Magasin.telE
Emilie GG
J ai fait installer un spa il y a 8 ans qui est tombé en panne. Le patron s est montré très réactif et professionnel, avec un service de qualité. Merci
MAGASIN DE SPA
Be Well Canada Spa Aix en Provence
Magasin de spa · Le Tholonet (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Be Well Canada Spa Aix en Provence
Be Well Canada Spa Aix en Provence est un établissement de la catégorie « Magasin de spa » situé à Le Tholonet (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,1
14 avis
T
Thierry Quatrevaux
Nous avons eu un très bon contact avec Gregory dans son magasin. Nous avons fait un choix parmi les modèles présentés, le conseil d'un modèle avec vulcano a été judicieux. Le délai de la livraison a été respecté. La gestion de la livraison avec une grue dans un endroit très exigu a été réalisé de main de maître. Notre SPA offre une qualité de massage supérieure à nos attentes. Merci Gregory.
P
Philippe Orts
Spa acheté en mai livré en juillet le délai de 8 semaines de livraison à été (presque) tenu... Communication excellente avec le responsable de la livraison. Mise en place en 1h30 sans problèmes... SAV testé dans la semaine (mi juillet) qui a suivi pour soucis technique résolu rapidement par Gregory... Bref que du bonheur... Bravo bewell spa Aix...
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire.
P
Pierre Hoff
très très déçu par le suivi ,aucune explication sur l'entretien aucun entretien à faire comme argument de vente c'est fort le spa se dégrade très vite par les UV ainsi que les reposes têtes
Réponse du professionnel : Madame Hoff bonjour,
Je suis désolé mais nous vous avons expliqué le fonctionnement du spa lors de l'installation, mais nous avons également pris le temps de vous expliquer à nouveau lors d'une visite quelques semaines plus tard. Je vous ai eu à de nombreuses reprises pour expliquer encore et encore le fonctionnement de l'équilibre de l'eau et le réglage du pH.
Vous n'avez malheureusement pas suivi mes conseils et votre pH est TRES élevé depuis de nombreux mois (plus de 8). Ce problème de pH vous a été souligné de nombreuses fois et malheureusement, si vous ne veiller pas à le contrôler et surtout à le corriger, cela entraine la dégradation des oreillers.
Vous m'avez même précisé que c'est votre mari qui est censé s'en occupé, mais qu'il ne faisait pas correctement.
Nous n'avons jamais dit qu'il n'y avait aucun entretien à faire. Comme pour tous les spas, il faut contrôler le pH régulièrement.
Finalement, je me dis qu'avoir passé des heures au téléphone avec vous et m'entendre dire qu'il n'y a pas de suivi et récolter une étoile: merci...
L
Ludivine LE FOURNIS
Très bon accueil vendeur très sympa Belle démonstration de jacuzzi le top Je recommande vivement cet établissement Vite vite notre livraison
L
Lolo71 16
Vraiment très déçu du suivi, ah pour vendre un spa facile, apres une installation chaotique, aucuns renseignements d'entretien ni suivi, le client est laissé à l'abandon sans explications, ni savoir comment le nettoyer, ni ou acheter les filtres etc, depuis mon achat de 2018 aucuns appels ni visites de personnes, je ne recommande pas be well du tout, Sav zero
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, je serai très heureux de vous renseigner et de répondre à vos questions, c'est ce que nous faisons chaque jour auprès de nombreux utilisateurs et nous n'avons jamais manqué d'aider nos clients.
Mais malheureusement vous n'avez pas signé votre message, je ne sais pas qui contacter.
Je vous invite à m'appeler directement au 06 85 34 08 94, je me ferais un plaisir de vous répondre.
D
Dimitri SAM CAW FREVE
Un spa, un vrai spa, depuis son installation j'en profite aux 4 saisons. Alors avant d'acheter un spa ailleurs, demandez à voir Grégory.
E
Eve Imbert
Très bon accueil, personnes compétentes et agréables. SPA très beaux et de très bonne qualité. Je conseil vivement!!!!
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