H

Hargun Singh Google

18/06/2026

Magnifique boutique avec une superbe collection. Personnel exceptionnel et design époustouflant.

Réponse du professionnel : Merci Hargun pour vos gentils mots, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la collection, l'ambiance en magasin et la présence de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Bellerose.

S

Sacha Hutte Google

30/04/2026

Même si je n’ai pas trouvé mon « bonheur » ( ma taille n’étant plus disponible) j’ai, particulièrement, apprécié le professionnalisme du vendeur et l’ambiance chaleureuse de la boutique. À bientôt pour une prochaine visite dans ce quartier que j’affectionne.

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, Merci pour votre message. Même lorsqu’une pièce nous échappe, nous pensons qu’une visite peut malgré tout laisser une belle impression . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention de notre équipe et l’esprit de cette adresse au cœur du quartier que vous aimez tant. Nous espérons que la prochaine visite sera la bonne. À bientôt.

D

Dim Kal-el Google

21/04/2026

Je reviens encore une fois chez l’homme. Cette fois, c’est Lucas qui m’a servi. Franchement, bravo à cette équipe ! L’accueil fait vraiment la différence. Il a été présent sans être sur notre dos. Niveau article, il a clairement su me conseiller. Lucas connaît très bien le magasin, que ce soit la coupe ou la matière. "même le café nous a été proposé" Merci Bellerose !

Réponse du professionnel : Bonjour Dim! Merci d’avoir pris le temps d’écrire ces mots. Ce que vous décrivez, c’est exactement ce que nous cherchons à faire vivre : un accueil simple, juste, sans en faire trop. Nous transmettons bien sûr votre message à Lucas! Et au plaisir de vous revoir pour une prochaine parenthèse, peut-être autour d’un café.

S

Stéphane Paillard Google

18/03/2026

Super expérience d'achat, très bien conseillé par Cécile. Superbe collection.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si bon moment et que Cécile a su vous accompagner avec justesse. Ici, chaque conseil compte autant que les pièces elles-mêmes — alors savoir que vous l’avez ressenti est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

C

Clara VD Google

16/03/2026

Apparemment chez Bellerose, l’expérience client dépend du bon vouloir de la vendeuse. Je suis venue essayer une veste repérée dans la devanture. J’ai eu droit au dédain de la vendeuse tout au long de mon expérience achat, supposant probablement que je ne méritais pas son attention vu que je n’allais rien acheter. Lorsque j’ai posé mon achat sur sa caisse, elle est immédiatement devenue beaucoup plus sympathie. Apparemment, je n’étais tout de même pas très appréciée étant donné qu’à ma sortie, mon amie qui me suivait derrière a surpris la vendeuse en train de se moquer de moi en faisant des grimaces à sa collègue en me montrant du doigt. La classe Cécile!!

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolé·e·s de lire que votre passage en boutique ne vous a pas fait sentir pleinement la bienvenue. Chez Bellerose, nous attachons une grande importance à offrir à chaque visiteur·se une attention sincère et respectueuse, qu’un achat soit envisagé ou non. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux standards d’accueil que nous souhaitons défendre dans nos boutiques. Votre message a donc été transmis à l’équipe concernée afin de comprendre la situation et de rappeler nos exigences en matière de service et de respect des clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous écrire à [email protected] en nous précisant la boutique concernée et la date de votre visite. Cela nous permettra d’examiner la situation plus en détail. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fidèle à l’esprit de Bellerose lors d’une prochaine visite.

B

Benjamin Turpin Google

09/03/2026

Quelle déception. Et franchement c’est dur d’écrire ça parce que j’aimais cette marque. Mais suite à l’achat d’un pull référence Alyes. Porté 2 fois le truc bouloche. C’est parce que j’insiste pour un remboursement qu’on me rembourse alors que j’étais Ok pour le garder et avoir un geste commercial comme une remise. Rien n’y fait, après quelques minutes ils décident de garder le pull et de me faire un remboursement total, et c’est la moindre des choses. Mais tellement déçu de la qualité, je conseille plus…

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolé·e·s d’apprendre que cet article n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification de votre dossier, nous avons effectivement fait le choix de procéder à un remboursement intégral, tout en récupérant l’article afin de pouvoir l’analyser plus en détail. Cette démarche nous permet de comprendre précisément ce qui a pu se produire et d’en tirer les enseignements nécessaires. Nous regrettons bien sûr la déception que cette expérience a pu générer, d’autant plus lorsque l’on apprécie une marque. Vos retours restent précieux pour nous et participent directement à l’amélioration continue de nos produits. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

K

Kal-el Dim Google

03/03/2026

Un grand bravo à Nassim pour son professionnalisme ! Il a été présent et à la fois discret… ça change du simple vendeur qui nous suit comme notre ombre ou de celui qui ne nous calcule pas ! Je ne connaissais pas du tout la marque et je serai clairement un futur client. Je suis tellement content de mon expérience que je vais même la recommander !!! Nassim a été très professionnel, il a su me conseiller pour la taille, et malgré mes demandes floues, il a su parfaitement me ramener l’article idéal. Encore merci 🫱🏻‍🫲🏼

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre passage en boutique se soit bien déroulé et que Nassim ait su vous accompagner avec justesse présent, sans être insistant. C’est ainsi que nous concevons le conseil en magasin. Le fait qu’il ait pu vous orienter vers la bonne taille et la pièce adaptée, même avec des indications floues, compte beaucoup pour nous. Nous lui transmettons votre message. Au plaisir de vous revoir en boutique. Revenez quand vous voulez, la porte est toujours ouverte.

S

Stephanie Google

09/12/2025

Beau magasin avec du choix et de très jolies pièces. L'équipe de vente est souriante, serviable et professionnelle. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie pour votre message ! Nous sommes ravi·es que notre boutique vous ait plu, autant pour le choix des pièces que pour l’accueil de l’équipe. Lire que vous avez trouvé un lieu souriant, serviable et professionnel nous touche énormément. Merci pour votre recommandation

L

Loli Google

09/11/2025

La collection était superbe, avec de très belles pièces. La boutique est magnifique. Malheureusement, l'expérience a été gâchée car on nous a obligés à quitter la cabine d'essayage. Pressés de sortir, je n'ai pas pu acheter les articles que je souhaitais.

Réponse du professionnel : Merci Loli d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. La boutique de la rue du Temple est souvent très fréquentée, surtout le week-end, mais vous ne devriez jamais vous sentir pressée de découvrir notre collection. Notre équipe a été informée afin que cela ne se reproduise plus, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir l'accueil chaleureux et serein qui fait notre réputation.

R

Rondie Li Google

01/09/2025

Vêtements sympas, et personnel très accueillant et serviable. Merci aussi pour le bon café.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Rondie ! Nous sommes ravis que la visite vous ait plu et encore plus heureux que le café vous ait autant plu que les vêtements. L'équipe de Rue du Temple sera enchantée de lire ce commentaire.

R

Richie Bergin Google

10/03/2025

J'aurais dû demander le nom des vendeurs qui m'ont aidé. L'un d'eux était le directeur du magasin de la rue Temple. Le service était vraiment excellent. Ils étaient attentifs sans être insistants, sincèrement enthousiastes à propos des produits et très agréables à côtoyer. De tous les magasins du quartier, c'était de loin le meilleur. J'y retournerai sans hésiter. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Richie, Merci beaucoup pour votre message. C’est exactement ce que nous recherchons : être présents sans en faire trop, partager notre passion pour le produit et rester authentiques. Savoir que l’équipe de la rue du Temple s’est démarquée parmi tous les magasins alentour nous touche beaucoup. Ils seront ravis d’entendre vos commentaires et, la prochaine fois, n’hésitez pas à leur demander leurs noms ; ils seront tout aussi heureux de vous accueillir à nouveau. Et bien sûr, nous serons toujours là quand vous aurez envie de repasser. La porte vous est toujours ouverte.

A

Aurélien Schvartz Google

15/08/2024

Merci d’avoir dit que vous seriez ouverts le 15/08. 30 min de trajet aller pour rien.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et pour ne pas avoir respecté les heures d'ouverture indiquées. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous offrir l'expérience que vous méritez!

N

Nascha F Google

31/05/2024

Quelle magnifique boutique ! La collection de vêtements est unique, éclatante et confectionnée dans de superbes tissus. Les vendeurs sont serviables et professionnels, sans être insistants. Une expérience exceptionnelle !

H

Hamid Sadoudi Google

16/02/2024

Je n'aurais jamais pensé avoir une expérience négative avec une marque de vêtements que j'apprécie pour la qualité de ses produits. Cette expérience m'a tellement déçue que je n'ai plus envie de dépenser mon argent chez cette marque. Malheureusement, j'ai été trompé après avoir acheté un pull. Il y a quelques jours, je suis retourné au magasin où un vendeur m'avait assuré que je pouvais retourner l'article s'il rétrécissait après le lavage. Malheureusement, le pull est passé de la taille L à la taille S après le lavage. La déception était grande. Aujourd'hui, en retournant l'article, je me suis vu refuser un remboursement par le responsable du magasin, qui a agi de manière très froide. Comme le produit n'était plus disponible en taille XL, j'ai demandé un remboursement, mais ma demande a été rejetée. Après cette expérience, je ne compte plus jamais acheter chez cette marque. Pour moi, l'honnêteté d'un vendeur est primordiale.

Réponse du professionnel : Bonjour Hamid, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Chez Bellerose, nous valorisons la transparence et nous demandons à nos équipes de fournir des informations précises conformément aux conseils d'entretien attachés à nos créations. Nous avons discuté avec le responsable de la boutique concernée (Bellerose Charonne), et nous serions ravis de vous accueillir avec votre article et votre ticket de caisse. Nous pourrons ainsi procéder à un échange ou émettre un bon d'achat. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de regagner votre confiance.

y

yoann Lerich Google

22/12/2023

Endroit et personnel agréable, vêtements de belles qualités.

A

Antoine Petrillo Google

10/12/2023

Magasin qui met en valeur les produits et une équipe très agréable et à l écoute des clients Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, nous sommes enchantés que votre expérience chez nous vous ait plu ! Chez Bellerose, notre objectif est de vous offrir une ambiance familiale, où vous êtes écouté et conseillé de manière avisée :-) . Merci pour votre feedback!

H

Helene D. Google

22/10/2023

Superbe boutique et excellent accueil de l'equipe. Les vetements sont casual, bien coupés avec de belles matieres. J'adore cette marque et en plus on trouve facilement sa taille (T 5 pour moi ;)).

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre boutique rue du Temple! ! Nous voulons créer une mode pour toutes et tous et nous sommes heureux de savoir que vous trouvez facilement votre taille (T5 pour vous ;)). Merci d'avoir partagé votre avis positif !

T

Tim Zhang Google

30/06/2023

Très bonne boutique Bellerose. Ayant visité de nombreuses boutiques Bellerose en France et au Canada, celle-ci figure sans aucun doute parmi les 5 meilleures. Le service client est bon et le choix de produits excellent. Note globale : 4,6/5.

Réponse du professionnel : Merci pour vos gentils mots concernant notre boutique Bellerose ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle figure parmi vos 5 meilleures expériences dans une boutique Bellerose. Bien que nous n'ayons pas encore de boutique au Canada, nous apprécions votre soutien et espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Bon magasinage ! 😊🛍️

J

Jeanne Penavaire Martini Google

23/01/2023

Onéreux genre "frippes"..

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte votre observation sur le coût de nos articles. Votre avis contribue à notre constante quête d'excellence et d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous croiser dans l'une de nos boutiques bientôt.

m

m ti Google

15/09/2022

Original et accessif

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ✨

R

Ryan Wheatley Google

23/08/2022

(22/08/2022) Les vêtements sont plutôt jolis, mais le service du vendeur était très désagréable. Il a mal expliqué les règles de remboursement de la TVA pour les clients hors UE et s'est énervé quand nous lui avons demandé de refaire une transaction pour bénéficier de la TVA (cela a pris 3 minutes et c'est son travail). Il n'a rien à faire dans le service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Ryan, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je suis sincèrement désolée de l'impression que mon collègue vous a donnée. La procédure dont vous parlez est très simple et nos équipes sont formées pour vous répondre au mieux. Après avoir discuté avec lui, j'assume ma part de responsabilité et je vous assure que nous accorderons une attention particulière à vos commentaires. Chez Bellerose, nous croyons en la croissance et à un service exceptionnel. Avez-vous reçu toutes les informations nécessaires ? Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me contacter : Shop@bellerose.

F

Fe roula Google

28/01/2022

J'ADORE BELLEROSE !! Merci à Fred pour son accueil et ses merveilleux conseils. C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique lorsque je suis de passage à Paris. J'y trouve toujours quelque chose les collections sont CANON !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos aimables mots à propos de notre boutique et de notre équipe, spécialement Fred. Nous sommes ravis que vous trouviez nos collections CANON ! Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochain passage à Paris !

A

Ada Olivier Google

09/06/2021

Au delà du plaisir de pouvoir re flâner dans des boutiques. Merci pour l’accueil souriant de l’équipe. Une petite attention pour Ayrton. ( si j’ai bien su entendre son prénom ) Je ne connaissais pas mais je reviendrais.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique ! Un grand merci pour vos aimables mots sur l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite dans nos nouvelles boutiques!

m

mathilde valagrande Google

09/09/2020

Trop belle cette boutique

I

Isabelle L (“Nina”) Google

29/01/2020

Depuis longtemps le fieff du beau, classique, intemporel, avec un twist...

M

Mireille Cayre-Castel Google

05/01/2020

Vêtements très mode, cool, sympas

E

En Rico Google

23/12/2019

Je trouve aberrant de n’avoir reçu qu’un article sur les deux que j’ai passé dans la même commande. En sachant que c’est un cadeau à offrir pour noël. En sachant que cette commande a été passé le 29 novembre. Je ne recommande pas du tout.

C

Claudie Casenave Google

21/11/2019

Cette boutique est un piège pour moi car je craque à chaque fois sur la jupe ou le pull sympa que l'on ne trouve pas ailleurs... les vendeurs sont en + très agréables.

C

Clémentine Pradel Google

21/09/2019

Superbe accueil, cela fait plaisir d’être conseillée par un personnel compétent et sympathique. Très belle collection et très bonne ambiance !!

F

François Guitton Google

04/09/2019

Très beaux pulls , à des prix standard , soldes intéressantes surtout pour les dames il faut bien le dire

p

paulpsiko Google

11/05/2019

Pas de grande taille malheureusement. Vendeur sympa!

V

Victor REY Google

27/01/2018

Excellente ambiance, vendeurs très sympas et des vêtements extrêmement stylés !

M

Mary Duché Google

01/12/2017

Belle boutiques et vendeurs très sympas

M

M M Google

29/10/2017

L'intérieur du magasin vintage embaume les épices.

Lundi	10:30 – 19:30
Mardi	10:30 – 19:30
Mercredi	10:30 – 19:30
Jeudi	10:30 – 19:30
Vendredi	10:30 – 19:30
Samedi	10:30 – 19:00
Dimanche	13:00 – 19:00

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