BEBE 9 MARSEILLE- Plan De Campagne

Excellente expérience dans ce magasin de bébé ! Le magasin est agréable, bien organisé et propose un large choix de produits de qualité. Le personnel est très accueillant, disponible et de très bon conseil. Un grand merci au monsieur qui nous a servis, il a été particulièrement professionnel, patient et sympathique. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous orienter vers les produits les plus adaptés à nos besoins. Tout était parfait du début à la fin. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons ce magasin sans hésitation !

Très bonne expérience chez Bébé 9 Plan de Campagne. Nous sommes venus avec pas mal de questions et d’hésitations, et nous avons été accompagnés de A à Z avec sérieux et bienveillance. Un grand merci à Sandra qui a vraiment pris le temps de nous expliquer chaque produit, sans jamais nous pousser à l’achat, ce qui est très appréciable. On se sent écoutés, conseillés, et surtout en confiance. C’est exactement ce qu’on recherche pour des achats aussi importants. Honnêtement, au vu de certains avis, j’avais un peu d’appréhension, mais notre expérience a été tout l’inverse : équipe agréable, magasin bien tenu et conseils de qualité. Je recommande sans hésiter.

Je souhaite partager mon expérience car nous attendons bientôt un heureux événement du coup nous avons décider de s’équiper d’une poussette . Nous avons été bien accueillie par Élodie qui nous a suivie durant la vente car nous n’avons pas acheté le jour même . Elle est très compétente dans son domaine car suite à nos besoins elle a su nous proposer une super offre qui nous convenait parfaitement avec toutes les explications et démonstration. Elle est très avenante et prend le temps de tout expliquer . Du coup suite à son professionnalisme nous avons fait l’achat et tout c’est bien passé au niveau des délais et arrivé au magasin j’ai demandé si c’était possible de nous remontrer et de tout monter du coup Jean Paul un monsieur sympathique c’est porté volontaire . Si vous avez besoin je recommande Élodie comme vendeuse.

Je souhaite partager mon expérience très décevante au magasin Bébé 9 de Plan de Campagne. Le vendeur qui m’a servi semblait clairement agacé et donnait l’impression que je le dérangeais. À peine arrivée j’ai dû insister pour obtenir des renseignements, alors que j’étais venue avec l’intention de faire des achats importants. C’est vraiment regrettable d’être accueillie de cette façon, surtout dans un magasin spécialisé où l’on s’attend à des conseils et à un minimum d’attention. Très déçuepar le service client. Je ne recommande pas à fuir .

Je suis allée au magasin afin d acheter un nouveau siège auto rehausseur pour ma fille de 4 ans. J'ai été conseillée par un monsieur super sympa qui a pris le temps de m expliquer tous les rehausseurs en fonction de ce que je lui avais demandé et il a même fait la démonstration sur le rehausseur que je souhaitais. Jai été ravie d'autant plus que la vendeuse s'est proposée de m'installer directement le rehausseur ! Cela a été un gain de temps pour nous et super rassurant car jai pu poser mes dernières questions ! Merci à l'équipe

Aucun soucis avec la gentillesse des vendeurs mais en revanche des délais de livraison inacceptables et incompréhensibles. Notre liste est faite depuis octobre et le matelas commandé soit disant depuis novembre et a quelques semaines de mon terme on nous dit qu’il sera sûrement là la semaine prochaine (chose que l’on nous dit toutes les semaines, depuis 3 semaines que nous appelons pour savoir où ça en est !). Soit disant les fêtes et des soucis avec le transporteur qui ont retardé la livraison mais nous ne sommes avertit de rien ! De même pour d’autres articles pour lesquels il faut attendre plusieurs semaines voire mois, alors que ces modèles étaient quand même dispo en magasin quand nous les avons mis sur la liste ! Malgré la gentillesse des vendeurs à chaque appel, la situation est stressante et énervante car ils sont quand même incapables de donner des délais de livraison correct.Nous allons sûrement devoir choisir des articles en dernière minute en fonction de ce qu’il y a en stock au magasin afin de pourvoir préparer l’arrivée de bébé dans de bonnes conditions. Articles qui ne nous plairont pas ou moins car ce ne sont pas les modèles mis sur la liste. Très déçu de ces problèmes, nous réfléchirons à deux fois pour notre second enfant concernant bébé 9….

Nous sommes venus pour l'achat d'une poussette et avons été très bien conseillés, d'une façon très adaptée à notre situation, par un monsieur très complet dans ses explications. Nous avons finalement commandé sur site de bébé9 pour plus de praticité mais nous sommes ravis du conseil apporté qui est un vrai plus et nous a déterminés dans notre achat.

FUYEZ !!! Expérience catastrophique ! Nous sommes allés récupérer une commande et nous avons été très mal accueillies ... les personnes étaient nonchalantes, et l'un a soufflé lorsque nous avons demandé une démonstration pour fermer une poussette. Ils nous ont laissé porter les cartons lourds (poussettes avec 3 colis) jusqu'à notre voiture (femme enceinte), sans proposer leur aide, alors qu'ils étaient 4 à travailler et qu'il n'y avait aucun autre client ... Je déconseille ce magasin