Magasin.telLe magasin est agréable, les rayons sont bien organisés et les produits sont bien mis en valeur, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche. Les articles proposés sont de qualité, mais les prix restent tout de même élevés et ne sont pas accessibles à tous les budgets. En revanche, je suis très déçue par les conseils qui m’ont été donnés lors de l’achat d’un siège auto pour mon fils. J’ai expressément demandé conseil à une vendeuse en précisant l’âge, le poids et la taille de mon fils, qui était d’ailleurs présent avec moi. On m’a assuré que le siège conviendrait parfaitement. Une fois rentrée chez moi, je me suis aperçue que ce siège n’était en réalité pas adapté : il est prévu à partir de 1,37 m, alors que mon fils mesure 1,21 m. Installé dans la voiture, la ceinture lui passe au niveau de la gorge, ce qui n’est ni confortable ni sécurisant. Je trouve cela très regrettable, surtout lorsque l’on fait confiance aux conseils des vendeurs pour un équipement aussi important que la sécurité d’un enfant.
Bébé 9
Magasin de puériculture · Fayet (02)
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À propos de Bébé 9
Chaîne multimarque d'équipements et d'accessoires de puériculture et de décoration pour la chambre de bébé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
Très compréhensif, de bons conseils. J'ai beaucoup apprécié l'écoute a ma situation et la solution apporté. Conseils professionnels sur les équipements pour bébé, impeccable. Je recommande
Équipe souriante, très compétente, de très bon conseil. Le magasin est accueillant, belle visibilité des produits que l’on peut tester et même de faire expliquer. Je conseille vivement allez-y sans hésiter l’équipe est pro !
Excellent magasin! Large choix Vendeuses très agréable Merci à elles pour les conseils pour les derniers achats de bébé
Super magasin pour bébé 👶 maris conquis par les poussettes équipement jouet 🧸 tout dont les parents on besoins et la responsable est incroyable 😻 gentils et très professionnel je fais plus 70km à chaque fois pour mon fils dans se magasin merci à vous 👍
Très bonne expérience chez BB9 Fayet magasin agréable, beaucoup de choix et une équipe vraiment sympa. Merci à Élodie pour ses super conseils sur la poussette Bellagio , elle a été au top et m’a beaucoup aidé dans mon choix. Je recommande !
Magasin de merde, j’achète un siège auto à 200€ qui ne convient pas à ma fille impossible de se faire rembourser alors que je l’ai achetée y’a 2 jours. Je ne conseille pas ce magasin personnel de mauvaise foie. À fuir !!!
Merci à l’équipe du magasin pour son accueil, sa reactivité et son SAV suite à un problème avec une poussette cybex. Je recommande +++ et je reviendrai faire des achats dans ce magasin les yeux fermés !!
Très bon magasin pour tout le matériel de puériculture, accueil du client très chaleureux, et conseils qui aident vraiment dans les choix pour bébé. Je recommande ++++
Un super magasin avec une ambiance chaleureuse ! Les vendeuses ont été extrêmement agréables et accueillantes, prêtes à nous conseiller avec beaucoup de bienveillance. J'ai particulièrement apprécié le côté convivial de la boutique, où l'on se sent vraiment à l'aise pour poser des questions et prendre son temps. Une belle expérience, je recommande sans hésiter !
Très bon magasin pour l'arrivée de notre princesse. Un large choix dans tous ce qu'il nous faut pour l'accueillir avec du bon matériel. Nous avons étais conseillé par des vendeuses au top qui prennent le temps de nous expliquer et de nous conseiller. Je recommande à 100% ce magasin.
Au top ! Je n'ai que des bonnes choses à dire sur ce magasin ! Un large choix pour l'arrivée de bébé et sur le personnel, les dames sont en plus d'être très professionnelles et gentilles elles sont réactives . J'ai fait un retour sur une poussette car je n'ai pas eu le coup de coeur elle m'ont vite comprise et je suis reparti avec la poussette qui me correspondait 🙂 . J'ajouterai un service de livraison plus que rapide et Top. En conclusion je n'ai que des points positifs et je recommande à 1000% encore merci pour vos conseils, votre empathie, et votre accueil plus que parfait 🙂 a très très vite !
La vendeuse (une dame brune) est super gentil, agréable et disponible pour les clients. nous avons acheté un siège auto elle nous a très bien conseillé, très aimable ! Jamais déçu de bébé 9 a Fayet.
Superbe accueil ! Un magasin bien achalandé et de qualité. Stephanie a su nous comprendre et nous conseiller comme il se devait pour notre siège bébé. Un grand merci a vous Stéphanie, une conseillère au top, souriante, agréable et qui connait son métier ! Bonne continuation, je reviendrai ! Je recommande vivement ce magasin !
J'ai acheté un ensemble chambre lit commode armoire de la marque Gauthier début mars. Produit de qualité et livraison rapide. Le personnel a su m'orienter par rapport a mes besoin. Je recommande ce magasin autant par la qualité de service que par le choix et la disponibilité des produits.
Bébé neuf à éviter, service client déplorable. Après l'achat d'une poussette double et d'un défaut de fabrication au bout de une semaine, renvoie vers la boutique de saint-quentin ( malgré le fait que l'achat a été effectué sur internet ). Aucun moyen de contacter le fournisseur, aucun service client, ils respectent juste la procédure qui est de : " vous faire attendre 2-3 semaines" pour savoir si une réparation, ou un échange peut vous êtes fait. Si vous demandez un remboursement, dû au fait que vous ne pouvez pas attendre 2/3 semaine sans poussette double ( logique si on a deux bébés.. ), ce n'est pas sûr qu'ils l'acceptent. La réponse du magasin de saint-quentin fut : on peut prêter une poussette simple, et vous prenez un porte-bébé pour l'autre pendant 2 semaine ( oui évidemment, deux bébés dont un de 1 mois sous la pluie ou sous 40 ° c'est assez pertinent ). Si vous comptez acheter du matériel chez eux, espérez qu'ils n'y ait pas de défaut de fabrication ou de casse, sinon attendez simplement 2/3 semaine sans espérer de remboursement. Je dois donc me débrouillais, racheter une poussette double, et obtenir un remboursement d'après eux "incertain", après 2/3 semaine d'attente. Le dossier étant en cours je modifierais le commentaire par la suite.
Je déconseille vivement cette enseigne. Nous avons acheté un lit Forest en janvier et celui ci présente un défaut dangereux : les barreaux cassent en épis! Ayant égaré ma facture, aucun SAV n'est possible. Ils n'ont plus de traces informatiques de mon achat car ils ont changé de logiciel. Surprenant à l'heure de la dématérialisation des documents... De plus pour des raisons de compatibilité et de tracabilité, il existe forcément une trace tant à leur niveau qu'au niveau du fabricant. Nous pensions avoir acheté de la qualité dans une enseigne fiable et ce n'est pas du tout le cas. Partout ailleurs on trouve une solution, pas chez eux.
très bon magasin , on y trouve tout ce qu'on a besoin avec les conseil et le sourire en plus ! les prix sont idem que dans les autres magasin de puériculture sauf qu'il n'y a pas besoin d'y prendre de carte fidélité payante ( comme orchestra ou Aubert !)
Je recommande à 10000%, je vais dans ce magasin depuis maintenant 3ans, nous avons tout acheter pour notre fils la bas (chambre, poussette, camera, chaises hautes, barrières etc...) et toujours autant satisfait. Le personnel est toujours à l'écoute et de bons conseils et avec un accueil chaleureux.
Vraiment pas commerçants, ne trouve pas de solution, achat effectué en double sans le vouloir donc jamais ouvert. N'effectue pas de reprise et remboursement. Voilà ce qui arrive quand on veut faire marcher les commerce spécialisé. Maintenant je sais que je n y metterai plus les pieds et irai a boulanger comme prévu et je payerai moins chère. 90 euros de perdu en cette période de grise sanitaires cela et vraiment beaucoup ! Leur seul souhait est que vous achetez et qu'ils soit impossible de ramener l'article pour vous escroquer de l'argent