BD Téléphone

J'y suis allée le 30 juillet pour un problème de batterie pour mon Vivo, j'ai été reçu par un mec déjà la première chose qui m'a déranger et que j'ai trouvé irrespectueux c'est l'airpods dans l'oreille droite. Je lui ai expliqué le problème certes je m'y connais pas mais j'ai pas compris pour un problème de batterie pourquoi il a branché mon portable mais j'ai pas cherché à comprendre. Il a fait des recherches pour une batterie il a pas trouvé il m'a demandé de laisser mes coordonnées sur un post-it. Le 18 août je décide d'appeler car j'avais pas de nouvelles et là surprise il me dit qu'il m'avait oublié sympa c'est très professionnel dis donc. Il m'a dit que j'en aurais pour 60€ quelques minutes après il m'a rappelé j'ai pas répondu. Il m'a laissé un message sur le répondeur j'ai rien compris tout ce que je me suis dit c'est qu'il est pas logique car j'aurais payé 60€ mais il trouve ma batterie nulle part. À partir de ce moment-là je le sentais pas le mec donc j'ai décidé de faire des recherches et j'ai trouvé une batterie pour même pas 30€ sur la Fnac. Au final ce ne serait pas un problème de batterie mais mon portable qui rend l'âme j'ai failli payer 60€ pour rien. Ils sont peut-être bien pour les colis mais pour le reste je les sens pas mon intuition m'a dit de me méfier j'ai préféré faire tout par moi-même.

Trés bon contact avec Rasel le gérant du magasin, qui à remédié anos problèmes informatiques avec gentillesse. Je le remercie fortement. N'hésitez pas à vous rendre dans ce magasin tres sympathique.

Venu par hasard car mon téléphone venait de me lâcher, il m'a été proposé de venir à 21h pour changer mon écran. Malheureusement, ce n'était pas que l'écran ... Il à réparé mon téléphone en passant 2h et sans jamais abandonner pour un prix très abordable. Très accueillant, sympathique, patient et très professionnel.mon téléphone fonctionne parfaitement.Encore un grand merci !

Le mois dernier, j’ai eu l’occasion de venir plusieurs fois dans ce magasin et, à chaque fois, mon expérience a été vraiment excellente et très satisfaisante. Une fois, je suis venu pour faire réparer mon téléphone et, une autre fois, j’ai fait plusieurs achats. Dans les deux cas, j’ai été très bien accueilli et j’ai reçu un service de grande qualité. Je tiens particulièrement à mentionner Rassel, qui est vraiment une personne exceptionnelle. Il est très sympathique, respectueux, chaleureux et toujours prêt à aider. Son amabilité et sa manière de parler aux clients avec le sourire rendent l’expérience encore plus agréable. Que ce soit pour la réparation d’un téléphone ou pour faire des achats du quotidien, j’ai toujours été très satisfait du service. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est qu’ici, on ne se sent pas simplement comme un client : on est accueilli avec beaucoup de respect et de sincérité. En résumé, c’est pour moi un magasin de confiance, avec un excellent service et un accueil très chaleureux. Je reviendrai avec grand plaisir chaque fois que j’en aurai besoin. Un grand merci à Rassel et à toute l’équipe pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur excellent accueil. Je recommande sincèrement ce magasin à tout le monde et je lui donne 5 étoiles sans hésitation ! ❤️

Je suis très satisfaite de la compétence disponibilité Efficacité et acceuil de ce magasin Je recommande vivement

Mon colis a été déposé dans cette boutique faute de place dans mon choix initial. Le monsieur présent n’a pas été très aimable et très expéditif.

Très bien accueillie, service sérieux, et ouvert jusque 22h : tout ça me convient très bien

Boutique très agréable, bon emplacement, personnel très sympathique, accueil chaleureux.

Service top. Les produits sont très bonne qualité et surtout leur comportement très très sympa. Souriant. Bien accueilli Merci beaucoup pour votre service. Je recommande. 🤗 À très bientôt

Très bon service chez BD Téléphone ! Personnel accueillant et professionnel, travail rapide et efficace. Je recommande 👍