Magasin de puériculture · Essey-lès-Nancy (54)
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Chaîne multimarque d'équipements et d'accessoires de puériculture et de décoration pour la chambre de bébé.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Merci à Léa pour sont accueil sa gentillesse et sa patience de nous avoir conseiller sur les produits qu’on rechercher avec mon conjoint pour notre fille . Si toute les vendeuses était souriante et aussi professionnelle que Léa sa serai top
Un immense merci à Lauraline pour son accompagnement exceptionnel dans le choix de la poussette de notre futur bébé. Elle a su être à l’écoute, patiente et de très bon conseil, en prenant le temps de nous expliquer chaque détail et de nous orienter vers le modèle le plus adapté à nos besoins. Son professionnalisme et sa bienveillance nous ont vraiment mis en confiance pour cette étape si importante. Nous reviendrons sans hésiter la voir pour nos prochains achats bébé. Encore merci Lauraline !
Ils ont gentiment accepté de procéder à un échange alors que l’achat na pas été fait dans le même bébé 9 (refusé par Terville). Personne adorable et arrangeante au téléphone. Je recommande
Super accueil, l’équipe est très professionnelle et nous aide concernant les achats pour bébé car pour un premier nous étions un peu perdus. Ils ne nous poussent pas à l’achat bien au contraire ils nous aiguillent vers les choses qui sont réellement utiles. Nous avons acheté notre poussette et notre chambre et nous ne sommes pas déçus !
Je recommande vivement Bébé9 Essey ! Toute l’équipe a été vraiment formidable lors de nos achats. Accueillantes, disponibles et de très bon conseil, elles ont su répondre à toutes nos questions avec beaucoup de patience et de gentillesse. Grâce à elles, nous avons pu faire nos achats sereinement et en toute confiance pour l’arrivée du bébé de ma soeur. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance !
Accueil très chaleureux et conseils professionnels. Le vendeur était de très bons conseils, authentique et aimant son métier ça ne donne envie que d’y retourner pour poursuivre les achats de bébé.
Achat il y a deux ans d'une poussette pour notre première fille avec un SAV bien traité. Puis achat de deux sièges bébés pour nos filles avec une équipe toujours de bons conseils. Nous ont même installé le siège acheté dernièrement.
Nous avons été conseillés par des amis d’aller chez « Bébé 9 » pour les achats pour notre premier enfant. On nous a dit que le service était très professionnel et convivial. Le fait est qu’effectivement, nous avons été très bien accueillis. Le professionnalisme de notre conseiller était juste parfait. Nous ne pouvons que conseiller à notre tour d’y faire un tour. Dans notre cas, il est certain que nous retournerons là-bas. Petit message pour notre conseillé : N’ayant pas pris le temps de vous demander votre prénom. Je dirai simplement merci, monsieur, d’aimer votre travail et merci pour l’aide que vous nous avez apporté. À bientôt.
Les vendeuses sont très pros, patientes et de bons conseils. Je suis malheureusement alitée pour ma grossesse et on a pu commander une poussette à distance dans leur magasin à un bon rapport qualité prix. Envois de vidéos pour nous expliquer le fonctionnement de la poussette. Merci encore à l’équipe ☺️
Nous avons été ravis de nos achat poussette Joie chez bébé 9 La vendeuse , Justine a bien pris le temps de répondre à toutes nos questions / inquiétudes. Également de faire chaque démonstration sur la base ISO, sur la poussette, sur la nacelle .. et nous faire une comparaison détaillée avec la poussette Cybex avec laquelle on a beaucoup hésité! Gros + : elle s’est occupée de nous faire un échange(après réflexion sur le colori de la poussette) avec un autre magasin bébé 9 en France sans qu’on s’occupe de rien Service client incroyable, nous sommes apaisés et heureux de notre choix de poussette La paiement a pu se faire à distance par les parents , le système de paiement à distance a été très simple et pratique Merci à Justine, nous sommes vraiment ravis de notre expérience chez Bébé 9 Je recommande à 10000%
Je met les deux étoiles pour la vendeuse qui a été super, très professionnelle et qui nous a donné plein de conseils. Nous sommes arrivés à 18h30. Le temps que la personne nous explique les tarifs, le « patron »?? Est venu récupérer sa poussette dexpo pour la remettre en rayon, nous indique que les prix sont sur le site et on nous ouvre le rideau pour qu’on puisse sortir rapidement de son magasin. On s’est clairement fait expédiés. 19h00 tapantes merci d’être passée au revoir. Pour un achat prévu d’en moyenne 1000€, une future potentielle liste de naissance et bien je pense qu’on va revoir nos plans pour ne pas que monsieur rentre en retard
Vendeuse professionnelle qui aiment la vie pour des parents et des futurs c'est l'endroit juste à tout les niveaux, juste le magasin est un peu caché (le visuel est manquant) mais maintenant je sais où aller je recommande. Merci Océane et la seconde vendeuse où nous avons trouvé comme par hasard plusieurs points en communs.
Magasin à éviter de toute urgence. On a changé d'avis sur un article acheté la veille et le patron ne veut pas remboursé le produit. Il propose juste un avoir. Honteux ! Je précise que le produit n'est même pas déballé. Donc si vous souhaitez rendre un article, méfiez vous, impossible de se faire rembourser.
Chambre Galipette référence Marcel .... Lorsque l'on a déballé le carton du lit, un tourillon en sort cassé en 2 😤 Petite remarque à faire au fabricant : ne pas mettre les tourillons en place avant la mise en carton mais plutôt dans le sachet avec les autres afin que nous puissions le faire nous même et éviter ce genre de désagrément... Nous n'avons pas fais appel au SAV car manque de bol nous avons monté la chambre ce dimanche et que les délais de livraison sont un peu trop long à notre goût. Le lit s'en tire donc avec une fissure sur le dessus du bois, on fera avec 😅 Merci à la personne ayant pris le temps de m'appeler pour savoir ce qui s'est passé et me redire qu'il y aurait pu y avoir une solution si nous avions fait appel au SAV. Nous reviendront sans soucis acheter le matelas (et autres) sans rancune 😊 c'est un magasin ou on se sent à l'aise pour y effectuer nos achats et ou les conseillères sont super 👍🏻 1 étoile en moins pour le côté "surprise" du déballage du lit
Je recommande sans aucun problème. Le personnel dans son ensemble est à l'écoute, avec des bons conseils. J'ai acheté une poussette dans ce magasin il y a peu et surprise en rentrant il manquait l'habillage pluie. Il a fallu même pas une journée pour que mon problème soit réglé et toujours avec le sourire. Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin de faire d'autres achats et je le conseille à 100%
L'équipe de ce magasin est exceptionnelle de bienveillance, de bons conseils ! Suite à l'achat d'une coque / cosy qui après l'arrivée du bébé ne me convenait plus, ils ont tout fait pour convaincre la marque de me reprendre la coque. En une semaine, j'ai eu des nouvelles tous les jours, appels ou mails, avec des photos et des conseils supplémentaires, finalement après avoir lourdement insisté et après de longues négociations de leur part, j'ai pu changer de modèle. J'ai énormément apprécié leurs efforts, tout le monde ne l'aurait pas fait, et pourtant ils se sont donnés beaucoup de mal pour m'aider. Merci infiniment à Justine et toute l'équipe de bébé9 parce que ce geste compte beaucoup à mes yeux.
Une superbe expérience à chaque passage ! L'équipe est agréable, toujours disponible et d'excellent conseil. Nous avons été très bien accompagnés sur l'achat de notre poussette ainsi qu'une écharpe de portage, les vendeuses ont pris le temps de nous conseiller et nous ont fait tester les produits. Nous n'allons plus que chez vous à présent, continuez comme ça !
Je suis venu acheté un siège auto pour ma fille, j'ai été très bien reçu et très bien informé. La commande et réception du siège voulu a pris à peine 48h, on m'a proposé de le charger dans la voiture, et la jeune fille de l'accueil a même accepté de vérifier le contenu du carton car j'avais un doute sur la couleur livrée (qui au final était la bonne). Ce n'est pas la première fois que je me rend dans ce magasin, mais à chaque fois cela est une bonne expérience. Alors certes leurs produits sont parfois chers, mais pas toujours plus que chez Aubert ou Orchestra. Pour ma part je recommande ce magasin.
Magasin.tel