Bébé 9

Nous tenons à remercier chaleureusement Madame Kenza pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a vraiment pris le temps de nous aider et de répondre à toutes nos questions lors de notre recherche. Merci pour ce service de grande qualité chez Bébé 9 !

Très bonne expérience, tout s’est très bien passé. L’accueil était sympa, on a bien été conseillé et on a pris le temps de nous expliquer les choses. J’ai choisi la poussette Cybex Priam, elle est vraiment top : très belle, solide, facile à manier et pratique au quotidien. On voit que c’est de la qualité. En plus, il y avait des promos intéressantes, ce qui a clairement aidé à faire le bon choix. Rien à redire, je recommande 👍

Je tiens à remercier le personnel de Bébé 9 situé à Domus. Nous avions un souci avec un produit. Nous nous sommes donc rendus directement en magasin. Sans nous faire attendre, la personne qui était en caisse nous a pris en charge, nous a aidés, renseignés et a fait le nécessaire pour résoudre notre problème. Nous sommes très ravis de cette prise en charge. Elle était souriante, agréable et très professionnelle. Cela fait vraiment plaisir de voir des personnes aussi impliquées dans leur travail. Je recommande fortement ce magasin. Si vous avez besoin de produits pour les nouveau-nés, n’hésitez pas à aller chez Bébé 9 Domus et à y jeter un œil. Merci infiniment ❤️

Magasin spécialisé, mais aucune compréhension pour les situations réelles des parents. J’ai acheté une poussette double à plus de 350€, uniquement ouverte à la maison pour vérifier que mon enfant de 2 ans (bien en dessous de 15 kg, donc dans les normes du produit) pouvait l’utiliser correctement. Malheureusement, la taille ne convenait pas : la poussette n’était tout simplement pas adaptée malgré le fait qu’il entre dans les critères annoncés. J’ai appelé le magasin pour exposer ma situation et proposer plusieurs solutions raisonnables : échange, avoir, ou même racheter un modèle plus cher en ajoutant la différence. Pourtant, aucune option n’a été acceptée, au prétexte que “l’article ouvert ne peut plus être revendu”. C’est d’autant plus décevant que ce n’était pas mon premier achat dans ce magasin. En tant que client fidèle, je m’attendais à un minimum de souplesse, surtout pour un produit aussi spécifique et coûteux destiné aux jeunes enfants. Les parents ne peuvent pas toujours tester en magasin : découvrir chez soi qu’un produit ne convient pas fait partie de la réalité. Le magasin reste dans son droit, mais ce manque total de flexibilité dans une situation pourtant très compréhensible laisse une mauvaise impression. Dommage, car un peu de sens du service aurait vraiment fait la différence.

Venu pour acheter un adaptateur yoyo / cosy cybex, le vendeur m'a trouvé le produit, et voyant que j'avais besoin d'être certain de mon achat, il a pris le temps de sortir le modèle d'exposition pour s'assurer avec moi de la compatibilité. Très satisfait car le vendeur a bien identifié mon inquiétude et a fait ce qu'il fallait pour me rassurer.

Nous avons accompagné les futurs parents pour le choix de la poussette de leur enfant. Kenza, la personne qui nous a renseignés, a répondu à toutes nos questions, tout était clair, accueil impeccable. L'offre du magasin est suffisamment large, nous avons trouvé ce dont nous avions besoin. Nous recommandons avec plaisir le magasin BB9 du centre commercial Domus à Rosny-sous-Bois.

Première expérience chez Bébé 9 et nous sommes ravis ! Audrey a été adorable, à l’écoute et très professionnelle. Elle nous a accompagnés de A à Z et nous a trouvé la poussette parfaite. Merci à elle pour sa gentillesse et ses précieux conseils.

Magasin de Bébé tellement beau qui aimerait tout acheter et y faire sa liste de naissance. Il y en a pour tous les goûts et de toutes les couleurs. Les choix sont divers et variés tout comme les prix même si ça reste élevés. Néanmoins, le personnel est à l’écoute et n’essaie pas de tout nous vendre, on a acheté le matériel de notre Yoyo et nous en sommes satisfaits