Bébé 9

J'ai pu réserver un produit par téléphone grâce à Myriam, personne très gentille qui a pu proposer les produits disponibles.

Excellente expérience chez Bébé 9 ! Accueil super chaleureux, personnel à l’écoute, patient et vraiment professionnel. On prend le temps de vous conseiller, de vous expliquer, sans pression. Je suis très content de mon achat et surtout de l’accueil reçu. Merci à l’équipe — je recommande sans hésiter 👍

2 fois que je me rends dans ce magasin, et je comprends les avis négatifs, déjà quand on y rentre ambiance froide jamais personne, 2 fois que je tombe sur la vendeuse âgée et clairement elle ne connaît rien à chaque fois que je lui pose une question elle sait pas y répondre… il faudrait peut-être songé à s’intéresser aux produits que vous vendiez…. Ensuite une autre vendeuse plus jeune (la quarantaine je dirais) je lui demande de voir certains modèles ( très connue) qu’elle n’avait pas. Ils ont presque rien en exposition, donc compliqué… Et ensuite elle a dénigré la marque cybex pour a tout prit vendre du joie je ne sais pas si à ce moment là elles étaient en challenge de vendre du joie mais en tout cas cybex n’avait pas sa place… enfin bref je n’y remettrai plus les pieds. Quand je vais chez bb9 de Béziers ou orchestra de Narbonne rien à voir, beaucoup plus de modèles, personnels qui savent ce qu’ils vendent et aimable.

Il faudrait peut être revoir votre système de vente. Parce que se faire suivre et regarder tout le long de notre visite c’est pas agreable du tout, c’est meme opressant ! Sa donne encore moins envie d’acheter en magasin.

Bonne expérience avec l’achat de mon auto-cuiseur pour préparer des petits pots Les vendeuses ont su faire une commande d’un article non disponible en magasin

2 pour le fun , rayon puericulture aux poussettes pour regarder les différents modèles, la vendeuse porte bien sont titre 😄 Nous sommes rester un moment .... pensant faire un vente ... Tout ca pour au final tourner les talons au moment où nous lui avons dit que nous n'étions pas de la region😄 sans au revoir ,ni bonne journée ect ... 😄 Un peu trop sur d'elle ... Bref ne vous étonnez pas si nous ne voulons plus de conseil ect ... et si les gens déserte les magasins pour internet.

Petit tour ce matin; afin de voir de plus pres des modèles de poussettes compatibles bagage à main… Un très bon échange avec l’une des vendeuses, qui me donne envie d’acheter le modèle présenté, différent de mon choix.. bref tout va bien. Je suis sur le point de partir, quand l’autre employé ( qui était pourtant souriante quand nous sommes arrivés ) s’est mise à crier « ah ça suffit la » à l’autre bout du magasin Parceque ma fille de 11 mois pleurait en criant 2 min le temps que je la remette dans sa poussette.. Il était presque midi, mon bébé s’est impatienté, elle avait sommeil, faim et sûrement la couche souillée.. aucune empathie. Dans quel monde on hurle sur un enfant même au loin ? Dans quel type d’éducation faisons ca ? Et dans un magasin pour bébé …. Ça m’a choqué !! Donc clairement je n’y retournerai plus, et je n’achèterai pas la poussette la bas, malgré mon intention de soutenir les commerces de ma ville !

Nous avons acheté notre poussette en urgence là bas suite à la nôtre qui avait cassée. Nous avions appelé avant pour savoir si le modèle et coloris souhaité était en stock. La vendeuse, très sympathique, nous a confirmé en avoir 4 en stock. Elle a quand même mis une note sur le produit pour nous le réserver. Nous avons pu ouvrir le carton et monter la poussette sur place sans soucis avec son aide. Nous sortirons d'un concurrent à Béziers qui a refusé de nous vendre certains articles, que nous avons du coup acheté à bébé 9 a Narbonne sans aucuns regrets ! Je recommande donc vivement !