BEBE2LUXE

Colis reçu rapidement, facile a monter et surtout très jolie je recommande la Louna 4 en 1

À fuir, j’ai passé une Une commande qui a mis plus de 15 jours à arriver à ma grande surprise au déballage et au montage. Nous nous sommes aperçus que notre article ne fonctionnait pas, nous avons contacté le SAV qui a mis plus de quatre jours à nous répondre et leur solution était qu’on leur renvoie l’appareil pour qu’ils partent enréparation et bien évidemment à mes frais, car aucun bordereau de retour nous a été envoyé. Or, nous ne l’avons jamais utilisé quand nous demandons un remboursement Ou un article neuf qui fonctionne, on nous dit que ce n’est pas possible. J’ai donc Fais appel au service, consommateur de l’État Mais ce qui est certain, c’est que je ne me laisserai pas faire!!!! Encore une fois c’est vraiment une entreprise à fuir

Je ne mets que 4 étoiles car j'ai eu un problème avec la livraison du premier produit. Je vous déconseille de choisir l'option « retrait en point relais », car les commerces refusent le colis, trop volumineux. Privilégiez plutôt la livraison à domicile.

Je ne connaissais pas ce site. Très belle découverte. Beaucoup de choix et livraison très rapide. Je recommande

Commande passée le 05 février 2026, je devais la recevoir au plus tard le 24 février 2026 mais toujours pas reçu malgré mes appels, et mails. Je n’ai AUCUNE réponse de leur part, a fuir !

J’ai passé commande sur Bébé2Luxe le 23 janvier 2026 et à ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon colis. À chaque échange avec le service client, l’expédition est repoussée sans explication claire ni solution concrète. Les délais ne sont pas respectés et la communication est très décevante. Je suis très insatisfaite de mon expérience et je ne recommande pas ce site.

Mauvaise expérience !! Commande effectuée le 23 janvier qui devait arriver la semaine suivante et depuis 20 jours je n’ai aucune nouvelle. Après 3 relances par mail, aucun retour à part leur messagerie en intelligence artificielle qui ne sert à rien. Standard téléphonique « exceptionnellement fermé » mais l’exceptionel pour eux c’est depuis 2 semaines… Une honte !

Notre bébé a 3 mois. Je regrette de ne pas l’avoir fait plus tôt. Il est heureux et nous le sommes aussi :)

J’ai passer commande sur le site, colis jamais reçus depuis le 09 janvier 2026. Soit disant ils répondent au mail dans les 48h presque 1 semaine sans réponse. Deuxième mails envoyés et aucune réponse non plus. Leurs ligne téléphonique ne fonctionne pas ou ne répond jamais. A fuir. Mon colis est dans la nature

Le cododo est un très bel article et de qualité. Le temps de livraison a été respecté. Je suis satisfaite de cet achat. Je recommande ce site sans hésiter.