Le fournisseur a substitué ma commande sans pour autant que j’en sois informée au préalable de la livraison ! Livraison qui a bien eu lieu , la personne ayant réceptionné le colis ne savait rien de ma commande initiale, pour autant la substitution ne lui a pas été signifiée ! J’étais ravie de voir la déception lors de l’ouverture du paquet à Noël … Il a fallu 15 jours pour un retour informant de la substitution (ah bon??) et de la rupture de stock du produit en la couleur souhaité. Une semaine supplémentaire pour une proposition d’avoir avec allusion supplémentaire « dommage de changer pour une couleur! » . Si je précise le vouloir en cette couleur c’est sans doute pour certaines motivations ! Ai-je à me justifier de le vouloir en noir comme indiqué initialement en novembre ? De plus pas de réponse à ma question pour un changement de produit et retour difficile car « pas de fonds de roulement ». 1ere et dernière fois.
Bella Musica boutique
Magasin de musique · Fampoux (62)
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Bella Musica boutique est un établissement de la catégorie « Magasin de musique » situé à Fampoux (62118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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| Mardi | 09:00 – 19:00 |
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| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Un large choix d'instruments et accessoires. Ainsi que pour les poupées, bouillottes. Je recommande vivement
Déjà acheté des instruments et des accessoires de musique. Personne sérieuse et accueillante . Je recommande
Ma créatrice qui déchiiiiiiiiiiiiiire !!!! (¥_¥) avec de si jolies créations, parce que la vôtre, ne sera pas celle d’une autre ....qui est très touchante , avec un très grand coeur ( on le ressent, dans toutes ses créations ) bravo à elle !!!! Bonne continuation !!!!
Une artiste pleine de talent, des produits unique et merveilleux, une qualité incomparable. N'hésitez pas à commander, vous serez en contact avec une personne adorable, sérieuse, honnête, qui fait ce qu'il faut pour répondre aux attentes et demandes de ses clients. Ma commande me satisfait pleinement, la poupée est tout juste parfaite et réponds parfaitement à notre demande. Milles merci de nous faire rêver.