Bellerose

Apparemment chez Bellerose, l’expérience client dépend du bon vouloir de la vendeuse. Je suis venue essayer une veste repérée dans la devanture. J’ai eu droit au dédain de la vendeuse tout au long de mon expérience achat, supposant probablement que je ne méritais pas son attention vu que je n’allais rien acheter. Lorsque j’ai posé mon achat sur sa caisse, elle est immédiatement devenue beaucoup plus sympathie. Apparemment, je n’étais tout de même pas très appréciée étant donné qu’à ma sortie, mon amie qui me suivait derrière a surpris la vendeuse en train de se moquer de moi en faisant des grimaces à sa collègue en me montrant du doigt. La classe Cécile!!

Un grand bravo à Nassim pour son professionnalisme ! Il a été présent et à la fois discret… ça change du simple vendeur qui nous suit comme notre ombre ou de celui qui ne nous calcule pas ! Je ne connaissais pas du tout la marque et je serai clairement un futur client. Je suis tellement content de mon expérience que je vais même la recommander !!! Nassim a été très professionnel, il a su me conseiller pour la taille, et malgré mes demandes floues, il a su parfaitement me ramener l’article idéal. Encore merci 🫱🏻‍🫲🏼

Beau magasin avec du choix et de très jolies pièces. L'équipe de vente est souriante, serviable et professionnelle. Je recommande !

Merci d’avoir dit que vous seriez ouverts le 15/08. 30 min de trajet aller pour rien.

Je n'aurais jamais pensé avoir une expérience négative avec une marque de vêtements que j'apprécie pour la qualité de ses produits. Cette expérience m'a tellement déçue que je n'ai plus envie de dépenser mon argent chez cette marque. Malheureusement, j'ai été trompé après avoir acheté un pull. Il y a quelques jours, je suis retourné au magasin où un vendeur m'avait assuré que je pouvais retourner l'article s'il rétrécissait après le lavage. Malheureusement, le pull est passé de la taille L à la taille S après le lavage. La déception était grande. Aujourd'hui, en retournant l'article, je me suis vu refuser un remboursement par le responsable du magasin, qui a agi de manière très froide. Comme le produit n'était plus disponible en taille XL, j'ai demandé un remboursement, mais ma demande a été rejetée. Après cette expérience, je ne compte plus jamais acheter chez cette marque. Pour moi, l'honnêteté d'un vendeur est primordiale.

Endroit et personnel agréable, vêtements de belles qualités.

Magasin qui met en valeur les produits et une équipe très agréable et à l écoute des clients Je recommande

Superbe boutique et excellent accueil de l'equipe. Les vetements sont casual, bien coupés avec de belles matieres. J'adore cette marque et en plus on trouve facilement sa taille (T 5 pour moi ;)).