Bbg Déco de Héros

Livré pas a la bonne date et livreur agressif et malpoli

COLIS BIEN REÇU MAIS DÉPOSÉ DEVANT LA PORTE À LA VUE DE TOUT LE MONDE, N IMPORTE QUI AURAIT PÛ LE PRENDRE. ET LE LIVREUR N A MÊME PAS FRAPPÉ À LA PORTE ALORS QUE J ETAIS PRESENTE😡

Bonjour J'étais chez moi le portail ouvert et ma voiture garée devant la maison, j'ai vu le livreur entré et déposé les colis devant le portail. Il ne sait même pas donner la peine de sonner et de monter jusqu'à ma porte pour me les amener. Je suis sortie dehors pour le lui dire il a été très désagréable il m'a répondu qu'il devait les laisser dehors devant le portail. Si le portail n'avait pas été ouvert il m'a dit qu'il passait par-dessus. Je trouve que ce genre d'attitude ne correspond pas à une livraison sachant que ça aurait pu être des colis fragiles et en vue du temps ils auraient été sous la pluie Ce livreur a été très impulsif et m'a répondu qu'il faisait comme ça avec tous ses colis il est même parti avec le camion ouvert côté colis.

Très contente de mon achat. Pose facile dans l'ensemble en respectant les consignes, le rendu est top ! Les gérants sont très sympathiques, professionnels et à l'écoute, je recommande sans problèmes !

J'attends ma commande de parures de lit depuis 2 mois, heureusement que le site se vante de livraison rapide et soignée !! Malgré mes demandes par email je n'ai reçu aucune réponse ni remboursement comme exigé ! Malhonnête le minimum quand on honore pas les commandes est de procéder au remboursement.

Bonjour 👋 Nous avons reçu le lit le lendemain après l'avoir acheté! Un échange rapide et efficace avec l'entreprise. Facile à monter , avec de belles couleurs, et semble de bonne qualité! Merci pour ce produit ! Je recommande vivement !

J’ai commander sur le site carrefour en décembre 2024 je devais être livrer en janvier 2025 sa été envoyé en relais loin de chez moi sans mon accord ni appel ni sms ni mail rien ! impossible d’y allez je les contacte pour mon remboursement ont me dit des qu’il l’on reçu en retour ont et en mars 2025 je n’ai toujours pas reçu mon remboursement ! Et en plus il veulent pas me rembourser j’ai pas eu ma commande et je regrette d’avoir fait confiance bêtement ARNAQUE A FUIR !!!!

T'es content du rendu de la commande et du relationnel avec le vendeur. Je recommande vivement.

Colis arrivé en très mauvais état, à la limite la boutique n’est pas responsable. Mais les emballages des produits à l’intérieur sont aussi déchirés. La qualité est mauvaise, un produit est même défectueux. J’ai contacté le SV pour signaler ces problèmes, demander un échange ou un remboursement et je n’ai jamais reçu de réponse. J’ai par contre été contacté pour donner un avis qui n’a jamais été publié.. regardez sur leur site ils ne publient que les avis notés 5/5. Je trouve tout cela très malhonnête, je ne commanderai plus.

Jolie papier peint mais qui présente des défauts à la pose . Nous ne pouvons pas être bien alignés partout et la découpe n’est pas forcément très droite partout . Bien évidemment on s’en aperçoit quand on le pose car avant ce n’est pas possible. Malgré tout ça reste correct et jolie si on ne cherche pas la perfection dans la chambre des enfants . Des découpes plus petites serait la bienvenue

Nous avons acheté le papier peint Avengers pour faire une surprise a notre fils a son retour de vacance. Notre enthousiasme c'est vite dissipé lorsque nous avons vu qu'il y avait énormément de défaut : Étoile de capitaine America ne tombe pas du tout bien le haut de l'étoile est plus petite que la fin du lé du bas. Les cheveux du personnage féminin ne tombe pas bien. Le personnage qui possède des lunettes violettes .. en coordonnant au mieux les lés on se rends compte que les lunettes sont imprimés sur le haut et le bas donc il a double paire de lunette .... Le cœur d'iron Man (le rond) n'est pas parallèle, nous avons tout essayé .. il ne coïncide pas entre les lés Autre point j'ai fais en sorte de payé des frais de port plus élevé pour avoir ma commande le lendemain. j'étais dans les temps comme annonçait votre site pour obtenir ma commande le lendemain. Mais cela n'a servi à rien. nous avons bloqué notre matinée pour rien puisque le colis est arriver le surlendemain. Nous sommes très déçu pour tout cela. Nous allons devoir racheté une papier peint complet. Nous avons perdu 79€ avec votre produit et nous avons perdu les frais de port. Nous avons déjà posé du papier peint panoramique dans 2 autres chambre. mais ceux la était plus résistant au touché .. et il n'y a pas eu de problème. nous les avions achetés à castorama. Suite à mon mail j’ai eu un retour du service client qui n’est autre que la réponse de base qu’ils mettent à tous les commentaires négatifs : Notre produit est le best seller, notre fournisseur est extraordinaire .. Vous n’avez pas suivi le modop, c’est de votre faute. Donc si c’est un papier aussi épais que du papier a cigarette c’est donc de ma faute. Si les impressions ne se coordonnes pas c’est donc aussi de ma faute … Après 2 rénovations de maison et l’aménagement / déco d’une maison neuve pour nous avons déjà fais 3/4 papiers pano c’est donc nous qui sommes nulles…. Pour faire suite j’ai été curieux, j’ai donc décidé de voir si le best seller était en vente ailleurs … effectivement il est partout sur aliexpress au prix de 30€ en 300x200 à 40€ en 360x255 Maintenant je comprends mieux. Pas la peine d’en dire plus. Vu la qualité et le prix on a acheté chinois. (je n’ai rien contre si c’est indiqué et si j’achète de mon plein gré) Je finirai par expliqué que même en ayant présenté le papier au sol il est très difficilement possible de voir des soucis de raccord. on rappel que le papier arrive enroulé et donc il n’est pas « plat » Ce site se décharge de tout trop facilement On à acheté un papier moins cher que les autres, donc moins cher = qualité de m****…. On mérite cette qualité et on doit fermer notre bouche. Donc conclusion, faites des recherches ce site doit se fournir chez wish et aliexpress et en + vous prends pour un gland. PS : Mon 1/5 étoile est en réalité un 0/5 En réponse à votre réponse : alors vous me dites que c'est de ma faute même en voyant que le raccord entre les lés est naze?vous indiquez qu'il y a un temps de trempage et une température à respecté et bien oui. nous l'avons posé à 8h le samedi avec une température de 18-20 degrés qui n'a pas bougé jusqu’à 12h. Je sais que quoi qu'il arrive vous mettez la faute sur vos clients, c'est une manière bien connu de ne pas prendre en charge les défauts de vos produits chinois. je pense faire une signalement à la DGCCRF au cas ou nous serions plusieurs dans ce cas. Je tiens a rappeler aussi que vous n’êtes pas honnête avec vos délais de livraisons et cela ne concerne pas chronopost car le colis n'a jamais été préparer et remis au transporteur à temps par vos soins. Concernant votre autre client elle a posé un papier CARS donc a moins d'avoir un avis positif sur le même que moi .. d’ailleurs j'invite les gens à aller voir sur manomano (vous etes le vendeur d'ailleurs) le même papier que vous vendez est noté 3/5 (un commentaire juge uniquement le délais de livraison et non la pose) et les gens sont unanime c'est une qualité de ...

Magnifique, le papier peint es de super bonne qualité. Encore bravo pour votre rapidité dans l'envoi du colis

J’ai commandé un papier peint pour la chambre de mon futur petit garçon . J’ai donc bien reçu ma commande , dans les délais , avec un papier peint de qualité et facile à poser . Mais une fois que nous avons commencé à poser , nous nous sommes aperçu qu’il manque dans la carton une bande de papier peint !!!! Comme vous pouvez le voir sur les photos , nous avons poser 6 bandes en haut . Mais en bas il ne nous reste que 5 bandes . Donc il manque bien la deuxième bande en bas à gauche .. Très déçu car nous ne pouvons finir le mur de la chambre . J’ai donc envoyé plusieurs mails et messages vocal mais pas de réponses … Je ne demande pas a être remboursé.. je veux seulement qu’on me renvoie la bande manquante pour finir la chambre de mon fils 😔 Merci de me contacter rapidement Fayet Mathilde