne dans le besoin, surtout un enfant. Nous portons un intérêt particulier à notre service client et espérons que vous nous accorderez l'opportunité de vous démontrer, lors d'une prochaine visite, notre engagement à vous offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 06 31 70 77 05 si vous souhaitez en discuter davantage. Je vous souhaite une belle journée, Paola de Benoa
L
Lisa R

Boutique très bien tenue, marque au top avec des pièces colorées et très originales. J'ai eu un souci avec une veste il y a 2 jours, je suis allée a la boutique et la vendeuse comme la responsable (contactee par téléphone malgré heure tardive). Elles ont été très compréhensives et m'ont changé la veste alors qu'elles n'étaient vraiment pas obligée de le faire. C'est très fair-play et je salue la réaction ! Merci encore. Nous reviendrons :)

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Merci pour votre message ! Nous le transmettons à l'équipe de Calvi qui sera ravie de vous lire. Encore merci et très belle journée, Paola
A
Alice Gros

J'ai eu un problème de livraison suite à une commande de robe, Paola a traité ma demande avec beaucoup de sérieux ! Elle m´a trouvé une solution immédiatement et j´ai été livré en temps voulu. Merci Paola !

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Oh merci beaucoup :) Je suis très touchée ! Belle journée, Paola
C
Christine GABRIEL INNOCENZI

Bonjour ! La vendeuse Alexandra vous accueille et vous conseille avec bcq de bienveillance, gentillesse et compétence. Le magasin est très bien tenu et des beaux articles. Les soldes de 30% sont intéressantes et concernent de beaux articles. Encore merci Alexandra... Je reviens vous voire rapidement. Christine GABRIEL.

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