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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Bébé 9

Magasin de puériculture · Quetigny (21)

4,2 251 avis Google Fermé
Bébé 9 — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bébé 9

Chaîne multimarque d'équipements et d'accessoires de puériculture et de décoration pour la chambre de bébé.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (251)

Avis Google
4,2
251 avis
5★189
4★15
3★5
2★3
1★39
C
Coraline Ducloux Google

Personnel très compétent et chaleureux ! Des conseils au top pour un premier bébé. Nous recommandons et nous reviendrons très prochainement continuer nos achats.

L
Léa Garnier Google

Un grand merci à Nadine pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Elle a su nous accompagner avec patience et bienveillance tout au long de notre passage dans le magasin. Nadine nous a très bien aiguillé en tant que futurs parents et nous orienter vers le nécessaire. Un large choix, des personnes à l’écoute, je recommande vivement ce magasin !

N
Naïma M. Google

Bonjour , nous avons fais un achat de poussette avec de très bon conseil de la part de Julie . Merci à elle super gentille

E
Eléa Deparday Google

Merci infiniment à Nadine pour ses précieux conseils, nous avons pu acheter la poussette de nos rêves grâce à elle. Merci aussi à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur disponibilité. À bientôt !

G
Gina Google

Très bonne expérience chez BB9 ! Nous sommes venus pour acheter une poussette et un co-dodo et nous avons été super bien accueillis. La vendeuse a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Très à l’écoute, patiente et de bons conseils. Merci encore pour cet accueil chaleureux, je recommande ce magasin sans hésiter !

T
Thibaut Couvert Google

Première fois que nous venions avec ma conjointe dans le magasin à Quetigny. Quelle expérience ! A l'entrée dans le magasin, on demande si on veut un renseignement, nous répondons que nous faisons le tour et qu'on reviendra vers la vendeuse si besoin! Mais a peine 30 seconde une deuxieme vendeuse vient vers nous, puis 3, puis 4 puis 5. Très oppressant. Mais vient le clou du spectacle, une 6eme vendeuse arrive, nous lui disons gentillement que ça fait 5 fois qu'on nous "alpague" pour essayer de nous vendre quelque chose et que ça ne sert a rien. Elle nous réponds sur un ton méprisanr, ironique et désagréable. Résumé nous comptions acheter une poussette mais nous irons ailleurs, et pour le reste aussi. Dommage le magasin bien dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention, mais aussi avec étonnement. Depuis plus de 20 ans, notre priorité est d’offrir un accompagnement attentif et de qualité, ce qui explique les nombreux retours très positifs que nous recevons régulièrement. Notre équipe est formée pour être disponible et proactive, notamment sur des achats importants comme une poussette, qui nécessitent souvent conseils et explications. Nous comprenons que cette présence ait pu vous sembler trop insistante, mais elle s’inscrit dans une démarche d’accompagnement et non d’“oppression”. En revanche, nous ne retrouvons pas dans votre description le niveau d’attitude déplacée que vous évoquez, qui ne correspond ni à nos exigences ni à la réalité observée en magasin. Nous regrettons votre ressenti, mais maintenons que notre engagement auprès de nos clients reste une de nos principales forces, reconnue au quotidien. Cordialement, Equipe Bébé 9 Quétigny
R
Rayan Ouchene Google

Nous avons eu une excellente expérience chez Bébé 9, et tout particulièrement grâce à Carole. Elle a été d’un grand professionnalisme du début à la fin. Elle a su nous conseiller avec précision dans le choix d’un cosy et d’un porte bébé, en prenant vraiment le temps de comprendre nos besoins. Nous avons également rencontré un problème avec des adaptateurs de poussette, et Carole a géré la situation de manière exemplaire : prise en charge du SAV, suivi rigoureux, et surtout une vraie volonté de trouver une solution efficace. Au-delà de ses compétences, elle a fait preuve de beaucoup de pédagogie et de patience, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à elle pour son accompagnement. Nous sommes vraiment ravis et recommandons vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan, Un immense merci pour votre retour ! C’est un réel plaisir de lire votre message ! Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Bébé 9. Nous sommes ravis que les conseils de Carole vous aient aidés à choisir sereinement votre cosy et votre porte-bébé. Nous attachons une importance toute particulière à ce que nos clients repartent avec des produits parfaitement adaptés à leur mode de vie, et votre témoignage confirme que Carole a su remplir cette mission avec brio. Nous ne manquerons pas de lui transmettre personnellement vos éloges. Elle sera très touchée de savoir que sa patience, sa pédagogie et sa gestion de votre dossier SAV ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre bébé et vos nouveaux équipements. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Bien chaleureusement, L'équipe Bébé 9 Quétigny
R
Ren JOLY Google

Super service. J'y venais pour changer de siège auto et l'équipe m'a aidé à adapter mon Cybex gratuitement (retrait de la base) au lieu de m'encourager à acheter un nouveau siège alors que je pensais venir pour ça. Merci beaucoup bébé 9 Quetigny.

Réponse du professionnel : Bonjour Ren, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à adapter votre siège Cybex et surtout d’avoir trouvé la solution la plus adaptée à votre besoin, sans vous pousser à un achat inutile. Votre satisfaction et la sécurité de votre enfant sont notre priorité, alors savoir que notre accompagnement vous a été utile nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans votre magasin Bébé 9 Quetigny 😊
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Awram Awram Google

Nous nous sommes rendu pour les achats de notre 1e. On a été bien accueillis par l’équipe du magasin, tout le monde a été agréable. Il y a vraiment beaucoup de choix, ce qui est pratique pour comparer et trouver ce qu’il faut. Un grand merci particulièrement à Élodie pour ses conseils, son aide pendant nos achats, ainsi que sa gentillesse et son sourire. Ça a rendu la visite encore plus agréable & nous pousse à revenir pour les futurs achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Awram, Merci beaucoup pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour les achats de votre premier enfant et que vous ayez apprécié l’accueil de toute l’équipe ainsi que le large choix en magasin. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Élodie — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Elle sera très touchée de savoir que ses conseils et sa gentillesse ont contribué à rendre votre visite encore plus agréable 😊 Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
A
Alice evh Google

L’accueil chaleureux et sympathique. Maeva nous a reçu avec le sourire et nous a aidé dans nos recherches. Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin, et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. À très bientôt !
L
L J Google

Expérience exceptionnel pour un magasin comme celui ci. Achat de deux sièges auto par une vendeuse hyper sympa, à l'écoute et très arrangeante qui nous fait confiance (Elle s'est démenée pour contacter sa Responssable et nous a fait un retour positif, pardon je ne connais pas le prénom mais elle avait un t shirt de Noirmoutiers) SAV d'une qualité exceptionnel , géré par Carole qui a fait épreuve d'un grand professionnalisme et d'une patience hors norme à mon égard. Je recommande 1000 fois ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin, de l’achat de vos sièges auto jusqu’au SAV, a été à la hauteur de vos attentes. Votre message concernant notre vendeuse nous fait très plaisir — nous ferons le nécessaire pour lui transmettre vos remerciements à Christine (le fameux t-shirt de Noirmoutier nous a aidé à l’identifier 😉). Un grand merci également pour votre mention spéciale à Carole : son professionnalisme et sa patience sont en effet très précieux, et elle sera très touchée par vos mots. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à donner le meilleur chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
G
Geoffrey Google

Magasin vraiment au top ! L’équipe de Bébé 9 Quetigny est composée de vendeuses très agréables, souriantes et surtout à l’écoute. Elles prennent le temps de bien conseiller et restent toujours disponibles et réactives, ce qui est très appréciable. Le service client est irréprochable, que ce soit avant ou après l’achat. Les conseils sont de qualité, les prix restent intéressants et le suivi est parfait. Après plusieurs achats effectués chez eux, je suis toujours aussi satisfait. Un magasin de confiance que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey, Toute l'équipe de Bébé 9 Quetigny vous remercie chaleureusement pour ce superbe commentaire ! C’est une immense satisfaction pour nous de lire que, visite après visite, vous restez pleinement satisfait de nos services. Nous mettons un point d’honneur à ce que l’accueil, le conseil et la réactivité soient les piliers de notre magasin, et savoir que vous jugez notre service client "irréprochable" est la plus belle des récompenses pour nos vendeuses. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix et notre suivi post-achat répondent à vos attentes. Votre confiance nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous accompagner au mieux dans votre vie de parents. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vos futurs besoins ! Equipe Bébé 9 Quétigny
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Prescillia Borgeot Google

Je recommande vivement ce magasin quand on recherche plusieurs petites choses et que l’on a des questions, les vendeuses sont tjrs très disponibles et tjrs à notre écoute. Encore un grand merci à leurs équipes pour nous avoir très bien accueilli !!

S
Steph B Google

Vendeuse au prénom de Nadine, une personne très professionnelle et agréable ,un rayon de soleil . Je la recommande vivement si vous allez à bébé 9 à Dijon .

Réponse du professionnel : Bonjour Steph, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci d'avoir souligné la gentillesse de Nadine. Nous lui passons le message immédiatement. C’est un bonheur de savoir que vous recommandez notre boutique dijonnaise. Belle journée à vous ! L'équipe Bébé 9 Quétigny
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Gwëndoline Baton Google

Une expérience absolument parfaite ! L’équipe est professionnelle, passionnée et très rassurante pour la venue de notre premier bébé. Nous avons reçu des conseils précieux, clairs et adaptés, qui font vraiment la différence. On se sent écouté, accompagné et en totale confiance. Mille mercis pour le temps que vous nous avez accordé. Je recommande vivement ce magasin de puériculture !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwëndoline, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette étape si importante qu’est l’arrivée de votre premier bébé. Savoir que vous vous êtes sentis écoutés, rassurés et en confiance est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Votre message nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir des conseils personnalisés et de qualité. Nous vous souhaitons plein de bonheur avec votre bébé, et serons toujours là si vous avez besoin 😊 À très bientôt !
P
Pauline Gentet Google

Un grand merci à l’équipe de bébé 9 qui nous accompagne depuis la grossesse et désormais avec notre petit cœur. C’est le magasin où nous allons quand nous avons besoin et c’est de loin le meilleur pour son équipement et son agencement et surtout pour les conseils et la disponibilité de l’équipe. Une mention spéciale à Carole qui à chaque fois nos demandé comment nous allons ainsi que notre fils et qui est incroyable dan ses conseils que sa gentillesse 💗

L
Lorenzo Lombardi Tristani (“_Lolocito_”) Google

Une vendeuse au top (Joy) qui a su parfaitement me conseiller sur les produits que je voulais voilà ma fille armée pour cette hiver ! Merci vous êtes au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorenzo, un immense merci pour ce retour si positif. C'est un plaisir de savoir votre fille prête à affronter l'hiver avec style et confort ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Joy, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! L'équipe Bébé 9 Quétigny
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Pauline Atlan Google

Un service et des conseils précis et adaptés à nos besoins . La bienveillance et la gentillesse est de mise ! Énormément de choix ! Ce magasin est une pépite ! 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Un immense merci pour votre adorable message ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Bébé 9 Quétigny
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Hajar Jaafar Google

Un immense merci à toute l’équipe de Bébé 9 Quetigny pour leur gentillesse, leur disponibilité et leurs précieux conseils lors des achats pour mon bébé. L’accompagnement a été exceptionnel du début à la fin, avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je tiens à remercier tout particulièrement Carole, Nadine et Aline, qui ont été incroyables, à l’écoute, patientes et toujours de très bons conseils. Grâce à elles, j’ai pu faire mes choix en toute confiance. Une équipe au top que je recommande les yeux fermés. Encore merci pour tout Hajar

Réponse du professionnel : Bonjour Hajar Jaafar, Quel plaisir de lire un avis aussi positif et détaillé ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement a été exceptionnel du début à la fin ! Nous transmettons bien sûr vos compliments à Carole, Nadine et Aline ! Savoir que leur écoute, leur patience et leurs conseils vous ont permis de faire vos choix "en toute confiance" est la plus belle des récompenses ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre bébé ! A très bientôt chez Bébé 9 Quétigny, L'équipe Bébé 9 Quétigny
J
Julie MONTERO Google

Personnel très accueillant et de bons conseils. En plus de cela, j’ai gagné un Calendrier au tirage au sort de noel. Je ne peux que recommander ce magasin qui nous a aussi beaucoup aidé pour la liste de naissance.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et que le tirage au sort vous ait fait gagner le calendrier. Merci aussi pour votre confiance lors de la création de votre liste de naissance ! Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite chez Bébé 9 !
S
Samih Zyati Google

Premier enfant, première fois dans ce magasin et grâce à Carole ce ne sera pas la dernière. Elle a été très efficace et nous la remercions, elle maitrise parfaitement son sujet et a su nous accompagner en répondant à nos critères, on vois qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle n’est pas juste là pour nous faire acheter ! Foncez et demandez Carole (attention pas là le mardi et le mercredi ;) ) Dans l’ensemble sinon toute l’équipe est au petit soins ! Merci

j
jerome beldjoudi Google

Voilà plusieurs années que je ne m'étais pas rendu dans ce magasin car mes enfants ont grandi. Je cherchais un nouveau siège auto, car celui de mon fils de 7 ans me semblait défectueux. La vendeuse m'a proposé de vérifier le mien avant de mettre 200€ dans un nouveau. Après s'être débattu avec pendant 15minutes, me voilà reparti avec un siège de nouveau opérationnel sans n'avoir rien déboursé. Merci aux vendeuses de ce magasin, souriantes et toujours prêtes à aider ses clients