Quand il faut faire une vente, il n’y a pas plus gentilles qu’elles. En revanche, lorsqu’il faut procéder à un échange, les masques tombent. Il n’est stipulé ni sur le ticket de caisse, ni annoncé oralement au moment de l’achat, que les articles achetés pendant les soldes ne sont pas échangeables. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique, alors que j’étais cliente depuis quatre bonnes années.
Bel Air
Magasin de vêtements pour femmes · Levallois-Perret (92)
À propos de Bel Air
Marque proposant du prêt-à-porter et des chaussures au style branché et aux tons naturels pour femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (26)
Accueil horrible, la responsable du magasin semble ne pas apprécier qu’on regarde les vêtements de pré et qu’on touche au ceintres en les déplaçant pour mieux apprécier le vêtement on se demande pourquoi elle fait ce travail Très désagréable, je n’ai pas du tout apprécié mon passage je n’y reviendrai jamais
Depuis de nombreuses années, Bel Air est bien plus qu’une marque que j’apprécie : c’est une véritable référence pour moi, tant par la qualité de ses collections que par leur élégance intemporelle. Mais ce qui rend cette boutique si exceptionnelle, ce sont avant tout les personnes qui l’animent. Je souhaite adresser une mention toute particulière à Johanna et Séverine, qui accueillent chaque cliente avec une bienveillance, une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Leurs précieux conseils, leur disponibilité, leur sourire et leur sens du service font toute la différence. Elles prennent le temps d’écouter, de conseiller avec sincérité et de mettre chaque cliente en confiance. Grâce à elles, chaque visite est un moment agréable et privilégié. Un immense merci à toutes les deux pour votre engagement, votre humanité et votre passion pour votre métier. Vous êtes de magnifiques représentantes de la marque Bel Air, et c’est aussi grâce à des personnes comme vous que l’on a toujours plaisir à revenir. Betty Une fidèle cliente
La vendeuse est très gentille et m'a très bien conseillé. Des beaux vêtements de bonne qualité.
Équipe top ! Merci à Severine et Johanna pour vos conseils.
J’ai été très bien reçue par les vendeuses, qui ont su me conseiller et m’orienter vers ce qui m’allait le mieux. Merci pour votre patience et votre bienveillance. Je reviendrai avec plaisir. Je vous recommande cette boutique !
Merci de mettre à jour les heures d’ouverture , in est noté ouvert aujourd’hui dimanche ! 😊
J’adore cette magasin, je passe régulièrement et l’accueil est toujours ou top. La conseillère est toujours à l’écoute et souriante.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Très bonne boutique avec un personnel très accueillant et aimable. Je vous la recommande fortement 🙃
Pire expérience : vendeuse CATASTROPHIQUE A FUIR
Ambiance tres sympa .. tres accueillantes .. rappellez moi le prenom de vendeuse blonde svp
Magasin très agréable Responsable Johanna et sa collaboratrice, adorable, souriante, et de très bons conseils. Boutique à recommander !
Vendeuse très mal poli, en plus de ne pas m'avoir précisé que les remboursements n'étaient pas acceptés dans l'établissement, elle se permet limite de me hurler dessus devant la tonne de clientes qu'il y avait, elle aurait pu tout simplement me dire de façon cordiale que ce n'était pas acceptés mais celle-ci m'a agressé et mal parlé en m'imitant, de tous les magasins que j'ai pu frequenté et étant moi même conseillère de vente pour une grande marque, je n'ai jamais vu une telle vendeuse et un tel service client, c'est juste honteux, je n'y retournerai plus jamais de ma vie et je ne conseille ce magasin à personne. Je ne pense pas que cette vendeuse aurait parlé de cette façon à une dame plus âgée... c'est littéralement honteux et inacceptable.
Accueil parfait et chaleureux, bon conseil et sens du commerce
Accueil agréable et souriant en ce mois d’août, merci aux deux jeunes femmes qui se sont très bien occupés de moi
Je vous déconseille cet endroit
Un grand merci à la responsable de magasin qui a sens du commerce juste parfait
Très bon accueil de la part de la responsable du magasin, Dorothée. Aimable, a l'écoute, très professionnelle et toujours de bon conseils.
Expérience en boutique décevante. Je viens pour passer un moment de détente et qui se termine par un moment stressant. Ca prend mon jean de la main alors que j'étais occupée à regarder d'autres articles. Je la suis vers la cabine d'essayage et qui me dit : "non juste avant il y a cette dame" et qui ne me dit pas que c'était pour mettre mon jean de côté, .... Attendre 20 min pour essayer un jean, ne pas être là quand la cabine se libère, et qui soit étonnée que j'ai pris les choses en main .... Petit rappel pour la vendeuse avec ses gucci à fourrure au pied : Le client est roi et doit être au petit soin !